COFUS Asistencije i Popusti

  • Home
  • COFUS Asistencije i Popusti

COFUS Asistencije i Popusti COFUS Assistance & Consulting d.o.o. Bana dr Teodora Lazarevića br. 7
78 000 Banja Luka
BIH

Telefo Važno nam je da znate da možete računati na nas.
(17)

COFUS ASISTENCIJE je kompanija koja je, sa namjerom da svojim korisnicima bude istinski partner u svakom trenutku, kreirala asistentski program kojeg čini 8 asistentskih servisa za podršku u različitim, svakodnevnim situacijama. Počeli smo prije pet godina, a danas imamo 24 partnerske kompanije koje su prepoznale značaj asistentskih servisa za brigu o klijentima i čuvanje njihovog povjerenja. Dan

as imamo 300.000 korisnika asistencija u COFUS Klubu asistentskih servisa. U nastojanju da svojim korisnicima uvijek pružimo više, za njih smo kreirali regionalnu mrežu direktnih popusta prilikom kupovine – COFUS POPUST sistem. COFUS POPUST broji preko 200 partnera u 6 zemalja (Bosna i Hercegovina, Srbija, Crna Gora, Slovenija, Makedonija i Grčka) i kontinuirano se širi.
Želja nam je da naši korisnici uživaju u pogodnostima članstva u COFUS Klubu asistentskih servisa gdje god da odu. Naše vrijednosti kao što su inovativnost, kreativnost, posvećenost i istrajnost naše su partnerske kompanije prepoznale zbog čega nam svoje povjerenje u kontinuiranom procesu unapređenja njihovog odnosa s klijentima poklanjaju i kroz druge oblike saradnje koja se realizuje u domenu poslovnog konsaltinga, marketinga i visokospecijalizovanog uslužnog call centra u okviru kojeg se primjenjuju najviši svjetski standardi u komunikaciji sa korisnicima.

Šta radimo? Pružamo podršku našim partnerskim kompanijama u jačanju njihove pozicije na tržištu kroz poslovni konsalting, marketing, programe lojalnosti i astistentske servise za njihove klijente. Asistencije realizujemo preko široko rasprostranjene mreže saradnika (šlep službe, auto servisi, rent a car kompanije, medicinsko osoblje, pravnici, profesori, njegovatelji itd.) Naš je call centar na raspolaganju za prijavu potrebe za asistencijom svakog dana od 0-24h. Operateri našeg call centra pored lokalnog jezika govore još i engleski, njemački, španski, francuski i italijanski jezik.

📊Statistike pokazuju da se većina kvarova na vozilima dešava na putovanjima koja prelaze 200 kilometara. Ova činjenica n...
03/09/2024

📊Statistike pokazuju da se većina kvarova na vozilima dešava na putovanjima koja prelaze 200 kilometara. Ova činjenica nije slučajna. Kada se vozilo koristi za duže relacije, ono je izloženo većem opterećenju i kontinuiranom radu motora, što povećava šanse za mehaničke kvarove.

🗺️U takvim trenucima, pomoć na putu postaje ključna. Kada se vozilo pokvari daleko od gradskih sredina ili u teškim uslovima, asistencija može napraviti ogromnu razliku. Bilo da je reč o mehaničkom kvaru, potrebi za zamjenom gume, ili čak potrebi za vučom, ovakva pomoć omogućava vozačima da brzo i sigurno nastave svoje putovanje.

☀️Osim tehničke podrške, ova vrsta asistencije pruža i osjećaj sigurnosti. Vozači koji znaju da im je dostupna pomoć na putu mogu putovati s manje stresa, svjesni da su zaštićeni u slučaju nepredviđenih okolnosti. U svijetu gde je mobilnost ključna, pomoć na putu nije samo dodatna pogodnost – ona je neophodna podrška za svako putovanje.

⏳Istorija osiguranja započinje prije više hiljada godina, kada su drevne civilizacije poput Mesopotamije i Kine razvile ...
30/08/2024

⏳Istorija osiguranja započinje prije više hiljada godina, kada su drevne civilizacije poput Mesopotamije i Kine razvile prve oblike zaštite od rizika.

⚖️Trgovci su dijelili teret gubitka, stvarajući temelje za ono što danas poznajemo kao osiguranje. Kroz vijekove, koncept osiguranja se razvijao, od cehovskih fondova u srednjem vijeku do osnivanja "Lloyd’s of London" u 17. vijeku, koji je postao sinonim za moderni sistem osiguranja. Danas je osiguranje ključna podrška za stabilnost i sigurnost, štiteći nas od neizvjesnosti života.

Od svojih drevnih početaka, osiguranje je prošlo dug put, postajući neizostavni dio savremenog društva.

💎Kao asistentska kuća, mi smo posrednici između osiguravajućih kompanija i klijenata, a naša misija je da obezbijedimo najbolju moguću asistenciju u trenutku kada je to najpotrebnije. Bilo da je u pitanju putovanje, zdravstvena zaštita ili kućna asistencija, mi smo tu da olakšamo proces i osiguramo da klijenti dobiju odgovarajuću podršku i brigu.

👉Naš cilj je da kroz partnerski odnos sa osiguravajućim kućama, pružimo sigurnost i mir našim klijentima, gdje god se nalazili. Svoju stručnost, posvećenost i brigu dokazujemo svakodnevno, jer smo tu da ponudimo rješenja koja prave razliku i s ponosom kažemo da smo asistencije najboljih.

🏝️U organizaciji putnog zdravstvenog osiguranja naš tim preuzima kompletnu odgovornost za svaki korak, osiguravajući da ...
23/08/2024

🏝️U organizaciji putnog zdravstvenog osiguranja naš tim preuzima kompletnu odgovornost za svaki korak, osiguravajući da sve bude besprijekorno realizovano.

✨Funkcionišemo kao tihi partner, uvijek spremni da obezbijedimo brzu i pouzdanu podršku svakom klijentu.

🤝Kompletna organizaciju asistencijskih usluga, od početne koordinacije do rješenja problema na putu znači da smo upućeni u svaki korak. Zahvaljujući stabilnoj i uigranoj mreži saradnika spremni smo da uvijek reagujemo brzo i u korist klijenta.

💎Naša snaga leži u timu koji stoji iza svake asistencije. Zajedno, s dugogodišnjim iskustvom i posvećenošću, garantujemo visok nivo usluge.

🔎Transparentnost u komunikaciji i operativnim procesima, uz neprestanu brigu za klijente, čine nas pouzdanim partnerom i s razlogom kažemo da smo asistencije najboljih.

☀️Sa ponosom možemo reći da smo izgradili vrhunsku mrežu sa klinikama, bolnicama i ambulantama širom Bosne i Herecgovine...
15/08/2024

☀️Sa ponosom možemo reći da smo izgradili vrhunsku mrežu sa klinikama, bolnicama i ambulantama širom Bosne i Herecgovine i tako otvorili vrata sigurnosti i brige u domenu dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja.

Naš cilj je bio klijentima olakšati put do najboljih zdravstvenih usluga i zato uz Cofus asistencije svaki naš partner može to da im garantuje.

Imamo:

🙌najbolju mrežu - pristup provjerenim zdravstvenim ustanovama, garantujući visok kvalitet usluga i brzu dostupnost.

💪sigurnost i pouzdanost - uz Cofus asistencije, briga klijenta oko zakazivanja termina nestaje jer imamo cijeli tim koji ga vodi kroz proces.

🤌posvećenost kvalitetu - naša pažnja je usmjerena na pružanje najboljeg mogućeg iskustva klijentu, osiguravajući da uvijek budu u sigurnim rukama.

Nastavljamo da jačamo sistem dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja, a naš tim je spreman da pruži sigurnost i efikasnost svakom klijentu.

👉Kako COFUS asistencije doprinose osiguravajućim kućama u optimizaciji resursa i smanjenju operativnih troškova?1.Efikas...
30/07/2024

👉Kako COFUS asistencije doprinose osiguravajućim kućama u optimizaciji resursa i smanjenju operativnih troškova?

1.Efikasnije korištenje resursa: Organizovanjem asistencija COFUS efikasno upravlja situacijama koje zahtjevaju hitnu intervenciju ili pomoć tokom putovanja. Naš specijalizovani tim i mreža partnerskih pružalaca usluga omogućavaju brz odgovor i efikasno rješavanje problema.

2. Optimizacija troškova: Naša usluga pomaže u smanjenju operativnih troškova na nekoliko načina:

Kroz brže i preciznije rješavanje problema smanjujemo potrebu za dugotrajnim angažovanjem resursa i smanjujemo potencijalne rizike.

Naša centralizovana platforma omogućava efikasno praćenje i upravljanje svim aspektima putne asistencije, što doprinosi optimizaciji procesa i smanjenju administrativnih troškova.

3. Poboljšanje korisničkog iskustva: Pružanjem brze, koordinisane i efikasne pomoći, poboljšavamo ukupno korisničko iskustvo vaših klijenata. Ovo može doprinijeti povećanju lojalnosti klijenata i smanjenju broja pritužbi, što dalje može rezultirati smanjenjem troškova za obradu zahtjeva i unapređenjem reputacije vaše kompanije.

4. Prilagođavanje specifičnim potrebama vaše kompanije: Razumijemo da svaka kompanija ima svoje jedinstvene potrebe i ciljeve. Naš pristup je fleksibilan i može se prilagoditi vašim specifičnim zahtjevima kako bismo zajedno postigli optimalne rezultate u upravljanju putnim osiguranjem.

Naša usluga nije samo podrška u hitnim situacijama, već i ključni partner u optimizaciji vaših resursa i smanjenju operativnih troškova, čime omogućavamo da vaša kompanija efikasnije i sa manjim rizikom upravlja svim aspektima putovanja i osiguranja.

🫂 Nemanja se ističe svojom dosljednošću i spremnošću da podrži kolege u svakoj situaciji. Njegova sposobnost da ostane f...
20/07/2024

🫂 Nemanja se ističe svojom dosljednošću i spremnošću da podrži kolege u svakoj situaciji. Njegova sposobnost da ostane fokusiran i preuzme odgovornost u najizazovnijim okolnostima čini ga uzorom za sve nas.

💪Nemanja, hvala što činiš da naš tim uvijek može računati na stabilnost i podršku, bez obzira na izazove s kojima se suočavamo.

👉Asistencijski servisi upravljaju reputacijom osiguravača i unapređuju kvalitet usluga na regionalnom tržištu.💎U ekskluz...
10/07/2024

👉Asistencijski servisi upravljaju reputacijom osiguravača i unapređuju kvalitet usluga na regionalnom tržištu.

💎U ekskluzivnom intervjuu za Svijet Osiguranja, direktor CORIS Assistance i predsednik Uprave COFUS grupacije govori o ambicioznim planovima i perspektivi za budućnost. Ne propustite ovaj inspirativni razgovor koji otkriva zašto smo vodeći u asistencijskim servisima na tržištu!

Pronađite link u opisu profila

Svjesni njihove važnosti, izgradili smo jaku mrežu kvalitetnih i pouzdanih saradnika, koji su neizostavan dio našeg posl...
28/06/2024

Svjesni njihove važnosti, izgradili smo jaku mrežu kvalitetnih i pouzdanih saradnika, koji su neizostavan dio našeg poslovanja.

COFUS saradnici su strateški raspoređeni kako bismo vam pružili najbržu moguću uslugu, bez obzira na to gdje se nalazite.

Sa našom mrežom, sigurni smo da možemo odgovoriti na sve vaše potrebe i očekivanja, te vam omogućiti sigurno i bezbrižno putovanje u čitavoj Jugoistočnoj Evropi i Mediteranu.

☀️Upoznajte našu izvanrednu koleginicu Borku koja je sinonim za brzinu, fokus i predanost. Uvijek spremna da preuzme odg...
18/06/2024

☀️Upoznajte našu izvanrednu koleginicu Borku koja je sinonim za brzinu, fokus i predanost. Uvijek spremna da preuzme odgovornost i pruži svoj maksimum u svakoj situaciji.

Borka, ponosni smo što zajedno pravimo velike rezultate!👏

📞COFUS kontakt centar pruža asistencijske usluge, uključujući medicinsku asistenciju, pomoć na putu, kućnu asistenciju, ...
13/06/2024

📞COFUS kontakt centar pruža asistencijske usluge, uključujući medicinsku asistenciju, pomoć na putu, kućnu asistenciju, GoodLife asistenciju, dobrovoljno zdravstveno osiguranje...

💡Usluga se sastoji od prijema poziva, identifikacije korisnika, pružanja informacija ili organizovanja potrebne usluge (šlep služba, auto servis, električar, vodoinstalater, bolnica, ljekar, advokat, rent-a-car, hotel, itd.).

👉Kontakt centar je u stalnom kontaktu sa korisnikom i izvođačem, prateći tok usluge do završetka. Na dnevnoj i mjesečnoj bazi izvještavamo partnere i dostavljamo potrebnu dokumentaciju za efikasno praćenje i likvidaciju šteta.

📌Aktivnosti u okviru kontakt centra (inbound, outbound) sprovode se na osnovu pažljivog planiranja akcija sa partnerom i u skladu sa procedurama i standardima partnera.

🤝Od početka godine naša asistencijska kuća je uspješno realizovala preko 6000 asistencija.Želimo da se zahvalimo na povj...
31/05/2024

🤝Od početka godine naša asistencijska kuća je uspješno realizovala preko 6000 asistencija.

Želimo da se zahvalimo na povjerenju našim partnerima, saradnicima, ali i klijentima, koji strpljivo sarađuju na licu mjesta, dajući nam tačne informacije i tako olakšavajući našim timovima brz i efikasan odgovor na svaku situaciju.

✊S ponosom možemo reći da smo spremni za predstojeću sezonu, koja tradicinoalno donosi povećan obim posla. Naši timovi su dodatno obučeni, prošireni i spremni da odgovore na svaki izazov.

🌟Tu smo sa još većim entuzijazmom i spremnošću da pomognemo u najrazličitijima situacijama.

Hvala vam ukazanom povjerenju!

🤝Već 12 godina našim partnerima pružamo podršku u izgradnji imidža kompanije koja brine o svojim klijentima, osiguravaju...
29/05/2024

🤝Već 12 godina našim partnerima pružamo podršku u izgradnji imidža kompanije koja brine o svojim klijentima, osiguravajući im reputaciju najboljih u svom području.

🔗Naša posvećenost i predanost rezultiraju time da partneri postaju sinonim za pouzdanost i kvalitet.

Istovremeno, njihovim klijentima pružamo asistencije iz različitih oblasti, obezbjeđujući im kvalitetno iskustvo i brigu koja premašuje očekivanja.

Bez obzira na to da li se radi o tehničkoj podršci, savjetodavnim uslugama ili hitnim intervencijama, naši timovi su uvijek spremni da reaguju brzo i efikasno, pružajući rješenja koja donose mir i sigurnost.

🔗Kroz ovakvu kontinuiranu i sveobuhvatnu podršku, gradimo dugoročne odnose povjerenja i lojalnosti, kako s partnerima, tako i s njihovim klijentima.

⭐️Briga o ljudima nam je u opisu posla, ali za to su neophodni plemeniti ljudi.Marijana je pravi predstavnik plemenitost...
21/05/2024

⭐️Briga o ljudima nam je u opisu posla, ali za to su neophodni plemeniti ljudi.
Marijana je pravi predstavnik plemenitosti, susretljivosti i fleksibilnosti u nepredvidim situacijama.

👏Marijana, hvala ti što usmjeravaš i držiš tim na stabilnim nogama.

Dragi naši klijenti, 🌟Srećan Vaskrs! 🐣 Neka ovaj praznik donese toplinu i radost u vaše domove. Kao vaši pouzdani partne...
05/05/2024

Dragi naši klijenti, 🌟
Srećan Vaskrs! 🐣
Neka ovaj praznik donese toplinu i radost u vaše domove.
Kao vaši pouzdani partneri, stojimo uz vas i dijelimo ove posebne trenutke.
Hvala vam što nam ukazujete povjerenje.
Svim srcem vam želimo miran i blagosloven praznik. 🕊️

Vaš Cofus tim

Bez obzira na vrijeme i mjesto, naš zadatak je da se osjećate sigurno 24/7.🌤️Srećan praznik rada! Svaki dan je dan za po...
01/05/2024

Bez obzira na vrijeme i mjesto, naš zadatak je da se osjećate sigurno 24/7.🌤️

Srećan praznik rada!
Svaki dan je dan za podršku.🌟

🤝 S ponosom želimo podijeliti vijest da su COFUS asistencije dodatno proširile svoju mrežu saradnika i u Albaniji.🚘Vaša ...
29/04/2024

🤝 S ponosom želimo podijeliti vijest da su COFUS asistencije dodatno proširile svoju mrežu saradnika i u Albaniji.

🚘Vaša sigurnost i udobnost su uvijek bili naš najveći prioritet, a jačajući mrežu saradnika možemo osigurati vrhunsku pomoć na putu, koju ste navikli dobijati od nas.

To znači da možete uživati u istoj podršci i brizi gdje god se nalazili. Bez obzira jeste li na putovanju kroz planinske ceste, istražujete urbani krajolik ili jednostavno trebate hitnu pomoć na cesti, naš tim je uvijek tu za vas!🗺️

👉Naša mreža saradnika sastoji se od odabranih stručnjaka u svom poslu, koji dijele našu viziju pružanja izvanredne usluge. Njihova stručnost i posvećenost osiguraće da vaše iskustvo putovanja bude bezbrižno, bez obzira na okolnosti.


Ono što nas motiviše, ne samo da zadržimo isti kvalitet, već da ekpandiramo, jeste upravo vi i vaše zadovoljstvo. Spremni smo za sezonu i srećni što vam je uz našu asistenciju svaki put onaj koji je siguran! 🏔️🚘

Klijenti su često u dilemi da li imaju pomoć na putu u sklopu polise od auto odgovornosti.🚙Evo objašnjenja.☝️Obezbijedit...
24/04/2024

Klijenti su često u dilemi da li imaju pomoć na putu u sklopu polise od auto odgovornosti.🚙

Evo objašnjenja.☝️

Obezbijedite svoju pomoć na putu 00-24 uz COFUS asistencije! 🤝

S ponosom donosimo vijest da više od 2 mjeseca uspješno pružamo podršku, servis i asistenciju osiguranicima .dd za proiz...
22/04/2024

S ponosom donosimo vijest da više od 2 mjeseca uspješno pružamo podršku, servis i asistenciju osiguranicima .dd za proizvod pomoć na cesti/putu. Dijelimo sa vama naš uspjeh, spremni za bezbrižno putovanje 24/365.🚙

📢Kao kompanija sa konstantnim rastom imamo potrebu za proširenjem našeg tima.👉Pozicija: Menadžer asistencijskih komunika...
09/05/2023

📢Kao kompanija sa konstantnim rastom imamo potrebu za proširenjem našeg tima.

👉Pozicija: Menadžer asistencijskih komunikacija👈

Opis radnih zadataka:

🔹Prijem zahtjeva korisnika putem telefona ili mejla i organizacija asistencije u skladu sa potrebama korisnika:
🔹Pomoć na putu – preuzimanje zahtjeva i organizacija popravke na licu mjesta, šlep službe i sl.;
🔹Kućna asistencija – preuzimanje zahtjeva i organizacija izlaska majstora na lice mjesta;
🔹Medicinska asistencija - pribavljanje medicinske dokumentacije, koordinacija između medicinskog osoblja i korisnika asistencija itd.

Potrebna znanja i vještine:

🔹SSS
🔹Komunikativnost i dobra artikulacija
🔹Upornost, odgovornost i samoincijativnost
🔹Poznavanje rada na računaru (Internet, MS Office paket)
🔹Spremnost za stručno i tehničko usavršavanje
🔹Obavezno poznavanje engleskog jezika
🔹Dobro razvijene organizacione sposobnosti
🔹Sposobnost za samostalni i timski rad
🔹Rad u smjenama

Nudimo:

🔹Rad u timski kreiranom i prijatnom radnom okruženju
🔹Dinamičan posao 
🔹Podrška u profesionalnom razvoju
🔹Mogućnost napredovanja
🔹Bonuse u skladu sa postignutim rezultatima

07/03/2023

Odlučili ste da putujete? Gdje god da pođete radi odmora ili posla, važno je da se osjećate sigurno.

Naš partner ASA Central osiguranje svojim klijentima nudi uslugu „Asistencija na putu“, te time pruža dodatnu bezbrižnost prilikom putovanja.
Mi ćemo vam kao partner ASA Central osiguranja omogućiti i organizovati pomoć na putu, te vam garantujemo najkraći rok čekanja.
Pogledajte njihovu ponudu, odaberite i aktivirajte, bićete zadovoljni.



Zadovoljstvo nam je predstaviti našeg najnovijeg partnera BH Telecom !BH Telecom svojim klijentima nudi dva asistencijsk...
03/03/2023

Zadovoljstvo nam je predstaviti našeg najnovijeg partnera BH Telecom !
BH Telecom svojim klijentima nudi dva asistencijska proizvoda "Pomoć na putu" i "Kućna asistencija", te uslugu ličnog asistenta GoodLife, a mi u saradnji sa ABS Grupom kao partnerom pružamo asistencijsku pomoć.
Za više informacija posjetite web sajt BH Telecom-a ili našu web adresu www.cofusasistencije.com






02/11/2022

U BiH izostaje institucionalna podrška kako bi zaživjelo dobrovoljno zdravstveno osiguranje.

Wiener osiguranje VIG je odabralo Cofus asistencije da brine o njihovim klijentima.Kao partner Wiener osiguranja organiz...
08/10/2022

Wiener osiguranje VIG je odabralo Cofus asistencije da brine o njihovim klijentima.

Kao partner Wiener osiguranja organizujemo asistenciju „Pomoć na putu“.

Wiener paketi pomoći na putu pružaju niz usluga i rješenja tokom nepredviđenih događaja na putu, a mi vam garantujemo najkraće vrijeme čekanja na dolazak pomoći.

Kvar automobila ili saobraćajna nezgoda su događaji koje nije moguće unaprijed planirati, a situacija kada se sami nađete na putu u vozilu koje ne može da nastavi dalje je jedna od najstresnijih, čak i za iskusne vozače.

Kako vaše savršeno isplanirano putovanje ne bi završilo stopiranjem jer vas je auto izdalo, ugovorite polisu osiguranja asistencije na putu.

Više možete potražiti na web stranici www.wiener.ba ili na našoj web stranici www.cofusasistencije.com

Ponosno predstavljamo našeg novog partnera M:TEL a.d. Banja Luka!Cofus Asistencije za sve korisnike m:tel Pretplata tari...
01/09/2022

Ponosno predstavljamo našeg novog partnera M:TEL a.d. Banja Luka!

Cofus Asistencije za sve korisnike m:tel Pretplata tarifa pruža uslugu asistencije pomoć u kući.

Kućna asistencija uključuje organizaciju hitne intervencije stručnog lica u iznenadnim i nepredviđenim slučajevima koji su nastali nezavisno od volje ili uticaja korisnika, a radi saniranja neispravnosti i šteta koje nastanu u domaćinstvu.

Bilo da vam treba pomoć električara, vodoinstalatera, stolara, staklara ili bravara i tražite brzo rješenje, svoje brige o iznenadnim kvarovima prepustite nama.

Više informacija možete potražiti na našoj web stranici www.cofusasistencije.com.

ZAPOŠLJAVAMOPozicija- Menadžer asistencijskih komunikacijaAmbiciozni ste, komunikativni, timski igrač, poznajete englesk...
17/06/2022

ZAPOŠLJAVAMO
Pozicija- Menadžer asistencijskih komunikacija
Ambiciozni ste, komunikativni, timski igrač, poznajete engleski jezik i rad na računaru? Pošaljite nam prijavu! Sve o samoj poziciji i načinu prijave potražite na linku: https://www.mojposao.ba/ #!job;t=menadzer-asistentskih-komunikacija-cofus-assistance-consulting-doo-banja-luka;id=504856;p=1;page=1

Address


Alerts

Be the first to know and let us send you an email when COFUS Asistencije i Popusti posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to COFUS Asistencije i Popusti:

Videos

Shortcuts

  • Address
  • Telephone
  • Alerts
  • Contact The Business
  • Videos
  • Claim ownership or report listing
  • Want your business to be the top-listed Pet Store/pet Service?

Share