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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Es gelten die nachfolgenden Vertragsbedingungen für Kaufverträge, die zwischen dem Verkäufer – Liesa Neyman – im Folgenden „Verkäufer“ –, und den in § 2 der AGB bezeichneten Kunden – im Folgenden „Kunde“ – geschlossen werden.
§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer – Liesa Neyman - (nachfolgend „Verkä

ufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. (2) Der Kunde ist Verbraucher, soweit der Zweck der georderten Lieferungen und Leistungen nicht seiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in schriftlicher Form entweder über Facebook oder per Email. Unsere Angebote sind unverbindlich. Wir übernehmen keinerlei Haftung für nicht korrekt übermittelte Daten. Der Verkäufer ist berechtigt, nötige technische Änderungen vorzunehmen, die der Produkthaftung dienen. Der Kaufvertrag tritt mit der Bezahlung der Ware in Kraft. Anschließende Stornierungen maßgefertigter Waren sind nicht mehr möglich.
§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit
(1)Der Verkäufer teilt dem Kunden vorab eine ungefähre Anfertigungszeit mit. Diese kann leicht variieren, da unsere Produkte maßgefertigt werden. Ausgenommen hiervon sind Waren, die sofort verfügbar sind, diese werden umgehend nach Zahlungseingang verschickt. (2)Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. (3)Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
§ 4 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.
§ 5 Preise und Versandkosten
Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen, da der Verkäufer Kleinunternehmer im Sinne des § 19 Abs. 1 UStG ist. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vorab mitgeteilt und werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Verbindliche Aussagen über die Zustellung der Waren können wir nicht geben, dies hängt vom Versandunternehmen ab.
§ 6 Zahlungsmodalitäten
Als Zahlungsweise wird ausschließlich Vorkasse akzeptiert, zu leisten in Form von Überweisung. Die Zahlungswährung ist Euro. Kunden aus dem Ausland haben Sorge zu tragen, dass dem Verkäufer keinerlei Transfergebühren in Rechnung gestellt werden.
§ 7 Gewährleistung
Sollten unsere Produkte bei der Auslieferung Mängel aufweisen ist dies uns unverzüglich in schriftlicher Form mitzuteilen. Die Ware wird dann schnellstmöglich gemäß unserer gesetzlichen Haftung repariert bzw. ausgetauscht. Dies gilt nicht für offensichtlich vom Kunden verursachte Schäden (angeknabbertes Material, verschmutztes Material, abgerissene Applikationen durch Spielen). Bei eigenen Veränderungen der Ware besteht keine Gewährleistung.
§ 8 Datenschutz
Kundendaten werden grundsätzlich nur zur Bestellungsabwicklung genutzt. Mit Einsendung von Kundenfotos, auf denen unsere Produkte zu sehen sind, erklärt sich der Kunde bereit, dem Verkäufer das Foto zu Werbezwecken zur Verfügung zu stellen.
§ 9 Widerrufsrecht des Verbrauchers
Ist der Kunde Verbraucher und hat er mit dem Verkäufer einen Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln, insbesondere per Telefon, E-Mail oder über Facebook des Verkäufers geschlossen, so steht ihm ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der beschriebenen Widerrufbelehrung zu. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Liesa Neyman
Bergstr. 47
96149 Breitengüßbach
Email: [email protected]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das in Ihrer Warensendung beigefügte Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Das heißt, Sonderanfertigungen, die auf Ihren Wunsch individuell für Sie angefertigt worden sind, wie z.B. Hundegeschirre, Halsbänder, Hundeloops, Leinen, Hundebettchen, oder Hundekissen sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden. Individuelle Sonderanfertigungen bearbeiten wir ausschließlich nach Vorauskasse.