04/01/2022
PLEASE TAKE NOTES untuk Customer yg nak hantar kucing Boarding untuk elakkan keadaan menjadi rumit 👇🏻
1- Harga kami kira ikut Per night bukan Per day , jadi tolong patuh dan hormat apa yang kami dah tetap kan.
2- kami kira per night sebab tak nak customer rugi bila hantar kucing dah lewat petang , nanti bila kira per day ada yang tanya “saya dah hantar lewat petang rugi la macam tu “ so sebab tu kami kira per night untuk memudahkan urusan customer
3-Masa untuk pick up & hantar kucing Boarding 10am-6pm (boleh di pertimbangkan jika ade yg nk hantar awal sejam 2 @ nak hantar lewat sejam 2 ) saya tekan kan lagi sekali kerugian atas customer sendiri jangan la memeningkan fikir macam mana kira kalau hantar dah lewat itu atas diri sendiri sebab pilih masa tersebut.
4- Tolong tepati date yang telah di lock, Jika ade perubahan sila maklumkan awal beberapa hari dan jangan la last minute dan jangan pentingkan diri sendiri sebab kita pon ada customer lain yang ingin check in ... Jika kami maklumkan xboleh extend date sebab dah full tolong hormat dan pick up kucing seperti date yang telah di lock .
5- Kami akan kena kan double cas (RM20sehari) jika customer lambat ambil kucing dan tidak tepati date sehingga menjejaskan customer kami yang lain, melainkan kami bersetuju untuk customer extend date jika ade slot available.
6- Tolong jangan tanya kami
“kalau dah hantar petang kira macam mana ?”
“kalau hantar malam kira macam mana?”
“kalau hantar awal kira macam mana?”
“kalau hantar 7hari 6 malam kira macam mana?” Semua nya sudah ditulis dan di tetap kan dan tolong fikir betul2 date & masa untuk hantar jika taknak ada sebarang kerugian 🥰
7- Untuk dapatkan discount rm10 wajib boarding kucing 7malam kecuali kami sendiri bertolak ansur untuk bagi discount untuk customer 🥰
8- Untuk Cat Sitting sila sediakan barang seperti plastik, pasir,makanan , alatan untuk membersih, kami hanya pergi uruskan dan bersih tempat kucing... barang2 perlu sediakan sendiri🥰
Kami selalu bertolak ansur dengan customer tapi jangan la ada yang ambil kesempatan 🥰
🌹 Semua yang ditulis tiada berkaitan dengan mana2 customer dan Nota di atas untuk memudahkan customer supaya customer tidak keliru dan bertanya banyak soalan seperti no6 🥰
Terima kasih untuk customer semua dan terutama regular customer kami yang selalu memudahkan urusan kami dan percaya dengan service kami 🥰🌹
