19/09/2024
Beste klanten,
Helaas is het de afgelopen keren meerdere malen voorgekomen dat klanten niet optijd hun afspraak annuleren, of niet komen opdagen. Ondanks dat er een reminder per mail wordt verstuurd. Ook ontvangt u altijd een mail met een bevestiging van de afspraak.
Dit soort zaken kost mij gewoon ontzettend veel geld. Door de drukte in de salon moet ik vaak andere klanten nee verkopen, omdat ik op dat moment geen plek heb. Die klanten waren blij geweest met het vrijgekomen plekje, maar helaas ben ik die klant dan al kwijt.
Wil je je afspraak wijzigen of annuleren? Geef dit dan zsm telefonisch aan mij door.
Zoals ook te lezen is in de afspraakbevestiging en in de herinnering reken ik bij no show conform onze algemene voorwaarden, de volledige trimbeurt aan u door.
Binnen 24 uur annuleren breng ik 50% van het bedrag in rekening alvorens er een nieuwe afspraak gepland wordt.
Hierop worden geen uitzonderingen meer gemaakt.
Liefs Ramona
BB's Dream Trimsalon
