Als wereldwijd diergezondheid bedrijf werkt Elanco Animal Health aan het pleiten voor onze klanten en het innoveren om de gezondheid van dieren te verbeteren door middel van producten, expertise en service.
Deze Facebookpagina, (hierna het “Social Mediakanaal”) wordt door Elanco Animal Health Nederland, Van Deventerlaan 31, 3528AG, Utrecht (hierna “ons” of “wij”) ter beschikking gesteld.
Hieronder willen wij u inlichten over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken wanneer u van ons Social Mediakanaal gebruikmaakt. Tenzij anders bepaald in de volgende hoofdstukken is de juridische grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens het feit dat die verwerking noodzakelijk is om de door u gevraagde functionaliteiten van dit Social Mediakanaal beschikbaar te stellen.
I. Gebruik van ons Social Mediakanaal
1. Gebruik van de commentaar-, bericht- of chatfuncties
U kunt rechtstreeks contact met ons opnemen via de commentaar-, bericht- of chatfuncties die u op ons Social Mediakanaal terugvindt. De door u in dit kader verleende informatie zal uitsluitend worden verwerkt om u de nodige antwoorden te kunnen bezorgen en om door u gedeelde foto’s op het Social Mediakanaal opnieuw te delen met vermelding van de naam van uw Facebook account, tenzij in deze privacyverklaring andere doelstellingen worden aangegeven.
2. Informatie over bijwerkingen en klachten over de kwaliteit
Dit Social Mediakanaal is niet bedoeld of ontworpen voor mededelingen over ongewenste bijwerkingen, gebrek aan therapeutisch effect, fouten in de medicatie, grijze-marktproducten/namaakgeneesmiddelen, onjuist of off-label-gebruik, klachten over de kwaliteit en/of andere problemen in verband met de veiligheid of kwaliteit van Elanco-producten.
Als u ons toch ongewenste bijwerkingen of andere problemen in verband met de veiligheid of kwaliteit van Elanco-producten meldt, zijn we wettelijk verplicht uw melding te behandelen en is het mogelijk dat we u om opheldering moeten vragen. Vervolgens moeten we dan de bevoegde gezondheidsautoriteiten inlichten over de door u gemelde kwestie. In die context kan uw informatie in gepseudonimiseerde vorm worden doorgestuurd, dit wil zeggen dat geen informatie zal worden doorgestuurd op basis waarvan u rechtstreeks kunt worden geïdentificeerd. Het is ook mogelijk dat we deze gepseudonimiseerde meldingen aan onze groepsmaatschappijen en onze samenwerkingspartners moeten doorsturen, voor zover deze ook verplicht zijn hun desbetreffende bevoegde gezondheidsautoriteiten in te lichten.
3. Gebruik van een vind-ik-leuk-knop
Door op de “Vind-ik-leuk”-knop te klikken, stuurt u informatie naar de platformaanbieder, die ons op zijn b***t de verzamelde informatie bezorgt over het gemiddelde leeftijdsniveau, de verblijfplaats, het geslacht, de taal en de activiteiten van alle gebruikers die de “Vind-ik-leuk”-knop voor ons Social Mediakanaal hebben aangeklikt. We ontvangen op geen enkel ogenblik specifieke informatie over de personen zelf. Voor meer informatie over de gegevens die de platformaanbieder in dit kader verzamelt, raadpleegt u de privacyverklaring van de platformaanbieder waarnaar verderop in dit document (D) wordt verwezen.
II. Overdracht van gegevens voor verwerking door derden
Voor het beheer van ons Social Mediakanaal zullen we een beroep doen op gespecialiseerde dienstverleners, die toegang zullen hebben tot de persoonsgegevens van alle gebruikers die via dergelijke Social Mediakanalen met ons in contact komen. Die dienstverleners worden door ons zorgvuldig uitgekozen en regelmatig gecontroleerd. In overeenstemming met de desbetreffende verwerkersovereenkomsten zullen ze enkel persoonsgegevens verwerken op onze instructie en strikt in overeenstemming met onze richtlijnen.
III. Verwerking van gegevens buiten de EU/EER
Uw gegevens zullen ook gedeeltelijk worden verwerkt in landen buiten de Europese Unie (“EU”) of de Europese Economische Ruimte (“EER”), die doorgaans een lager gegevensbeschermingsniveau hebben dan de landen die daarbinnen liggen. In die gevallen zullen we ervoor zorgen dat voor uw gegevens in een voldoende hoog beschermingsniveau wordt voorzien, bijv. door specifieke overeenkomsten te sluiten met onze contractpartners, of zullen we uw specifieke toestemming vragen voor dergelijke verwerking.
Volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming beschikt u in het algemeen over de volgende rechten:
· recht op informatie over uw door ons bewaarde persoonsgegevens;
· recht om de verbetering, verwijdering of beperkte verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken;
· recht om bezwaar te maken tegen de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang, het algemeen belang of profilering, tenzij we kunnen bewijzen dat er gerechtvaardigde gronden bestaan die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of die verband houden met de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
· recht op overdraagbaarheid van gegevens;
· recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
· U kunt te allen tijde uw toestemming voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonsgegevens met toekomstige werking intrekken.
Indien u uw rechten wilt uitoefenen, gelieve uw aanvraag dan te richten tot de hieronder vermelde contactpersoon.
Voor al uw eventuele vragen over gegevensbescherming kunt u ons een persoonlijk bericht sturen via de berichtfunctie op ons Social Mediakanaal.
Merk op dat de platformaanbieder van dit Social Mediakanaal uw persoonsgegevens ook zal verwerken wanneer u ons Social Mediakanaal bezoekt. Voor meer informatie raadpleegt u de privacyverklaring van de platformaanbieder van dit Social Mediakanaal.
We kunnen onze privacyverklaring van tijd tot tijd updaten. Updates van onze privacyverklaring zullen op ons Social Mediakanaal worden gepubliceerd. Alle wijzigingen worden van kracht op het ogenblik van de publicatie op ons Social Mediakanaal. Daarom raden wij u aan ons Social Mediakanaal regelmatig te bezoeken zodat u op de hoogte blijft van mogelijke updates.
Laatste update:_____3 Augustus 2020