21/05/2020
Ya contamos con la aprobación del gobierno de PR para comenzar a trabajar nuevamente.
Nuevas reglas serán implementadas para nuestra seguridad y la de nuestros clientes.
IMPORTANTE: NO ESTAREMOS COGIENDO CLIENTES NUEVOS HASTA NUEVO AVISO. Queremos cumplirle a nuestros clientes fijos antes que nada.
📍Comenzaremos con AGENDA NUEVA, le pedimos disculpas a todos los clientes que ya tenían espacios reservados para los próximos meses pero queremos ser lo más justas posibles ya que han pasado casi dos meses en los que se nos ha atrasado todo el trabajo.
🐾CLIENTE DEBE TENER MASCARILLA en todo momento mientras esté en contacto con nosotras.
🐾Cliente NO DEBERÁ TOCAR nuestro equipo de trabajo en ningún momento, ni acercarse a la mascota mientras la estemos trabajando
🐾Cliente que no confirme su cita el día antes del servicio automáticamente su cita quedará CANCELADA y tendría que esperar nuevamente por una.
🐾Las citas serán de Lunes a Viernes por el momento. Los turnos serán: 8:30am - 10:30am - 12:30 - 2:30pm
🐾Perros sin cita previa no serán atendidos. Si usted saca cita para 1 mascota, 1 mascota será atendida
🐾Como es de conocimiento de todos son muchos los perritos que tenemos en espera, nosotras nunca solicitamos depósito para separar su cita, por lo que si usted desea cancelar la misma 👉🏼comuníquelo CON TIEMPO👈🏼 de lo contrario nos veremos obligadas a comenzar a pedir adelantos.
🐾Si el cliente no se encuentra en su casa a la hora de su cita le daremos una nueva fecha ya que el tiempo que demoremos esperando por el cliente será el mismo tiempo que se nos atrasará cada cita.
🐾No estaremos atendiendo mascotas con infestación de pulgas o garrapatas, si su mascota está infectada con las mismas favor brindarle la pastilla 2-3 días antes de su cita. Estamos tratando de realizar nuestro trabajo en el menor tiempo posible ya que tenemos un horario con el que cumplir debido a la orden ejecutiva.
🐾NO SE HARÁ Desenredo, mascotas con una cantidad grande de nudos se le hará un corte bajito SIN DISTINCIÓN DE PERSONA. Debemos demorarnos el menos tiempo posible en cada casa por su seguridad y la nuestra.
🐾Se aceptarán los pagos a través de ATH móvil o cambio EXACTO en efectivo 💵
Espero puedan entendernos y cumplir con nuestras reglas, ayúdennos a poder brindar el servicio de una forma segura de lo contrario tendremos que tomar medidas más estrictas o suspender nuevamente el servicio hasta que todo normalice.
Esperamos su cooperación 🙏🏼