29/08/2024
INFORMÁCIE PRE NOVÝCH KLIENTOV 🐾
🔹Náš salón je psím salónom a dennou škôlkou zároveň. Okrem úpravy srsti či wellnessu si psík užije aktívne svoj deň, môže sa pohrať s inými psíkmi, hračkami, odpočinúť si v pelieškoch alebo sa vyšantiť na záhrade. Vy tak môžete mať kľudné svedomie, že psík sa doma nenudí, má bohatý program a je o neho cez deň postarané, napr. kým ste v práci, u lekára, venujete sa deťom,... Súčasťou našich služieb je aj psie taxi - dovoz a odvoz psíkov, a tak nemusíte riešiť ani odvoz a dovoz psíka a strácať čas.
🔹Majiteľom zasielame fotky, prípadne aj video, aby vedeli a aj videli, ako si ich psík svoj deň užil. Zasielame aplikáciou Whatsapp, Messenger alebo iMessage.
🔹Naše služby sú vhodné pre klientov, ktorí majú záujem o kvalitné a profesionálne služby na úrovni a ktorí pre svojich miláčikov takéto služby vyhľadávajú, naše služby nie sú určené pre klientelu, ktorá hľadá najlacnejšiu cenu.
🔹Odporúčaný interval úpravy srsti – úprava raz za 4-8 týždňov, podľa plemena a typu srsti. Tento interval je vhodné dodržiavať a to aj v zimných mesiacoch.
🔹Majiteľ je povinný nám oznámiť všetky dôležité informácie o psíkovi - ak má diagnostikované závažné ochorenie (srdce, epilepsia,...), ak má po tele výrastky, citlivé miesta, trpí alergiami alebo v minulosti sa u neho vyskytla alergická reakcia, jedná sa o psíkovu prvú úpravu,. má špeciálne potreby.... aby sme si vedeli vyhradiť dostatok času na takéhoto psíka.
🔹Šteniatka je vhodné zvykať na úpravu čo najskôr po kompletnej vakcinácií, aby si bezproblémovo zvykli a akceptovali úpravu ako bežnú súčasť života. Pri šteniatkach je preto nutné dochádzať na úpravu často, pravidelne a od malička. Ak máte šteniatko, ozvite sa nám čo najskôr, aby sme pre neho vedeli pripraviť socializačný program na mieru a vy ste predišli mnohým nepríjemnostiam v búducnosti s úpravami srsti.
🔹Používame špičkovú prírodnú kozmetiku vyrobenú v Austrálií a Švajčiarsku. Používaná kozmetika je šetrná ku koži a srsti psíka, ale aj k nášmu životnému prostrediu, je plná výživných vitamínov, elixírov a olejov, liečivých bylín, proteínov, hodvábu, kolagénu a keratínu, ktoré zlepšujú stav srsti a kože. Je bez akýchkoľvek farbív, silikónov, parabénov, sulfátov, ftálatov, umelých parfémov, ropných surovín a chemických konzervantov.
🔹Upravujeme len psíkov, ostatné zvieratá – mačky a hlodavce, neupravujeme.
🔹Na úpravu neakceptujeme psy s vonkajšími parazitmi - zablšené psy, svrab v ušiach,...
🔹Psík musí byť očkovaný proti besnote a infekčným ochoreniam.
🔹Neupravujeme psíkov u majiteľov doma.
🔹Z organizačných, bezpečnostných, hygienických dôvodov, ochrany know-how a z dôvodu lepšej spolupráce psa a strihača je pri úprave psa prítomný len strihač, maximálne pomocník strihača, všetky služby sú poskytované bez prítomnosti majiteľa či iných osôb.
🔹Počas dňa, kedy je psík u nás na úprave, sa majiteľ zaväzuje byť telefonicky dostupný pre prípad nutnosti konzultácie.
🔹Neupravujeme psy agresívne a nezvládateľné a z bezpečnostných dôvodov si vyhradzujeme právo prestať s úpravou psa, ktorý sa začne prejavovať agresívne, prípadne nezvládateľne alebo si vyhradzujeme právo odmietnuť poskytnúť služby, ak psík už pri príjme vykazuje známky agresivity či nezvládateľnosti.
🔹Neholíme psov tesne na kožu! V našom salóne neskončíte s vyholeným psíkom, nemusíte sa báť. Jedinou výnimkou je stav, kedy je srsť veľmi splstnatená a už nie je možné ju zachrániť a plste vyčesať. Ak je pes v takomto stave, je na toto majiteľ vopred upozornený a je nutný jeho súhlas na oholenie srsti, nikdy neholíme srsť na kožu bez majiteľovho vedomia.
🔹Všetky úpravy srsti (či už strihanie alebo aj trimovanie) sú poskytované ako kompletné služby vrátane kúpania, nakoľko kvalitná predpríprava srsti na strih je extrémne podstatná pre celkovú kvalitu strihu a my chceme poskytovať len kvalitné služby na úrovni. Ak ste psíka vopred okúpali, je to v poriadku, ale budeme ho kúpať znova, nakoľko predpríprava srsti pozostáva z mnohých krokov a nie je len našampónovanie a spláchnutie vodou.
🔹Rezervujeme si právo odmietnuť poskytnúť služby, ak by požadovaná služba bola v rozpore s profesionálnou etikou a mohla by zapríčiniť zdravotné problémy alebo spôsobiť problémy so srsťou, kožou alebo termoreguláciou u psíka – napr. Holenie psov s podsadou – napr. Husky, zlatý retriever, pomeranian, strih boo u pomeraniana,...
☎️ REZERVÁCIE TERMÍNOV: 0947 963 404
