10/01/2023
From the case of the shop being accused of embezzlement, buying a dog and not getting the money back
causing a lot of damage to the shop we would like to inform everyone of any doubts.
First, the customer contacted us to buy a Siberian Husky puppy with us and we keep that puppy for them but later
they want to cancel and want a deposit back which the shop does not accept.
The costumer gave the reason that the dog's claw tree that the customer has ordered is a mixed breed
that is not 100% pure Siberian. We INFORMED to the costumer at the begining that we never taken the dog's father and mother
for a DNA test,
we treat our dogs like family members we are not a farm to sell dogs directly which the customer got informed at
the begining for information they asked and they are agreed and said that there was no problem. Then they transferred
deposit on 19 Dec 2022.
As they accepted and transferred the money then later they want to cancel the shop cannot give back deposit.
We apologizes if this message makes everyone uncomfortable, the shop apologizes for the inconvenience.
Thank you 🙏
Happy Hip Farm Hua Hin
จากกรณีทางร้านถูกกล่าวหาว่า ยักยอกเงิน ซื้อสุนัขแล้วไม่ได้เงินคืน ทำให้เกิดความเสียหายต่อทางร้านเป็นอย่างมาก ทางร้านจึงอยากจะขอมาชี้แจ้งให้ทุกท่านหายข้อสงสัย
เริ่มจากลูกค้าได้ติดต่อขอซื้อลูกสุนัขสายพันธุ์ไซบีเรียนฮัสกี้ กับทางเรา และได้มีการขอยกเลิกการซื้อสุนัข และต้องการมัดจำคืน ซึ่งทางร้านไม่ยินยอมเพราะในสากลได้รับรู้กันทั่วไปอยู่แล้วว่าเงินมัดจำคือ เงินที่มัดจำไว้เพื่อสั่งจองสินค้าไว้ในกรณีที่ผู้ซื้อเป็นคนยกเลิกมัดจำเองผู้ขายมีสิทธิ์ที่จะริบมัดจำทั้งหมด
ทั้งนี้เหตุผลที่ลูกค้าจะยกเลิกการซื้อเนื่องจากลูกค้าให้เหตุผลว่า ต้นตะกลูของสุนัขที่ลูกค้าสั่งจองนั้นมีสายพันธุ์ผสมซึ่งไม่ใช่ไซบีเรียนแท้100% ซึ่งก่อนลูกค้าจะโอนมัดจำทางร้านได้ให้ข้อมูลของพ่อและแม่ ทั้งหมดแก่ลูกค้าแล้ว แล้วแจ้งแล้วว่าเราไม่เคยพาพ่อและแม่ของสุนัขไปตรวจ DNA เพราะเราก็ซื้อต่อมาจากฟาร์มอื่นเช่นกัน และเนื่องจากจากมันไม่จำเป็นสำหรับเรา เราเลี้ยงสุนัขของเราเหมือนคนในครอบครัว ไม่ได้ทำฟาร์มขายสุนัขโดยตรง
และใบประวัติของพ่อสุนัขนั้นทางเรากำลังดำเนินการทำใหม่อยู่ ซึ่งทางลูกค้าก็ตกลงและบอกว่าไม่ทีปัญหาอะไร และได้ทำการโอนมัดจำมา ในวันที่19 ธค 2565 และทางร้านขอยืนยันว่าจะไม่มีการคืนมัดจำใดๆทั้งสิ้น
ถ้าข้อความนี้ทำให้ทุกท่านไม่สบายใจทางร้านต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยคะ
ขอบคุณคะ 🙏
แฮปปี้ฮิปฟาร์มหัวหิน
