PetSnowy Taiwan

17/02/2024

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#一鍵輕鬆開機｜陪伴貓咪玩耍，解放你的雙手
#超靜音小馬達｜靜音不擾人，玩耍更安心
#15分自動斷電｜適度玩樂，守護貓咪的健康
#環保耐用材質｜採用ABS材質，環保又耐用
#可充電式設計｜Type-C接口，紅燈提醒電量低

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06/02/2024

親愛的PetSnowy贊助者，大家好！😊

感謝您一直以來對PetSnowy產品的支持與信任，農曆新年即將來臨，募資售後客服團隊將於下列日期調整售後客服的回應時間：

1.客服團隊在2月8日(三)至2月14日(三)春節連假，期間可能無法即時回應您的諮詢與需求。

2.春節期間物流公司將暫停收送貨，因此收送售後換貨的服務將會暫停至國曆2月15日(四)。

對於在這段期間內的非緊急事宜，我們將於2月15日之後儘快為您處理與回覆。請您諒解這段期間可能帶來的不便，售後團隊將盡快在連假後為您提供最完善的服務。🙇

我們衷心感謝您的支持與理解，祝您與親朋好友度過一個愉快的農曆新年，事事順心、幸福美滿！🎉

誠摯問候

PetSnowy Taiwan.

05/02/2024

【 𝗣𝗲𝘁𝗦𝗻𝗼𝘄𝘆 𝗦𝗡𝗢𝗪⁺ 智慧貓砂盆】
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臭味、粉塵、細菌不擴散，貓咪飼主都健康！
▌ 三重除臭系統 ＃一除二凈三循環 🌸
① TiO2 光觸媒，防止病毒與細菌滋生
② 24H UV 紫外光，全天候持續除菌
③ Robertet 訂製香氛，中和降低臭味
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✔️ 六重安全偵測｜避免夾貓，確保安全
✔️ APP 智能監控｜可監測多貓，遠端操控
✔️ 全磁吸式結構｜自由拆卸，方便清潔
✔️ 活動式上遮蓋｜方便添加貓砂，觀察貓咪
✔️ 83L 超大容量 ｜胖貓也能有舒適體驗
✔️ 13.5cm 超低入口｜友善幼貓、老貓如廁

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02/02/2024

募資成功達標！好禮配送通知🚚

各位PetSnowy的贊助者們，大家好！😊

PetSnowy團隊誠摯的感謝所有贊助者！感謝您們熱烈的支持與讚譽，使得此次募資活動順利成功。為了回饋您們的參與，團隊特別準備了『專屬星座門簾』、『專用除臭香薰盒』、『帆布環保袋』作為達標禮，期待這些小禮物🎁能夠帶給您們愉悅的使用體驗。

(帆布環保袋限量前兩千名貓砂盆贊助者)

目前達標禮已由嘉里大榮物流陸續發貨，如果您收到司機電聯或包裹配達的通知，或許您會疑惑著『為什麼不是加購的配件/耗材，是不是送錯了？小編與團隊在此向大家說明，由於本地物流公司的分揀和配送需要按照產品個別的尺寸，因此您所贊助的所有產品/配件/耗材，以及達標禮是會分開到貨的喔！📦

如果您有任何的疑問或反饋，請隨時與客服團隊聯繫，小編將提供協助並回答您的任何疑慮：

-flyingV私訊 - https://www.flyingv.cc/projects/34163

-Facebook粉專 - https://www.facebook.com/petsnowyTW/

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再次感謝您們的支持與厚愛，期待為您提供更優質的服務！🙌

誠摯問候

PetSnowy Taiwan.

26/01/2024

𝗣𝗲𝘁𝗦𝗻𝗼𝘄𝘆 𝗦𝗡𝗢𝗪⁺ 智慧貓砂盆 🎉
感謝大家一直以來的喜愛與支持！

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22/01/2024

各位PetSnowy的贊助人您好👋

PetSnowy團隊在此向部分未收到貓砂盆與配件耗材的贊助者們致歉，由於此次募資活動受到了熱烈贊助，訂單量遠超過廠商預估的數量，因此目前台灣倉庫內現貨量不足，目前廠商已於上週安排新一批貓砂盆與配件耗材，預計會在1月31號抵達台灣港口並開始清關程序，然而，物流公司剛好在2月2號為最後春節前的發貨日，因此少數的訂單預計本地配送時間會在春節後，對於少部分最後下單的用戶無法在年前收到，小編與團隊深感歉意。

團隊知道延誤對您來說是非常令人失望的，但請相信我們，我們正在努力與貨代協調盡全力讓用戶們能夠年前到貨。我們持續發佈更新，繼續向大家提供最新的進度，以確保您了解發貨物流狀態，感謝您的耐心等待與支持🙇

小編在此代表全體PetSnowy團隊向大家致歉。

PetSnowy Taiwan.

14/01/2024

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04/01/2024

第二批配送進度更新📮

PetSnowy貓砂盆贊助者們，新年快樂！🎇

衷心感謝您一直以來對PetSnowy產品的支持與信任。團隊非常高興地通知您，第二批貓砂盆正在陸續配送中啦！

截至1/1(包含)前的訂單，請參考以下的查詢系統來找到自己的物流單號以便查詢貨物配送進度
：https://findtracking.blogspot.com/2023/11/petsnowy.html
(如果您在1/2後成功下單，也請您放心，PetSnowy團隊將在最快隔週安排發出📦)

由於查詢系統需要使用到金流單號作為根據。請贊助人在flyingV網站登入後，點擊右上角的頭像>點擊贊助紀錄>可以找到您贊助PetSnowy專案的金流單號。

1. 點擊進入> PetSnowy發貨查詢系統
(如果您的金流單號沒有顯示物流單號，表示物流公司尚未安排配送喔!請耐心稍候，團隊會每日即時更新）

2. 取得訂單的物流單號後，請使用下列網站查詢最新的貨運進度：
嘉里大榮物流查詢網址> http://www.kerrytj.com/zh/search/search_track_list.aspx

重要提示：如果您已經收到貓砂盆，或許您會疑惑著『為什麼我只收到貓砂盆，我有買大全配啊？』或是『我下單的其他耗材呢？？』，小編請大家稍安勿躁，由於本地物流公司的分揀和配送需要按照產品個別的尺寸，因此您所贊助的所有產品/配件/耗材是會分開到貨的。由於配合的嘉里大榮物流公司並不提供送上樓的服務，還請各位贊助人留意司機的電話聯絡，感謝您的體諒！🙇

如果您有任何的疑問或反饋，請隨時與客服小編聯繫，團隊將樂意提供協助並回答您的任何疑慮：
-flyingV私訊 - https://www.flyingv.cc/projects/34163
-Facebook粉專 - https://www.facebook.com/petsnowyTW/
-Line官方帳號 - https://lin.ee/LVBwAJt

祝您與您的愛寵在2024年充滿無盡的幸福與喜悅，新年快樂！🎊

誠摯問候
PetSnowy Taiwan.

28/11/2023

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「 PetSnowy SNOW+ 超美麗的外觀，與家中哪個角落都能完美融合，更不用說整套一起用著、看著有多療癒了！」

>> www.youtube.com/watch?v=iPmkkgVPYMk > www.instagram.com/p/CzBUPaiygAN

27/11/2023

各位Petsnowy支持者們大家好😊

週末的時候，有少部分用戶因為有售後方面的問題點進了APP📱看到了文案說明指出"您好,非常抱歉我們並不提供產品的售後服務,我們只為 App 提供服務"，誤以為自己的產品沒有售後保固，然而這是不正確的資訊，目前台灣代理團隊已經向原廠提出文案更正請求。

在此，團隊向您保證您的SNOW⁺ 智慧貓砂盆都有 #台灣公司貨 保障12個月的保固期，期間內的主機任何異常，都可以通過客服來進行確認維修或退換貨，有關商品退換貨的條款，在專案頁面最下方『風險與變數』有更詳細的說明，請參考相關內容。

小編想提醒一下大家，APP上面的提示指的是：APP本身並沒有客服管道，所有的售後問題都需要通過原購買渠道的客服來進行確認。

因此本次台灣募資 下單的用戶，請通過下列渠道聯絡我們官方客服，團隊會在平日的上班時間 9:30 - 18:00進行回覆：

flyingV私訊🔗 https://www.flyingv.cc/projects/34163
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*如遇週末或國定假日，將於週一或上班日盡快回覆給用戶，還請耐心稍候。

非常感謝您一直以來的支持和喜愛！期待 為您和可愛的貓主子帶來最佳的使用體驗。祝各位SNOW⁺支持者們週一愉快！

PetSnowy台灣團隊

✨持續為您服務✨

21/11/2023

首批配送進度更新📮

親愛的贊助者們，大家好！👋

感謝您對PetSnowy的衷心期待與熱情支持，首批貓砂盆已經開始陸續配送囉！

請贊助者參考以下的查詢系統來找到自己的物流單號以便查詢貨物配送進度：

1️⃣由於查詢系統需要使用到金流單號作為根據。請贊助人在flyingV網站登入後，點擊右上角的頭像>點擊贊助紀錄>可以找到您贊助PetSnowy專案的金流單號。

2️⃣點擊進入> 物流單號產生系統:https://findtracking.blogspot.com/2023/11/petsnowy.html
(如果您的金流單號沒有顯示物流單號，表示物流公司尚未安排配送喔!請耐心稍候，團隊會每日即時更新）

3️⃣取得訂單的物流單號後，請使用下列網站查詢最新的貨運進度：
嘉里大榮物流查詢網址> http://www.kerrytj.com/zh/search/search_track_list.aspx

如果您已經收到貓砂盆，或許您會疑惑著『為什麼我只收到貓砂盆，我有買大全配啊？』或是『我下單的其他耗材呢？？』，小編請大家稍安勿躁，由於本地物流公司的分揀和配送需要按照產品個別的尺寸，因此您所贊助的所有產品/配件/耗材是會分開到貨的。

由於配合的嘉里大榮物流公司並不提供送上樓的服務，還請各位贊助人留意司機的電話聯絡，感謝您的體諒！🙇

再次感謝您的支持與喜愛，期待PetSnowy智慧貓砂盆能為您和愛寵提供優質的使用體驗。如果您對產品有任何建議或反饋，請私訊客服小編進行溝通：

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祝您與您的愛寵有一個美好的日子！💯

誠摯問候
PetSnowy Taiwan

13/11/2023

PetSnowy 智慧貓砂盆的親愛支持者們，大家好！ 🐾💙

由衷感謝大家一直以來的支持！
我們很樂意地宣布PetSnowy的首批貨品預計在11月底進行本地配送 🚚💨。對於第一批次下單日期在10/3～11/5之間的支持者，請留意以下重要資訊：

1. 本週五(11/17)之前是第一批次出貨的用戶最後可以修改配送地址/手機號碼的機會。若您有最新的送貨地址/手機號碼需求，請務必在週五之前聯絡我們的客服小編進行修改。如果沒有變更，便無需再度聯繫小編確認，團隊將會依照原先的訂單資料進行配送。

2. 修改方式：

- 透過flyingV專案頁面 "聯絡提案人" ➡️ https://www.flyingv.cc/projects/34163
- Facebook粉專➡️ https://www.facebook.com/petsnowyTW/
- Line官方➡️ https://lin.ee/LVBwAJt

請提供您的金流單號（包含主機/加購耗材與配件訂單），我們將統一更新配送地址。 📦🌐

⚠️ 請務必注意！！ 為了保護您的個人資料，請不要在任何公開留言區留下個人資訊，以免被有心人士利用。 🛡️🔐

下一篇更新預告📢： 第一批出貨物流配送單號通知。

再次感謝各位的支持！ 🙏🫶
PetSnowy團隊

物理瞬間封袋｜三重除臭系統｜83L 超大容量｜多重安全感應｜控砂走道設計｜40dB 低噪運轉｜13.5cm 最低入口階梯

01/11/2023

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08/10/2023

昨天萌寵物用品展活動現場，PetSnowy 51號展位上來了好多可愛萌寵😻！

今天展會到了最後一天！PetSnowy準備了🎃Halloween可愛小物要送給大家，快來台北松菸四號倉庫現場解鎖任務🔓！！

還沒有來親自體驗過PetSnowy SNOW⁺智慧貓砂盆的朋友們，這是目前台灣首場1️⃣線下體驗會，PetSnowy沒有要去南港貓展喔(⁠ ⁠ꈍ⁠ᴗ⁠ꈍ⁠)
因此，請把握這次的機會，快來現場看看，🔥🔥超早鳥優惠價格現場再折800元🫶！

🐾 攤位位置：4 號倉庫 / 攤位 051
🐾 展出地點：松山文創園區 4, 5 號倉庫 (台北市信義區光復南路133號)
🐾 展出日期：2023/10/07 (六) - 10/09 (一)
🐾 展出時間：11:00 - 18:00
🐾 Petsnowy 保有最終修改、變更、活動解釋之權利

#松山萌寵物用品展 #萌寵來襲 #最後一天 #解鎖任務贈可愛小物

07/10/2023

#萌寵物用品展 第一天火熱登場！
有在現場看到絕美的PetSnowy SNOW⁺大全配的系列嗎？

感謝各位對PetSnowy喜愛的朋友們來到現場親自體驗PetSnowy智慧養貓新選擇！

今天活動進入第二天，歡迎大家帶著寵喵一起來現場參觀喔！活動期間除了有現場下單的獨家折扣優惠還有限量週邊好禮，超級限量，行動要快，送完為止！

🐾 攤位位置：4 號倉庫 / 攤位 051
🐾 展出地點：松山文創園區 4, 5 號倉庫 (台北市信義區光復南路133號)
🐾 展出日期：2023/10/07 (六) - 10/09 (一)
🐾 展出時間：11:00 - 19:00
🐾 Petsnowy 保有最終修改、變更、活動解釋之權利

#智慧貓砂盆 #解放貓奴雙手 #萌寵生活 #生動展覽 #松菸文創

05/10/2023

鏟不完的貓砂一直都是
我們不可避免的責任😭😭😭

終於～解放奴才雙手的救星來啦🎉🎉🎉
今天要來開箱介紹的就是～

PetSnowy 的 Snow+ 智慧貓砂機👏👏👏

相信最近很多奴才們陸續在網路上
看到這台貓砂機的身影了～
自動貓砂機的好，
真的要用過才知道，

這次有機會有難得的機會
能搶先開箱試用到snow+ ❄️

馬上就拍了一個影片
來跟你們分享介紹！

試用過後，奴才真心覺得，
Snow+ 跟以往我們自己用過的
自動貓砂機落差真的很大！

簡單列出幾點：

👍更加美型的外觀：放在咖啡廳裡面一點都沒有違和感
👍落砂走道的設計：減少噴飛的貓砂
👍三重的殺菌除臭：減少異味還保護了貓咪的健康
👍自動打包的設計：真正意義上的解放雙手
👍APP的監控設計：藉由手機查看貓咪狀態

奴才們如果也想要體驗到解放雙手的感覺，
Snow+目前已經在募資平台上線了～
https://lihi1.me/lVVV7
現在參與募資，費用還超級優惠
趕快點下連結了解一下，
最新的智慧貓砂機到底還有什麼樣的特點吧！

打開影片來看看我們家雞雞的使用心得~

#智慧貓砂盆 #智能貓砂機 #強力除臭 #自動清潔 #自動貓砂機 #寵物 #貓奴 #貓奴生活 #貓奴日常 #喵星人 #猫 #貓咖 #咖啡廳 #台中 #大里 #貓砂盆 #貓砂機 #鏟屎官

04/10/2023

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貓砂的臭味，只有貓奴們懂...
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02/10/2023

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Petsnowy 全新推出的 SNOW+ 智慧貓砂盆，讓我再也不用鏟貓砂！
SNOW+智慧貓砂盆擁有很多功能，光觸媒空氣清新系統，可以除臭與消毒；帶有紋理的落砂墊，不讓貓砂被帶到房間各處。
更重要的，SNOW+ 能夠感知是否使用中，如果貓咪再次進入，能即時感應並立即停止轉動。一旦貓離開，將會重新開始旋轉清潔，讓貓砂結團篩出、集中至自動密封的垃圾袋中。
讓貓咪每次上廁所，都是個乾淨無臭的貓砂！

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26/09/2023

𝗣𝗲𝘁𝗦𝗻𝗼𝘄𝘆 𝗦𝗡𝗢𝗪⁺ 智慧貓砂盆 ＃常見問題統整 🐾
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🐱 Q：SNOW+ 可以使用的貓砂種類有哪些？
A：適用於市面上常見結團貓砂；無法結團的貓砂則不建議使用，排洩物可能無法有效通過濾砂網。
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🐱 Q：一定要使用 SNOW+ 專用垃圾袋嗎（在没有專用垃圾袋的情況下）？
A：若遇臨時沒有專用垃圾袋，可以使用一般垃圾袋，只要能夠扣住集便倉四個角落的定位扣，則可以套上集便倉使用。
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🐱 Q：防夾貓系統如何確保百分之百的安全呢？如果斷電時一樣有效嗎？
A：貓砂機會在感應到重量時，會立刻停止工作，因此防夾貓系統在沒有電源的情況下，也能有效運行不夾貓。
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🐱 Q：使用時的電壓為多少呢？會很耗電嗎？
A：電壓輸入：100-240V/50 60 hz；輸出：DC12V 1.5A。月耗電量：假設機器電機運轉總時長為 5 分鐘（除去運作停止間隙），按照一個月 30 天估算，總耗電量為1.83。
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🐱 Q：如果貓咪的體型較長（曼赤肯短腿猫或是緬因猫）進得去嗎？
A：短腿貓可以使用，緬因貓體型則不建議使用 SNOW+。其他種類貓咪若不確定，可以私訊粉專詢問。
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🐱 Q：會不會仍有貓砂氣味逸散出來？
A：內建的 TiO2 除臭系統可以很好地控制便便氣味。天氣熱時容易滋生細菌，建議結合貓咪的如廁習慣，可以 3 - 5 天更換一次垃圾袋。
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🐱 Q：如果我要觀察貓咪的便便情況方便嗎？
A：非常便於觀察，只需拉出集便倉後，手動拉開垃圾袋套住的拉桿，便可以直接觀察貓咪的便便情形。
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🐱 Q：SNOW+ 便於拆卸開來清洗嗎？
A：SNOW+ 可以拆卸清洗，滾筒，內部軟砂墊與落砂墊，都是可以直接取下用水沖洗。其他部分，則需要軟布沾水或肥皂水來擦拭，不可使用研磨劑或其他有機溶劑擦拭。

清洗完畢後需擦乾水漬，避免水滴進入造成內部元件損壞。集便倉內含有金屬元件，建議擦洗並保持乾燥避免損壞。
　
　
◤ 休息一下，喵（把水打翻 💦 ） ◢
　
　
🐱 Q：平時運作時，會需要更換的耗材有哪些？多久需要更換一次？
A：專用垃圾袋：單入單隻貓大約可使用 1 - 2 週；除臭香薰盒：可連續使用 30 天左右。
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🐱 Q：SNOW+ 上的面板操作與 APP 操作功能是一樣的嗎？
A：SNOW+ 面板上有三個按鍵，用途是貓砂清潔、貓砂盆清空與重量重置。APP 上可以有更多操作功能，力如設置定時清潔、定時除臭等智慧設定。
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🐱 Q：SNOW+ 內部容量（貓咪上廁所空間）為多少？
A：內部容量為 83 公升，足夠單隻貓輕鬆地轉身與如廁。
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🐱 Q：SNOW+ 頂部可以放東西嗎？
A：SNOW+ 頂部不可以放置物品，如果偵測到重量，則貓砂盆將不會運作。
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🐱 Q：SNOW+ 偵測到貓吸靠近後，需要多長的反應時間來啟動安全機制呢？
A：SNOW+ 感應到任何重量變化，將會馬上停止運轉，確保臨近貓咪安全。
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🐱 Q：SNOW+ 如何識別不同貓咪的使用情況？
A：機器內部有重量感應器，會識別進入的貓咪的重量，從而識別不同的貓咪。
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🐱 Q：建議的貓咪體重使用範圍為多少？
A：體重建議最高到 9 公斤，最低需要 1.5 公斤，如果低於 1.5 公斤的幼貓，則建議關閉自動清潔模式，採取手動點選自動清潔，且務必確認貓咪不在機器内。
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🐱 Q：請問是否有售後保固與維修呢？
A：您好，PetSnowy 在桃園有售後服務站點，如果您的產品收到後有任何問題，歡迎加入 Petsnowy Taiwan 官方好友或是私訊粉專，由客服小編為您回覆和安排售後事宜。
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🐱 Q：等不及了，要如何購買！
A：《 PetSnowy SNOW⁺ 智慧貓砂盆 》下週即將於 flyingV 募資平台正式開賣，詳細時間我們下封信件揭露 ฅ•ω•ฅ
　
　
敬請期待『 ＃開賣時間 ＋＃海外開箱 』搶先看，並把握機會邀請親朋好友填寫，開賣前才能領取『 專屬折扣碼 』唷！
　
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27/08/2023

🏆 今年PetSnowy再創佳績，兩項產品榮獲美國MUSE設計大獎金獎！ 🌟

獲得MUSE設計金獎，代表我們在國際性的設計競賽中贏得最高榮譽和認可。這份殊榮彰顯了我們的設計作品在眾多參賽中脫穎而出，被評審們肯定為具有卓越的創新、原創、功能、美感，以及對目標受眾的深遠影響。

讓我們來看看獲得MUSE設計金獎可能代表的幾個重要方面：

✨ 卓越的創新與設計：我們的設計在評審眼中呈現出優異的創新和獨特風格，有能力挑戰傳統，引領未來的發展趨勢。

✨ 極具原創性：我們的設計作品被評價為充滿獨特的風格、理念和概念，不僅僅是簡單的改良或結合，更是源自創作者的獨特思維。

✨ 實用性與功能性：金獎作品通常提供實際解決方案，滿足特定需求，並在實際應用中展現出功能性。

✨ 引人入勝的美感：我們的設計引人注目，美感極具吸引力，能夠喚起使用者的情感共鳴，贏得廣泛讚譽。

如果您還在猶豫是否信任這個品牌或產品，不妨參考我們團隊為整體產品設計所付出的努力，獲得國際大獎的認可，這樣的優質產品絕對值得您心動並付諸行動！

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