Pet Shop Deprê

21/10/2021

Chegamos ao fundo do poço: o cachorro está com falta ar porque cortou as unhas no banho e tosa!!!

09/10/2021

Tanta gente na fila e o cliente irritado porque precisa esperar 3 minutos pra ser atendido!!!! Gente, mais paciência por favor. Às 16 horas do sábado, segundo a CLT, o funcionário faz hora extra, ou escala, custa caro pra empresa, então quem está trabalhando é honeroso ou empresário (cansado desde às 7 da manhã de domingo a domingo). Mais amor por favor, também.

26/09/2021

História do dia: minha loja estava aberta e tinha um cão SRD perdido na Avenida. Chamamos e acolhemos. Cerca de duas horas depois, uma cliente, que "pensa que tem um Akita", enviou um pedido de ajuda pra encontrar seu cão "Akita". Neste pedido enviou várias fotos dele onde também aparecia o SRD que eu acolhi. Imediatamente avisei que o SRD estava comigo e que ela fosse buscar. Passadas essas horas, eu havia caminhinhado com ele pelo bairro pra ver se achava o tutor, já que o cão eu tinha certeza que conhecia e era de algum cliente. Pois ela me disse para soltar o cão dela, o SRD, que ele podia encontrar o caminho de volta. Expliquei que já havia percorrido o bairro com ele na coleira e o mesmo não dava sinais de que sabia o caminho de volta. Enfim, a hiprocesia.

25/09/2021

Entendedores, entenderão.

25/09/2021

Tosador ou banhista não é obrigado a realizar um serviço que ele, profissional, considera inviável ou não se sente confortável pra fazer. Sim, tosadores e banhistas podem se negar a pegar animais que demonstram agressividade, animais que não apresentam condições de pelagens adequadas ao serviço solicitado ou até mesmo determinada raça ou porte.
Existem inúmeras outras opções para o tutor, a responsabilidade sobre o animal é do tutor, caso ele tenha um problema de saúde, comportamento ou falta de cuidados de uma forma geral.
Se o cão é agressivo, adestre. Se o cão está embolado, tose geral. Se o cão está com otite ou problema de pele, leve ao veterinário, se é muito grande, leve em outro lugar que ofereça o serviço.
Simples assim, pra cada caso existe uma solução.

27/08/2021

Cada dia mais difícil manter as portas abertas né? Imposto que não reduz, tudo tão caro: água, luz, aluguel, folha de pagamento, produtos, juros, sem incentivo fiscal nenhum. Quem é empresário sabe, jornada de 12 a 18 horas diárias, sem conseguir se alimentar direito, sem dormir direito, sem conseguir descansar, sem conseguir ir ao médico...

15/08/2021

É tão bom fazer uma gentileza espontânea, hoje tive esse prazer. Fiquei feliz, ainda há humanos nos quais podemos ter esperança. A cliente ficou tão feliz e surpresa. Um singelo pacotinho pra um presente que ela comprou pra sobrinha. Simples, feito na hora, improvisado, de coração, de gratidão. Comento isso porque muitos acham que é "obrigação" dar desconto, brinde ou algo a mais....não é, mas todo mundo gosta de agradar e gostaria de fazer de se estiver ao alcance dela, sem obrigação, só por gentileza mesmo.

13/08/2021

Porque não oferecer pacote de banho e tosa:
1. Cliente acha que tem mais direitos que os outros e abusam da boa vontade da gente
2. Raramente pagam conforme o combinado
3. Desrespeitam as regras de horário e serviço prestado conforme o combinado
4. Cliente acha que estamos 24 horas à disposição dele
5. É muita falta de respeito ter que f**ar cobrando o cliente e eu detesto fazer isso, acho que todos devem ter educação e pagar em dia pelos serviços contratados.

13/08/2021

13/08/2021

A gente ser paciente e educado, mas cliente que acha a tosa do seu "chitus" cara que vá pra longe.

16/05/2021

Triste em receber pessoas sem máscara na loja e sem nenhuma preocupação como próximo. Casal com filho de colo, o cara - o pai no caso - sem máscara e pegando em tudo, ficou muito tempo na loja, em contato próximo a idosos e outros clientes, mesmo eu dando várias mensagens não verbais muito diretas a ele. A própria esposa com o bebê no colo o questionou sobre sua máscara. Tristeza e desespero neste momento em perceber na minha frente a falta de respeito e empatia deste ser. É por isso que estamos afundando, afundando e afundando.

31/03/2021

Gente, bora parar de achar que todo mundo é seu escravo porque você é cliente. Tudo é uma troca. Você paga por um serviço ou produto. O outro lado faz. Pode ser bom, pode não superar suas expectativas. Simples assim.

14/03/2021

Pelo amor de Deus: não fiquem tocando em tudo no pet shop. Não tire sua máscara do lugar. Como você acha que eu me sinto com você tirando a máscara e colocando sua mão em tudo? Pra não bastar, ainda fala baixo e eu sou obrigado a me aproximar mais do que deveria pra te ouvir? Pra não bastar, ainda vai com com a família inteira na loja? Gente, fala sério: entra, compra e vai embora. Lockdown mata, todo mundo está indo "passear no pet shop e no supermecado". Por favor, mais empatia e objetividade. Se todo mundo tiver um mínimo de consciência e empatia, todos podem trabalhar e sobreviver. Chega de gente sem noção.

12/03/2021

Você que pode f**ar em casa. Fique por favor. Sair às compras é uma necessidade que dever realizada rapidamente. Não precisa ir a família inteira na loja e passar horas escolhendo um produto. Respeite quem está trabalhando. Evite ao máximo tocar nos produtos desnecessariamente, evite falar muito próximo ao vendedor, pergunte somente o essencial. Faça sua compra e vá embora. Evite f**ar passeando nas lojas.
Empatia e solidariedade não custam nada e ainda tornam você uma pessoa melhor.

12/03/2021

Na sua loja o cliente também f**a fazendo vídeo conferência com alguém, mostrando os produtos? Eu até acho legal, mas não precisa minha presença pra f**ar narrando e aprovando os vídeos e fotos que fez.

28/02/2021

_Por Mário Sérgio Cortella_

Aquele que tiver a real solução para esse problema que atire a 1ª pedra!
Atire no Prefeito que fechou a cidade e mandou todos pra casa.
Atire no Presidente que pede pra abrir a cidade e a volta ao trabalho.
Atire nos médicos que pedem o isolamento social para evitar o colapso no sistema de saúde.
Atire nos economistas que pedem para voltar à rotina, prevendo um colapso financeiro...
O NEGÓCIO É ATIRAR PEDRAS!
Se voltar tudo a funcionar, vão morrer quantas pessoas ?
Se f**ar em isolamento social, vão fechar quantas empresas?
Vou responder:
Ninguém sabe!
Quando um problema não tem solução, elegemos um culpado, um inimigo, um vilão...
Não! A culpa não é do Prefeito!
Não! A culpa não é do Governador!
Não! A culpa não é do Presidente!
Nem dos médicos, nem dos economistas e nem do Ministro da Saúde.
Eles estão tão perdidos quanto todos nós.
Tão perdidos quanto Donald Trump e todos os líderes mundiais.
Fomos pegos de surpresa sem manual de procedimentos. Cada um ACHA uma coisa, mas NINGUÉM tem certeza.
Então, quem sabe não é a hora de parar de perder tempo atirando pedras e dando palpites, e começar a orar mais, amar mais, chorar mais, valorizar mais os AMIGOS e a FAMÍLIA...
Chega de ódio!!!
Talvez seja essa a solução!!!”
Éramos todos humanos, mas a religião nos separou, a política nos dividiu, o dinheiro nos classificou.
Até que chegou vírus e nos igualou.

27/02/2021

A gente que está trabalhando com certeza tem dado nosso melhor ao cliente. Mas tá difícil. Gente cada vez mais sem educação, sem empatia e sem nenhum amor ao próximo.

22/02/2021

Que desilusão que dá as vezes na gente. Povo não cuida dos bichinhos, não quer pagar e ainda acha que a gente tem que estar sempre à disposição. Aloooou, a gente também almoça, precisar beber uma água, descansar 2 minutinhos....

21/02/2021

Criatura, não sou obrigado a saber tudo não. Cliente liga e quer saber o nome do remédio pra labirintite do cachorro - que operou há 7 dias e está cambaleando, mas não consultou nenhum veterinário - eu disse que não sabia. Ela me chamou de ignorante porque - na ignorância dela - tinha certeza que eu poderia ajudar. Me poupe né, vai consultar o veterinário e nem me liga mais se não tiver um receituário em mãos.

21/02/2021

Quem nasceu primeiro? A minha falta de paciência com a sua carência ou a sua carência em ser atendido como se fosse a última coca cola do deserto pra comprar 5 reais de ração?