08/05/2019
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Bonjour à tous,
Nous avons plusieurs appels de clients qui nous mentionnent que leur vétérinaire leur dit de pas acheter la nourriture Royal Canin gamme animalerie. Ceux-ci leur disent que ce n’est pas une bonne nourriture pour leurs amours à 4 pattes contrairement à la nourriture Royal Canin gamme vétérinaire. J’ai alors pris l’initiative de contacter directement Royal Canin pour avoir plus d’informations sur ce sujet. Comme vous allez voir, la qualité de nourriture d’animalerie est aussi bonne pour votre animal que celle de vétérinaire. Par contre, si votre animal a un problème de santé, je vous recommande la gamme vétérinaire. Cependant, nous avons plusieurs sortes de nourriture préventive. Exemple : soins urinaires pour chat gamme animalerie est conçu pour les chats qui ont déjà eu une infection urinaire et prévient une récidive. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter Royal Canin directement, ils répondront à vos questions avec plaisir. Leur coordonnées sont à la fin du présent message. Voici la réponse complète qu’ils m’ont envoyé.
Les formulations pour nos formules exclusives aux animaleries et nos formules en exclusivité vétérinaire sont uniques. Nous n’offrons jamais la même formule dans des sacs différents pour les vendre en tant que produits différents. Chacune des formules Royal Canin est créée de façon unique pour répondre aux besoins nutritionnels d’un groupe cible d'animaux.
Chacune de nos formules est développée sur la base des recherches approfondies et des essais d'alimentation, et chacune contient des niveaux de nutriments très précis, choisis spécifiquement pour répondre aux divers besoins des animaux. Royal Canin utilise des ingrédients de la plus haute qualité et observe des paramètres rigoureux d’assurance de la qualité et de sécurité pour l’achat et l’analyse de ses ingrédients, quel que soit le circuit de distribution des formules en question.
Les formules disponibles dans les animaleries offrent une nutrition optimale dans une variété d’options faciles à communiquer au propriétaire d’un chien ou d’un chat. Les formules exclusives au détail sont créées pour répondre aux besoins de groupes uniques d’animaux pouvant être regroupés en fonction de la race, de la taille, de l'étape de vie ou du mode de vie. Elles sont adaptées pour répondre à des besoins précis fondés sur les connaissances et les données recueillies auprès d'éleveurs, de cliniques vétérinaires et de consommateurs. Ces formules répondent aux besoins communs d’un groupe donné.
Les formules en exclusivité vétérinaire sont réparties en 2 catégories : Les formules Nutrition et soins vétérinaires et les formules Thérapeutiques.
Les formules Nutrition et soins vétérinaires sont produites pour répondre aux besoins nutritionnels d’animaux en santé. Elles sont spécialement conçues pour des sous-groupes d’animaux uniques établis en fonction de leur taille et de leur étape de vie. Elles reposent sur l’évaluation des besoins d’un animal particulier, faites par le vétérinaire, en vue de choisir la formule la plus appropriée (en combinaison avec d’autres recommandations relatives au mode de vie) pour y répondre.
Les formules Thérapeutiques sont produites pour répondre à des conditions physiques et à des problèmes de santé très précis. Celles-ci sont soumises à des recherches et à des essais cliniques approfondis, afin d’en assurer l’efficacité et la sécurité. Certaines de ces formules ne répondent pas aux exigences de l’AAFCO pour le maintien, mais les restrictions qu’elles présentent sont nécessaires pour la gestion de certaines maladies. Les formules thérapeutiques sont distinctes et complexes, et ne sont pas comparables à aucune autre de nos autres formules.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas de soumettre un nouveau message à travers notre page Contactez-nous - http://royalcanin.ca/fr-CA/contactez-nous, ou de nous appeler au 1-800-527-2673.
Service à la clientèle : 1-800-527-2673 8 h – 17 h HNE Lundi au vendredi