1001 Patounes - Jenny Portante

04/12/2024

Remise à disposition de places pour le service garderie ( garde en journée du matin jusqu'au soir ou en demie journée forfait max 6h) à partir de janvier 2025.

Pour toute information n'hésitez pas à me contacter :-)

26/11/2024

Mise a jour au 26.11.24 des disponibilités/ indisponibilités de place

We du 13 au 15 décembre inclus : fermé

Complet du 24.12.24 au 04.01.25 inclus

Complet du 15.02.25 au 19.02.25 inclus

31/10/2024

Happy Halloween 🎃...et ne mangez pas trop de bonbons ;-) même si ils sont distribués par de si mignons petits fantômes 👻 ;-)

22/10/2024

Bonjour à toutes et tous :-)

Petit sujet qui fâche 😉 le paiement des séjours...

Comme vous le savez déjà, pour confirmer la réservation de chaque séjour, un acompte de 30% est a payer dans les 7 jours calendriers suivant la demande de réservation , comme les conditions générales de la pension le mentionnent également, le solde de chaque séjour est a régler quand à lui, par anticipation, ou au plus t**d , lors de l'arrivée du chien.

Jusqu'à ce jour, j'ai été plus que flexible et j'acceptais les paiements du solde des séjours lors du départ des chiens, malheureusement, suite à plusieurs abus, je me vois désormais dans l'obligation de me référer aux conditions générales et de les faire appliquer à la lettre, je suis désolée pour les clients qui ne sont pas forcément concernés par ces abus, mais dorénavant, je vous demanderai donc à TOUS de régler le solde du séjour de votre chien soit quelques jours avant son arrivée ( par virement bancaire éventuellement) soit au plus t**d au moment où vous viendrez le déposer à la pension ( paiement possible en cash ou par payconic ou tout autre QR code valable dans votre banque).
En cas de non paiement du solde du séjour dans les temps, je me verrais obligée de refuser l'arrivée du chien en séjour.

J'espère que vous comprendrez que étant seule a gérer à la fois les soins quotidiens des chiens, l'administratif, le téléphone, les rdv clients ( rencontres, essais, arrivée, départ,...) je ne vois pas d'autre solution que de devoir vous demander de respecter les délais de paiement comme indiqué dans les conditions générales, ceci afin de ne pas me surcharger de travail inutile de comptabilité pour les éventuels rappels de non paiement...ce temps je préfère à 200% le consacrer aux soins et à l'attention que je porte à mes pensionnaires sur la journée qu'à gérer la comptabilité des ret**ds de paiement...

Je vous remercie donc de votre bonne compréhension.

17/10/2024

Bonjour à toutes et tous :-)

Dorénavant, les demandes de réservations pour les périodes de vacances scolaires belges, seront exclusivement mises à disposition en priorité pour les clients habitués de la pension.

Les demandes de clients encore jamais venus auparavant, pourront être mises sur liste d'attente, mais avec aucune promesse d'avoir une place de disponible.

Les périodes de vacances scolaires étant fortement demandées et ne pouvant malheureusement pas satisfaire tout le monde, nous n'avons pas d'autre choix que de procéder de la sorte , je me vois désolée et je vous remercie pour votre compréhension.

Évidement, je reste disponible pour répondre à vos questions et vous donner une réponse quand a la possibilité de pouvoir être sur liste d attente et sur quel délais, n'hésitez donc pas malgré tout a me contacter. :-)

15/10/2024

Vous l'attendiez...le voici...le calendrier des réservations du 1er semestre 2025 est ouvert...en ce qui concerne le 2eme semestre, il ouvrira comme tous les ans debut janvier 2025.
Vous trouverez ci-dessous les dates de fermetures de la pension pour ce 1er semestre, n'oubliez pas également, svp, de tenir compte dans vos demandes de réservations, le fait que les arrivées et les départs ne se font plus les dimanches donc de bien prévoir de déposer ou venir chercher votre chien soit le samedi avant 19h soit a partir du lundi 9h, c est également valable pour les jours fériés...arrivées et départs la veille ou le lendemain du jour férié. Merci ❤️

05/10/2024

Vacances de Noël et Nouvel an : complet

26/09/2024

Bonjour :-)

Vous êtes nombreux à vouloir déjà poser vos réservations pour 2025....je vous demande encore quelques jours de patience svp ;-) le calendrier des réservations sera comme chaque année ouvert en 2 phases, la 1ere phase , 1er semestre 2025 ( janvier -fin juin) sera ouverte au plus t**d pour le 15 octobre, la 2eme phase ( juillet-fin décembre 2025) quand a elle sera ouverte comme chaque année pour début janvier au plus t**d. Je vous demande encore , svp, quelques jours de patience et vous pourrez tous réserver les séjours de vos poilus ...j'attends juste confirmation de nos congés également 😉 ( car pour être opérationnelle pour vos poilus il me faut aussi quelques jours de pause dans l'année 😉😊) et ensuite je mettrai une publication vous indiquant que 3-2-1...go vous pouvez réserver 😉, restez attentif aux prochaines publications ça ne devrait plus t**der ( si je peux ouvrir les réservations avant le 15 octobre je le ferais promis 😉😊🤗)

17/09/2024

Si vous souhaitez faire une réservation pour la période de Noël pour votre toutou veuillez noter qu'il nous reste quelques places de disponibles jusqu'au 27.12.24 maximum, la période du réveillon de nouvel an ( 27.12 au 03.01.25 inclus) est au complet.

Nous gardons les places disponibles en priorité pour nos pensionnaires habitués jusqu'aux au 5 octobre inclus passé cette date nous mettrons les places restantes à la disponibilité des éventuels nouveaux clients...ne t**dez pas à réserver vos dates si besoin...

📢 Vacances de fin d'année - Noël/ Nouvel-an 📢

Nous souhaitons vous informer qu'à partir d'aujourd'hui et jusqu'au 5 octobre inclus, toutes les réservations pour la période de fin d'année seront réservées en priorité à nos clients habitués. En effet, depuis le début de semaine, les réservations pour la période de Noël / Nouvel-an affluent et nous souhaitons vous laisser une priorité pour les éventuels séjours de nos habitués avant qu'il n'y ai plus de places disponibles 😱.

Pour nos nouveaux clients, nous vous remercions de votre compréhension, vos demandes de réservation seront traitées à partir du 7 octobre, en fonction des places disponibles.

Nous vous remercions pour votre fidélité et avons hâte de vous accueillir bientôt !

10/09/2024

📢 mise a jour des disponibilités pour les vacances de Toussaint et de Noël 📢

⚠️ vacances de Toussaint : COMPLET du 18.10 au 03.11.2024 inclus ⚠️

⚠️ vacances de Noël 🎄 :

Réveillon de Noël : reste 2 places disponibles

Réveillon de Nouvel an : COMPLET

⚠️ attention, comme précisé lors du dernier post les places disponibles pour les vacances de Noël/Nouvel-an, seront proposées en priorité aux pensionnaires habitués et ce jusqu'au 7 octobre, si il reste des places disponibles après le 7 octobre elles seront également mises à disposition des demandes des nouveaux clients. Merci de votre compréhension.

Ne t**dez donc pas à réserver si besoin...b

28/08/2024

📢 Vacances de fin d'année - Noël/ Nouvel-an 📢

Nous souhaitons vous informer qu'à partir d'aujourd'hui et jusqu'au 5 octobre inclus, toutes les réservations pour la période de fin d'année seront réservées en priorité à nos clients habitués. En effet, depuis le début de semaine, les réservations pour la période de Noël / Nouvel-an affluent et nous souhaitons vous laisser une priorité pour les éventuels séjours de nos habitués avant qu'il n'y ai plus de places disponibles 😱.

Pour nos nouveaux clients, nous vous remercions de votre compréhension, vos demandes de réservation seront traitées à partir du 7 octobre, en fonction des places disponibles.

Nous vous remercions pour votre fidélité et avons hâte de vous accueillir bientôt !

26/08/2024

Bonjour à toutes et tous 😊 nous espérons que votre été a été agréable...les vacances sont déjà finies 😮 nous revoilà déjà à la rentrée 😱.

Nous voulions commencer cette rentrée par un petit changement au niveaux des horaires d'arrivée et de départ pour nos pensionnaires et ce au niveau des week-ends.

Afin de nous permettre de faire une petite " pause" en famille le temps de quelques heures, tout en restant malgré tout disponible pour nous occuper à 200% de nos adorables pensionnaires déjà présents, nous avons pris la décision de modifier nos horaires, (pour les arrivées et les départs) pour les week-ends et ce à partir du 01.10.2024.

Désormais les arrivées et les départs n'auront plus lieu les dimanches. En cas de sejour devant se terminer un dimanche, nous vous demandons donc de bien vouloir tenir compte de cette modification dans vos demandes de réservations, et de prévoir soit de venir rechercher le chien le samedi soir ( sur base des horaires en vigueur) soit à partir du lundi matin.

Les gardes " garderies " ne seront donc plus proposées les dimanches également.

Les horaires d'arrivée et de départ en semaine et le samedi restent quand a eux inchangés soit :

Du lundi au samedi entre 9h-11h30
Et/ ou entre 14h-19h00
⚠️ Toujours sur rdv ⚠️

Jours fériés : pas de départ ni d'arrivée et pas de service garderie, comme c'est déjà le cas.

Ces modifications prendront effet pour toute nouvelle demande de réservation à partir du 01.10.2024, les réservations déjà faites et pour lesquelles un départ ou une arrivée était prévu un dimanche restent inchangées, et ce sur base des anciens horaires ( entre 10h et 12h ou entre 19h et 20h).

Nous sommes disponibles h24 et 7j/7 week- end et jours fériés inclus pour nos pensionnaires, nous espérons que vous comprendrez que nous avons besoin dorénavant de nous accorder une petite pause sans rdv et de pouvoir nous poser quelques heures en famille le dimanche.

Nous vous remercions d'ores et déjà de votre compréhension et nous vous disons à bientôt 😊

23/07/2024

https://www.facebook.com/100063767491832/posts/935241505278091/

⚠️⚠️ jusque fin septembre priorité exclusive pour les clients habitués de la pension, pas de possibilité de réservation pour les nouveaux clients avant début octobre , merci de votre compréhension ⚠️⚠️

⚠️ mise a jour des dates indisponibles en date du 10.09.2024

➡️⚠️ septembre : ➡️complet du 05 au 15.09
inclus

➡️ complet du 20.09 au
29.09.2024 inclus ⚠️

➡️⚠️ pension fermée du 11.10 au 13.10 inclus ⚠️

➡️⚠️octobre: ➡️ complet du 23.10 au 03.11.24 inclus ⚠️

➡️⚠️novembre : pension fermée du 15 au 17.11.2024 inclus

➡️⚠️ décembre : pension fermée du 13 au 15.12.2024 inclus

12/06/2024

⚠️ plus aucune places de disponibles avant le 26 août ⚠️

⚠️ du 26 août a mi septembre, places disponibles réservées uniquement aux clients habitués de la pension, réouverture des réservations pour les nouveaux clients a partir de fin septembre, plus de disponibilités avant pour prévoir des rdv rencontres et essais pour les nouveaux clients. Merci de votre compréhension. ⚠️

11/05/2024

De par le fait que la pension soit au complet, ou au casi complet, pour les prochaines semaines à venir, les journées seront bien chargées...arrivées, départs, soins aux pensionnaires, repas,...tout cela me prend beaucoup de temps sur la journée, je n ai donc momentanément, plus la possibilité de recevoir les nouveaux futurs clients pour les rdv de rencontres, visites et/ou essais...ce type de rdv est donc pour le moment impossible avant minimum début septembre.

Je suis désolée mais comme ces rdv sont indispensables avant toute nouvelle garde, nous ne pourrons pas prendre de nouveau pensionnaire ( chien encore jamais venu auparavant) avant mi-septembre...merci d en tenir compte pour vos futures demandes de réservations.

Nous vous donnons rdv a l automne...merci à tous pour la confiance que vous nous témoignez pour vos poilus pendant vos absences 🤗

10/05/2024

⚠️ mise a jour des dates indisponibles en date du 10.09.2024

➡️⚠️ septembre : ➡️complet du 05 au 15.09
inclus

➡️ complet du 20.09 au
29.09.2024 inclus ⚠️

➡️⚠️ pension fermée du 11.10 au 13.10 inclus ⚠️

➡️⚠️octobre: ➡️ complet du 23.10 au 03.11.24 inclus ⚠️

➡️⚠️novembre : pension fermée du 15 au 17.11.2024 inclus

➡️⚠️ décembre : pension fermée du 13 au 15.12.2024 inclus

10/05/2024

⚠️ Toujours d'actualité : ⚠️

Petit rappel concernant le service " garderie" de la pension ( service garderie = garde de journée ( arrivée et départ du chien dans la même journée).

Actuellement, nous sommes au complet pour ce type de service, nous ne prenons plus de nouveau chien ( nouveau chien = nouveau client: chien encore jamais venu à la pension, que ça soit en formule garderie ou en pension) en garde pour le service garderie, le quota de chaque journée est actuellement au complet et ce jusqu'à nouvel ordre ... nous sommes désolé...( si un ou des créneaux venaient a se libérer nous les mettrons uniquement à disposition des chiens connus de la pension, pour le moment,...). MERCI DE VOTRE COMPREHENSION.

En ce qui concerne également ce même service, nous rappelons que nous ne proposons pas ce service les jours fériés, nous vous remercions pour votre compréhension, si vous avez besoin de faire garder votre chien un jour férié, il est uniquement possible de le déposer la veille du jour férié et de le reprendre le lendemain du jour férié ( au minimum).

En ce qui concerne les gardes " garderie" les dimanches, les arrivées et les départs doivent se faire uniquement le matin entre 10h et 12h et le soir entre 19h et 20h, donc uniquement des formules à la journée sont envisageables, pas de possibilité de prévoir de formule 1/2 journée.

Nous vous remercions de votre compréhension .

17/04/2024

Vacances d'été :
Juillet complet !
Reste des disponibilités du 03.08 au 09.08 inclus et à partir du 26.08