13/11/2024
Pet Home Honey
Criterios para la asignación de mascotas a los cuidadores
En respuesta a las consultas sobre los criterios para la asignación de mascotas a los cuidadores, queremos explicar en detalle algunos de los aspectos clave que en PetHomeHoney tomamos en cuenta para asegurar una asignación justa y equilibrada:
Interés del cuidador: La asignación se hace en función de quién se ofrece voluntariamente para cuidar a la mascota, habitualmente en nuestro grupo de WhatsApp. Este paso es importante, ya que, de entrada, solo consideramos a cuidadores que hayan expresado interés de manera proactiva.
Preferencia del propietario: También tomamos en cuenta si el propietario indica una preferencia de cuidador en el formulario de reserva. Esto suele suceder cuando el dueño tiene una relación de confianza con un cuidador previo o quiere que su mascota esté con alguien con quien ya se ha relacionado en otras guardas.
Proximidad geográfica: Priorizamos a los cuidadores que viven cerca del domicilio de la mascota. La cercanía no solo facilita la logística de entrega y recogida, sino que también hace que la experiencia sea más cómoda para ambas partes.
Experiencia y desempeño previos: La experiencia pasada del cuidador es evaluada cuidadosamente. Esto incluye comentarios y calificaciones proporcionadas por los dueños en guardas anteriores y nuestras consideraciones internas. Así, aseguramos que se trate de alguien confiable.
Distribución justa de asignaciones: Tratamos de equilibrar la frecuencia de las guardas, de modo que todos los cuidadores tengan oportunidades regulares de trabajo y los espacios entre asignaciones sean lo más justos posibles.
Compromiso con PetHomeHoney: Valoramos a los cuidadores que colaboran en la difusión de nuestros servicios y aportan ideas. La participación activa es un factor que tiene peso en la asignación.
Este sistema es flexible, ya que diferentes factores pueden tener un peso variable. Por ejemplo, si un cuidador vive cerca, pero tiene comentarios negativos, puede no ser elegido, mientras que uno más lejano y responsable podría tener preferencia.
Si quedan dudas, estamos siempre disponibles para aclaraciones sobre criterios para la asignación de mascotas a los cuidadores a través de nuestros canales de contacto habituales. ¡Gracias por seguir confiando en PetHomeHoney los 365 días del año!
Regisro de Cuidadores / Paseadores.
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Criterios para la asignación de mascotas a los cuidadores luego de recibida la reserva desde nuestra página web.