HISTÓRIA DE VITALITY PET
Tudo começou quando uma das sócias estava insatisfeita com o Pet Shop que a mesma trabalhava. Esta sócia convidou sua amiga para unir coragem e determinação e abrir um negócio inovador, no bairro que moravam. Esta por sua vez, ficou com receio pois não era do ramo e nunca tinha tido seu próprio negócio, mas a empresa que ela trabalhava a desligou e a mesma ficou
disponível
para o mercado de trabalho. As duas toparam o risco e começaram a buscar um ponto atrativo e com necessidade do negócio. O investimento contava com um acerto de 2 anos de trabalho e um carro bem desvalorizado no mercado. Não foi fácil achar o ponto e convencer o proprietário a locar o lugar. Tiveram o prazo de um mês para reformar e
montar o tão sonhado empreendimento. Começaram as duas por 2 meses e logo em seguida já tiveram que contratar o primeiro funcionário, com 3 meses contrataram o segundo. Neste período apareceu a primeira crise, o nome cuja ideia inicial era de uma das sócias, já havia em outro local e os clientes começaram a
confundir e até achar que existia uma filial, como não havia nada em comum tiveram que trocar o nome e
começaram as inovações. Novo uniforme, mais praticidades para os tosadores e banhista, nova fachada,
maior visibilidade e destaque no ponto, novos panfletos, nova marca, novo nome, assim surge
VITALITY PET. Uma das sócias fez a pesquisa e verificou-se que este nome era único e assim patenteou o
nome para que não houvesse nenhuma perca de identidade. Perante o quarto mês foi inaugurado a clínica
veterinária do Vitality no qual oferecia além de atendimento médico veterinário, também uma medicina
alternativa a base de tratamentos naturais como acupuntura, no quinto mês houve a necessidade de se
contratar uma recepcionista. Vitality estava indo bem em seu faturamento e crescimento, porém uma das
sócias resolver desembarcar em um negócio maior e de maior risco. Assim, Vitality Pet foi deixado de
lado por essa sócia em torno de quase um ano e o que havia de crescimento se estagnou mantendo o
padrão e o faturamento. Como o outro negócio não foi
favorável, as responsáveis pelo Pet Shop, retornaram e tomaram grandes decisões que iriam mudar como
um todo o Vitality. O Pet Shop que antes era inovador e pioneiro em sua prestação de serviço, voltou a ter
como lideranças suas idealizadoras. Deste modo, foi inaugurado após um ano e seis meses de abertura da
empresa, a clínica veterinária com consultório, laboratório próprio e centro cirúrgico. Na parte de Banho e
Tosa foi investido em gaiolas, equipamentos com maior segurança para o pet e seus colaboradores,
tratamento de desembolo com laser, sendo pioneiro em sua região, foi inaugurado o espaço Grooming, no
qual o cliente tem acesso ao trabalho de tosa. Espaço na loja para espera do tutor, gaiola de vidro na loja
para acompanhamento do pet à espera do tutor, câmeras de segurança tanto do lado externo e interno do
pet e também dentro do banho e tosa. Aumento de mercadorias e espaço frente loja, ambiente climatizado
em todo o Vitality. E um aumento significativo de marketing e parcerias com outros companheiros no
ramo Pet. Além disso, um grande diferencial do Vitality é sua equipe, que hoje conta com 7 pessoas nos
quais possuem um grande compromisso com o cliente e educação com o mesmo. Após um mês do retorno
de suas responsáveis houve um aumento significativo do faturamento bruto do Pet Shop. E o Vitality não
para por aí, já gravou uma entrevista para um canal importante da TV aberta brasileira, destacando os
cuidados com os Pets, irá participar de uma grande feira no interior de SP, cujo lançará um novo modelo
de Pet Shop no mercado e realizará grandes parcerias para crescimento no mercado. Espera-se que em
2017 o faturamento seja o dobro do ano passado, mesmo à crise que enfrentamos no nosso país. E grandes
novidades vem por aí.
