Nordia

Nordia We make it personal / Nous ajoutons une touche personnelle

Combien de temps allez vous tenir vos bonnes résolutions? 🤔On le sait tous : chaque nouvelle année on se met plein de no...
01/07/2025

Combien de temps allez vous tenir vos bonnes résolutions? 🤔

On le sait tous : chaque nouvelle année on se met plein de nouveaux objectifs en tête, peut-être un peu trop, et bien souvent en décembre ils sont oubliés depuis longtemps… 🫣

Pourtant avoir un point de départ commun le 1er janvier aide énormément à tenir sur le long terme.
Alors on a envie de s’engager ensemble avec vous pour 2025! 💪

Partagez-nous UN objectif que vous voulez absolument tenir pour 2025, et surtout COMBIEN DE TEMPS vous pensez le tenir?

On reviendra régulièrement vous encourager ici, et à la fin vous nous direz si vous avez tenu bon! 🤝

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How long will you keep your resolutions? 🤔

It's no secret that every New Year we set ourselves lots of new goals, perhaps a little too many, and by December they're often long forgotten... 🫣

But having a common starting point on the 1st of January is a huge help in sticking to them over the long term.

So we'd like to join you in making a commitment for 2025! 💪

Share with us ONE goal that you absolutely want to achieve by 2025, and especially HOW LONG you think you'll keep it up?

We'll be back regularly to cheer you on, and when you reach the end date you'll be able to tell us if you've stuck to it! 🤝

Pouvez-vous croire que c’est déjà le temps de clore 2024? ✨Et en même temps, quelle année ce fut pour Nordia!Tout d’abor...
01/01/2025

Pouvez-vous croire que c’est déjà le temps de clore 2024? ✨

Et en même temps, quelle année ce fut pour Nordia!

Tout d’abord, l’année 2024 a marqué un jalon exceptionnel : notre 25e anniversaire. 25 ans de succès et d’engagement. Depuis sa création Nordia s’est imposée comme un fournisseur d’expérience client incontournable au Canada, et ça, c’est rendu possible grâce à chacun et chacune d’entre vous. Du fond du cœur : merci pour ces 25 années incroyables.

2024 a également été pour beaucoup d’entre vous l’année du retour au bureau après la pandémie. Nous travaillons tous les jours à devenir le meilleur employeur dans un milieu hybride, et voir que nous arrivons petit à petit à créer le meilleur équilibre possible entre un environnement de travail virtuel, et la vie animée dans les centres, constitue une belle victoire pour nous.

Enfin, comme vous le savez, 2024 a marqué l’ouverture de Nordia à de nouvelles opportunités d’affaires. Cette année nous avons décidé de mettre notre culture et notre savoir-faire au service d’autres entreprises, et nous n’aurions pas pu espérer un meilleur démarrage. Merci pour votre confiance en l’avenir de Nordia qui s’annonce très excitant, on a hâte d’explorer de nouveaux horizons en 2025 avec vous à nos côtés.

On se retrouve en 2025!⚡

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Can you believe it's already the end of 2024? ✨

And yet, what a year it's been for Nordia!

First of all, 2024 marked an exceptional milestone: our 25th anniversary. 25 years of success and commitment. Since its creation, Nordia has established itself as one of Canada's leading customer experience providers, and this has been made possible thanks to each and every one of you. From the bottom of my heart: thank you for 25 incredible years.

For many of you, 2024 was also the year of returning to the office after the pandemic. We're committed every day to becoming the best employer in a hybrid environment, and it's a great victory for us to see that we're gradually creating the best possible balance between a virtual working environment and the lively atmosphere in the centres.

Finally, as you know, 2024 marked Nordia's opening up to new business opportunities. This year we decided to put our culture and expertise at the service of other companies, and we couldn't have hoped for a better start. Thank you for your confidence in Nordia's exciting future. We look forward to exploring new horizons in 2025 with you by our side.

See you in 2025!⚡

En famille et entre amis, on espère que vous avez passé de très belles fêtes! 🎄Pour les équipes de Christian à Laval, le...
12/27/2024

En famille et entre amis, on espère que vous avez passé de très belles fêtes! 🎄

Pour les équipes de Christian à Laval, les fêtes ont été l'occasion de partager un moment ensemble et de s'échanger des cadeaux. 🎁

Et chez vous, le père Noël a été généreux cette année? 🎅

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With family and friends, we hope you had a wonderful holiday season! 🎄

For Christian's teams in Laval, the festive season was an opportunity to share time together and exchange gifts. 🎁

What about you? Was Santa generous this year? 🎅

Vos animaux fêtent Noël? 🐶🐱On sait très bien que parmi vous se cachent des grands amoureux des animaux, et qu’ils vont e...
12/26/2024

Vos animaux fêtent Noël? 🐶🐱

On sait très bien que parmi vous se cachent des grands amoureux des animaux, et qu’ils vont eux aussi avoir leurs cadeaux de Noël! 🐾

Dans l’équipe de Communication, Luna la petite chienne est une vraie mascotte. 😍

On a trop envie de voir les vôtres! Partagez-nous les photos de fêtes de vos compagnons!

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Do your pets celebrate Christmas? 🐶🐱

We're well aware that some of you are great animal lovers, and that they too will be getting their Christmas presents! 🐾

In the Communication team, Luna the puppy is a real mascot. 😍

We are dying to see yours! Share your pets' festive photos with us!

Les fêtes de fin d’années ont été célébrées comme il se doit chez Nordia! 🎄Les équipes de Laval, Sherbrooke, Toronto, Wa...
12/23/2024

Les fêtes de fin d’années ont été célébrées comme il se doit chez Nordia! 🎄

Les équipes de Laval, Sherbrooke, Toronto, Waterloo et Québec ont partagé de belles célébrations et profité une dernière fois de cette année 2024 ensemble!

Un grand merci à toute l’équipe d’organisation ainsi qu’à tous les participants. C’est vraiment un plaisir de travailler – et fêter – à vos côtés. 🥰

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The end-of-year celebrations were in the air at Nordia! 🎄

Teams from Laval, Sherbrooke, Toronto, Waterloo and Quebec City enjoyed some wonderful festivities and made the most of 2024 one last time together!

Many thanks to the entire organizing team and all the participants. It is a pleasure to work - and celebrate - by your side. 🥰

Partagez-nous vos décorations de Noël! 🎄Cette année Laval a vu les choses en grand et un toutou géant s’est installé dan...
12/22/2024

Partagez-nous vos décorations de Noël! 🎄

Cette année Laval a vu les choses en grand et un toutou géant s’est installé dans nos locaux pour les fêtes! 🧸

Et vous à la maison, êtes vous prêts? Partagez-nous vos plus belles photos en commentaires! 😁

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Share your Christmas decorations with us! 🎄

This year Laval has gone all out and a giant teddy bear has taken up residence in our offices for the festive season! 🧸

What about you at home? Are you ready? Share your best photos with us in the comments! 😁

Découvrez les secrets d'une externalisation réussie de l'expérience client dans l'entr***e que John DiNardo, Président e...
12/11/2024

Découvrez les secrets d'une externalisation réussie de l'expérience client dans l'entr***e que John DiNardo, Président et Chef de la Direction chez Nordia, a accordée à la r***e Gestion dans leur dernière édition.

Merci à la R***e Gestion pour cette belle collaboration, et bonne lecture! 👇

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Uncover the secrets of successfully outsourcing customer experience in the interview that John DiNardo, President and CEO of Nordia, gave to R***e Gestion in its latest issue.

Thanks to R***e Gestion for this great collaboration, and good reading! 👇

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Plus important fournisseur d’expérience client au Canada, l’entreprise connecte les marques à leurs clientèles, en valorisant la personnalisation. Son président, John DiNardo, nous explique ce qui fait la qualité de l’expertise de Nordia.

Cette année encore, nos incroyables équipes ont répondu présent à l'appel du Vendredi Fou! 💪Merci à tous pour votre impl...
12/03/2024

Cette année encore, nos incroyables équipes ont répondu présent à l'appel du Vendredi Fou! 💪

Merci à tous pour votre implication cette fin de semaine, comme d'habitude bien chargée. 🫠

Et vous alors, vous avez craqué cette fin de semaine? Que vous êtes-vous offert pendant ce Vendredi Fou? 😍🤔

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Once again this year, our incredible teams answered the call of Black Friday! 💪

Thank you all for your involvement this weekend, which was as busy as ever. 🫠

And what about you? Did you get carried away this weekend? What did you treat yourself to on Black Friday?
😍🤔

Let's shine a light on Dave! ⚡This month we had the pleasure of featuring David Mazerolle in our ‘In the Spotlight’ colu...
11/28/2024

Let's shine a light on Dave! ⚡

This month we had the pleasure of featuring David Mazerolle in our ‘In the Spotlight’ column.

Dave tolds us about his first experience of volunteering 25 years ago, and how that strong community spirit has influenced his work at Nordia.

We really enjoyed it, and we hope you will too. 😍

Let us know what you thought! 👉 https://tinyurl.com/3j43x6kc

The Spotlight column, created to highlight our 25th anniversary, showcases the individuals behind Nordia's success. This month, to celebrate the end of our 2024 United Way campaign, we bring you David Mazerolle aka Dave, Director of Operations at Nordia, but above all an active and involved member o

Campagne Centraide 2024 de Nordia : 25 ans de réussite ! 25 jours pour s’entraider !Aujourd'hui nous sommes fiers d'anno...
11/26/2024

Campagne Centraide 2024 de Nordia : 25 ans de réussite ! 25 jours pour s’entraider !

Aujourd'hui nous sommes fiers d'annoncer vous avez levé la magnifique somme de 22 048$ auxquels Nordia a contribué à son tour afin d'atteindre le pallier symbolique des 25 000$.

De tous les clins d'oeil à notre 25e anniversaire, c'est définitivement celui qui aura le plus bel impact !

Merci à Louise Crawford, Déléguée du développement philantropique de Centraide, d’être venue officiellement recueillir les fonds auprès de John DiNardo, le Président et Chef de la direction de Nordia, ainsi que de notre ambassadrice Centraide 2024, Nathalie Siphengphet, Vice-présidente, Stratégies et communications.

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Nordia's United Way 2024 campaign: 25 years of success! 25 days to help each other!

Today we are proud to announce that you have raised the magnificent sum of $22,048, to which Nordia in turn has contributed in order to reach the symbolic $25,000 milestone.

Of all the nods to our 25th anniversary, this is definitely the one that will have the greatest impact!

Thank you to Louise Crawford, Centraide's Philanthropic Development Delegate, for officially collecting the funds from John DiNardo, Nordia's President and CEO, and our Centraide 2024 ambassador, Nathalie Siphengphet, Vice-President, Strategies and Communications.

On aime tous jaser avec nos pères, nos grands-pères ou même notre voisin. Pourtant, il y a une chose dont on parle trop ...
11/22/2024

On aime tous jaser avec nos pères, nos grands-pères ou même notre voisin. Pourtant, il y a une chose dont on parle trop peu, c'est leur santé.

En novembre chez Nordia, on a laissé le rasoir au placard. Nos équipes ont arboré leurs plus belles moustaches le temps d'une journée pour mettre la lumière sur la santé masculine. 💪

Pourquoi ? Parce que les cancers de la prostate et testicules sont une des causes de mortalité les plus élevées chez les hommes, alors que le taux de survie à 5 ans avoisine les 100% s'ils sont traités à temps. Il suffit d'un dépistage. 🙏

Alors ouvrons le dialogue et soutenons Movember dans son action.

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We all enjoy talking to our fathers, grandfathers or even our neighbours. But there's one thing we rarely talk about, their health.

In November at Nordia, we left the razor on the shelf. Our teams wore their best moustaches for a day to put the spotlight on men's health. 💪

Why? Because prostate and testicular cancers are one of the leading causes of death in men, even though the 5-year survival rate is close to 100% if they are treated in time. All it takes is screening.🙏

So let's open up the dialogue and support Movember in its action.

Les équipes de Moncton ont eu le privilège d'accueillir deux recrues un peu particulières... 🤩Sophie et Gillian ont rejo...
11/12/2024

Les équipes de Moncton ont eu le privilège d'accueillir deux recrues un peu particulières... 🤩

Sophie et Gillian ont rejoint leurs pères au travail le temps d'une journée et le moins qu'on puisse dire c'est qu'elles n'ont pas chômé! 🫡

Au programme : visite du site, découverte du métier de leur père et même création d'une vidéo dans la salle VLC! 🎥👌

C'était un plaisir vous accueillir au centre les filles! Et, qui sait, on vous reverra peut-être dans quelques années? 🤔

Et vous, vous aimeriez qu'on organise des journées portes ouvertes avec vos enfants? Dites-le nous en commentaire!

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The Moncton teams had the privilege of welcoming two rather special recruits...

Sophie and Gillian joined their fathers at work for the day, and to say the least, they had their hands full! 🫡

On the programme: a tour of the centre, learning about their father's job and even creating a video in the VLC room! 🎥👌

It was a pleasure to welcome you girls to the centre! And, who knows, maybe we'll see you again in a few years' time?

What about you? Would you like us to organize Bring Your Child To Work days with you kids? Let us know in the comments! 🤔

On sait qu'on a la chance de travailler avec les meilleures équipes, alors on vous le montre! 😍Dernièrement les équipes ...
11/08/2024

On sait qu'on a la chance de travailler avec les meilleures équipes, alors on vous le montre! 😍

Dernièrement les équipes de NG911 et BRS Relay de Laval ont été choyées avec l'organisation d'un déjeuner au centre. 🤤🥞

Tout le monde s'est retrouvé autour de délicieuses patisseries, de pancakes, de fruits et bien plus encore!

De quoi démarrer la journée du bon pied... 💪

Et vous, d'ailleurs, c'est quoi votre déjeuner idéal?

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We know we're lucky to be working with the best teams, so we're showing you! 😍

Recently, the NG911 and BRS Relay teams in Laval were treated to a breakfast at the centre. 🤤🥞

Everyone gathered around delicious pastries, pancakes, fruit and much more!

A great way to start the day...

By the way, what's your ideal breakfast? 💪

Si vous deviez n'en choisir qu'une seule, ça serait laquelle? 🤔Découvrez les gagnants de notre concours Halloween 2024! ...
11/07/2024

Si vous deviez n'en choisir qu'une seule, ça serait laquelle? 🤔

Découvrez les gagnants de notre concours Halloween 2024! 🎃👻

Les trois catégories : déguisement en centre, à la maison et décorations ont encore une fois été magnifiquement représentées! 🏅🏅🏅

Félicitations aux gagnants qui repartirons avec un cadeau de leur choix!

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If you had to pick just one, which would it be? 🤔

Discover the winners of our Halloween 2024 competition! 🎃👻

The three categories: in-centre fancy dress, at home and decorations were once again magnificently represented! 🏅🏅🏅

Congratulations to the winners, who will go home with a gift of their choice!

Saviez-vous que les monstres et les sorcières aussi ont besoin d'un déjeuner équilibré? 🤔🎃** Did you know that monsters ...
11/05/2024

Saviez-vous que les monstres et les sorcières aussi ont besoin d'un déjeuner équilibré? 🤔🎃

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Did you know that monsters and witches need a proper breakfast too? 🤔🎃

Quel est votre costume préféré? 🥰En centre ou à la maison, l'esprit d'Halloween est bien présent chez Nordia! 🎃Encore un...
11/01/2024

Quel est votre costume préféré? 🥰

En centre ou à la maison, l'esprit d'Halloween est bien présent chez Nordia! 🎃

Encore une fois vous vous êtes surpassés et vos costume étaient incroyables... 🤩

Régalez-vous avec les photos de l'édition 2025, et restez connectés pour ne pas manquer l'annonce des gagnants!

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Which photo is your favourite? 🥰

Whether at the centre or at home, the Halloween spirit is alive and thriving at Nordia! 🎃

Once again, you've outdone yourselves and your costumes were incredible... 🤩

Enjoy the photos of the 2025 edition, and stay tuned for the announcement of the winners!

🎃👻 Où est Charlie? 🎃👻Halloween chez Nordia, c'est une affaire très sérieuse! Cette année encore vous vous êtes surpassés...
10/31/2024

🎃👻 Où est Charlie? 🎃👻

Halloween chez Nordia, c'est une affaire très sérieuse! Cette année encore vous vous êtes surpassés et vos costumes sont époustouflants! 👏✨

Pour vous mettre dans l’ambiance en attendant de découvrir les superbes photos de la journée, nous vous proposons un petit défi.

Saurez-vous trouver Charlie sur cette photo? 🤔

Laissez-nous vos réponses en commentaires! Et restez à l'affut, les photos arrivent très vite ! 📸😁

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🎃👻 Where's Waldo? 🎃👻

Halloween at Nordia is serious business! Once again this year you've outdone yourselves and your costumes are stunning! 👏✨

To get you in the mood while you wait to see all the great photos from the day, we've got a little challenge for you.

Can you find Waldo in this photo? 🤔

Leave us your answers in the comments! And stay tuned, the photos are coming very soon! 📸😁

Après Toronto, c'est au tour de Québec, Sherbrooke, Moncton et Laval de prendre part à la campagne Centraide 2024! 🤩🍰Les...
10/25/2024

Après Toronto, c'est au tour de Québec, Sherbrooke, Moncton et Laval de prendre part à la campagne Centraide 2024! 🤩🍰

Les équipes nous ont fait découvrir leurs talents de pâtissiers, et quelques délicieuses recettes salées se sont également glissées dans les assiettes. 😋

La vente a été un vrai succès et nous tenons à tous vous remercier très chaleureusement pour votre implication pour la cause.

Un remerciement tout spécial à Sugar Fluffs du Carrefour Laval qui ont tenu à participer à cette journée extraordinaire en offrant gracieusement plus de 30 paquets de Barbapapa à la vente. 🙏

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After Toronto, it was time for Quebec City, Sherbrooke, Moncton and Laval to take part in the Centraide 2024 campaign! 🤩🍰

The teams showed us their baking skills, and a few delicious savoury recipes also found their way onto our plates. 😋

The sale was a real success, and we'd like to thank you all very warmly for your involvement in the cause.

A special thank you to Sugar Fluff from Carrefour Laval, who participated in this extraordinary day by graciously donating more than 30 packs of cotton candy for sale. 🙏

Address

690, Boulevard Le Corbusier
Laval, QC
H7N0A9

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