05/20/2024
Pour la suite de nos termes de services les voici en français
Nous, Fusion Reptiles réservons le droit de refuser une vente si nous avons que vous n'avez pas fais suffisamment de recherches.
Dépôt
Le montant du dépôt est déterminé selon le montant total et n'est pas remboursable.
Le dépôt doit être payé en un seul paiement pour officialiser la réservation
Pour une conception de Terrarium le contrat dois être payer en 2-3 versements maximum. Peut varié selon certains cas mais choisi par Fusion Reptiles.
Malheureusement pour le moment nous ne prenons aucun dépôt de réservation pour des plantes
Pour les animaux aquatiques également.
Expédition
L'animal dois être payer en totalité avant de partir de notre élevage.
L'envoi est fait par Reptile express avec les contenants, boîtes et pads à la dépense du client.
Nous expédions seulement quand les températures sont favorables.
Pour la conception de Terrarium nous ne faisons pas d'expédition en ce moment
Pareillement pour l'aquatique.
Garanties
Pendant l'expédition, il peut possiblement avoir une perte de queue. Malheureusement nous ne pouvons pas vous rembourser car cette situation est hors de notre contrôle. Tout les animaux reste de la même valeur malgré tout. Cela n'équivaut pas à la mort. Les blessures dans le transport peuvent arriver également. Nous pourrons vous aidez à en prendre soin mais pas de remboursement car cela est hors de notre contrôle également. Tout nos animaux partent en bonne santé.
À l'arrivée, si votre animal est décédé vous devez nous tenir au courant dans les 30 minutes de l'arrivée chez vous. Des photos et vidéos vont être demandées pour garantir le décès. Si vous nous contacter trop t**d il n'y aura aucun remboursement ni échange.
Si nous découvrons de la négligence il n'y aucunes garanties valides.
Une garantie générale pour le vivant vient automatiquement à l'arrivée de votre nouveau compagnon d'une durée de 1 semaine. Si de la négligence est démontrée, elle n'est plus valide.
Si l'animal est décédé dans la semaine, des vidéos et des photos vont être demandées. Si malgré tout tout est bien, nous offrons un remboursement, un crédit un échange ou une priorité sur la liste d'attente. Mais nous avons le droit de choisir selon nos disponibilités.
Si vous n'êtes pas à l'adresse demandée pour l'arrivée de votre animal, la garantie n'est plus valide.
Tout nos animaux sont nés en Captivité. Si ce n'est pas le cas il sera inscrit clairement.
Tout les animaux adoptifs de seconde chance ne sont pas garantis plus de 1 semaine.
Le sexe est seulement garantie à un certain âge (7/8 mois environ) ou un poids. Mais peut changer si inscrit.
Certains animaux ne seront jamais disponible en paires.
Les plantes sont garanties 1 semaine
Toutes nos plantes sont sans pesticides, parasites et champignons.
Livraison
Nous chargeons 0.45 $ le kilomètres et nous allons maximum 2h de notre point de départ.
Le paiement du déplacement dois être payer à l'avance. Il n'y a pas de remboursement.
Ventes
Premièrement Bonjour !
Nous sommes des humains prenez le temps de nous parler avant de juste demander le prix. Si vous donner juste 2% comment s'attendre que vous aller donner votre 100% avec votre animal ?
Faites des recherches, poser des questions. Nous avons des fiches pour vous aider.
Si vous n'avez pas fait de recherches nous ne vendons rien.
Nous demandons toujours des preuves de connaissances et de Terrariums.
Ici chez Fusion Reptiles nous sommes contre la cohabitation.
Nous offrons un service après vente peut importe le nombre de temps.
Liste d'attente
Vous pouvez toujours demander notre disponibilité. Plus l'animal est rare plus il y a de l'attente
Attente Hivernale
Nous pouvons garder votre animal l'hiver si l'expédition est pas possible. Nous ne chargeons rien sauf le dépôt.
Plan de paiement
Nous demandons un dépôt entre 20/50% tout en bas de 200$ doit être paye en 2 semaine.
400$ et plus nous offrons le plan de paiement.
Conception de Terrarium
Il n'y a aucun remboursement. Pour débuter le projet nous demandons un dépôt.