Catninos

Catninos Centro Integral Veterinario, donde encuentra consulta general, consulta especializada, peluquería, cirugía, toma y envío de muestras a laboratorio, tienda.
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13/12/2024

Comunicado:

El día de ayer Sindy Johana Montaño compartió un video en donde cuenta una situación que vivió con su mascota, Simón. Es importante aclarar que con ella ya tuvimos comunicación y que en el video faltan datos muy importantes de lo que sucedió. Primero, lamentamos la pérdida, no solo prestamos servicios veterinarios sino que también tenemos mascotas y sabemos su significado dentro de la familia. Segundo, aclaramos lo que con Sindy ya se habló:
Sindy dejó al cuidado de un tercero (por motivos personales) su perro, Simón, que requería cuidados extras por su condición médica y de edad (no es lo mismo un cachorro o un perro de edad avanzada y con condiciones de salud que otro perro); Sindy manifiesta que la persona encargada no pudo cuidarlo de la manera adecuada, lo que implicó que el perro estuviera en un estado completamente descuidado, que requirió un servicio de peluquería de alrededor de 6 horas, que, si, los cuidadores tuvieran los cuidados indicados, y lo llevaran más o menos cada 20 días a su peluquería, el servicio tardaría 1 hora aproximadamente; para su condición articular es lo indicado, si tardan tanto tiempo en llevarlo, y nos encontramos con los problemas en el pelaje que se encontraron, la única solución era raparlo (lo cual puede explicar cualquier persona que tenga este oficio); nosotros no hemos dicho que el descuido sea de Sindy, pero se evidenciaba un mal cuidado; adicionalmente tenía problemas de comportamiento, lo cual alargó la peluquería. Sobre el tema del medicamento, es de venta libre, recomendamos darle la mitad de la dosis para su tamaño (anexamos imagen e información del medicamento en comentarios). Hay evidencia visual de que los peluqueros nunca ejercieron fuerzas de más, o que lo hubieran maltratado, el perro salió sin peladuras y caminando; claramente, cualquier ser vivo, en una misma posición durante tanto tiempo, va a terminar muy adolorido, y es normal que después de ese proceso con la máquina de motilar, en donde hubo que rapar, los días posteriores sean de picazón o alergias. Todo esto se hubiera evitado si a la mascota la hubieran llevado con la regularidad adecuada a su peluquería.

Cabe mencionar que la persona que lo llevó dijo: igual este perro está más mu**to que vivo, y además nos mencionó que no estaban dándole la medicación que correspondía a su condición médica.

No podemos responsabilizarnos de lo que no nos corresponde, sobre todo cuando nunca negamos el servicio médico, porque no supimos sino hasta el otro día que estuvo adolorido.

Invitamos a compartir información completa para que cada persona pueda tener sus propias conclusiones.

Reiteramos que lamentamos la pérdida.

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