Tierarztpraxis Augustusburg

23/06/2024

Firma Animagus („Tierliebhaber“) und ihr „Dentalspray“: Werbung führt in die Irre und zu Tierquälerei!

Von Ralph Rückert, Tierarzt

Am Mittwoch, den 8. Mai 2024, trafen die Firma Animagus GmbH aus Leipzig (Marke „Tierliebhaber“), vertreten von der Geschäftsführerin Frau Katharina Smakman, und meine Wenigkeit als Tierarzt und Blogger zu einer von mir mit Spannung erwarteten Verhandlung vor dem Handelsgericht in Ulm aufeinander. Was war passiert?

Im Februar hatte ich einen Blogartikel verfasst, mit harter und unmissverständlich formulierter Kritik an einem Werbevideo für das „Dentalspray“ der Firma. Die in dem Video gemachten Aussagen und Versprechungen waren in meinen Augen dazu geeignet, durch Zahnerkrankungen verursachtes Leid bei Katzen und Hunden zu verlängern und zu verschlimmern. Die Kernaussage des (inzwischen nicht mehr im Netz zu findenden) Videoclips war die, dass man durch die Anwendung des Dentalsprays einen vom Tierarzt empfohlenen Eingriff unter Narkose vermeiden könnte.

Gegen diesen Artikel versuchte die Firma Animagus mit einer kostenpflichtigen Unterlassungserklärung vorzugehen, die ich nicht akzeptiert habe, woraufhin es zur Gerichtsverhandlung kam.

Der Punkt, um den es mir ging: Wenn eine Kollegin / ein Kollege einen Zahneingriff in Narkose empfiehlt, hat sie / er dafür meist einen guten Grund, zum Beispiel das sichere Wissen, dass nur ein sogenanntes dentales Full-Mouth-Röntgen und eine gründliche Befunderhebung (wie sie nun mal nur in Narkose möglich ist) die Entdeckung oder den Ausschluss der extrem häufigen und schmerzhaften Resorptivläsionen (FORL) oder anderer parodontaler Erkrankungen und damit eine sachgemäße Behandlung gewährleisten können. Jegliche Zahnbehandlung ohne dentales Röntgen wird bei der Katze und (mit kleinen Einschränkungen) beim Hund heutzutage als irgendwas zwischen fahrlässig und kunstfehlerhaft gesehen. Oder anders ausgedrückt: Die Katze, die „nur“ Zahnstein hat und sonst nichts, gibt es bis zum (seltenen) Beweis des Gegenteil einfach nicht! Das haben mein Anwalt und ich vor Gericht durch mehrere Literaturquellen und Leitlinien nachgewiesen.

Fallen nun Tierbesitzer:innen in gutem Glauben auf die nicht belegbaren und damit völlig aus der Luft gegriffenen Heilsversprechen in dem Video herein, wird das Leiden von Tieren, die ernsthafte Zahnerkrankungen haben, zweifellos verlängert und natürlich mit jedem verstreichenden Tag ohne korrekte Diagnostik und Therapie auch verschlimmert. Ein schlagendes Beispiel für diesen Gedankengang war im Video selbst zu sehen: Im geöffneten Maul einer Katze konnten sachkundige Personen mit Leichtigkeit schwerste und hochgradig schmerzhafte Zahnpathologien (abgebrochene Zähne mit vergammelten Wurzelresten im Kiefer) erkennen. Wird so eine Katze mit einem „Dentalspray“ ohne nachweisbare Wirkung „behandelt“, um dem eigentlich angezeigten Eingriff in Narkose aus dem Weg zu gehen, ist das eine echte und tierschutzrechtlich relevante Sauerei!

Dankenswerterweise hat sich das Gericht sehr intensiv mit der Angelegenheit auseinandergesetzt und der Geschäftsführerin von Animagus, Frau Smakman, und ihrer Anwältin genau die richtigen Fragen gestellt, nämlich die nach einem Wirksamkeitsnachweis für das „Dentalspray“. Die Antworten auf diese Fragen musste Frau Smakman schuldig bleiben; sie konnte (aus meiner Sicht bin ich geneigt hinzuzufügen: Natürlich!) nicht einen entsprechenden Nachweis vorlegen, worauf ihr die Richterin vorhielt, dass meine Bezichtigungen der „Kundenverarschung“ und „Lüge“ ja dann durchaus ihre Berechtigung hätten.

Nach eineinhalbstündiger Verhandlung erklärte die Richterin, dass das Gericht den Antrag von Animagus auf einstweilige Verfügung gegen meinen Artikel ablehnen würde, und legte Frau Smakman und ihrer Anwältin nahe, den Antrag zurückzuziehen. Die Gegenseite entschloss sich nach kurzer Beratung, dieser Anregung zu folgen. Damit war das Verfahren beendet, die Antragstellerin, also Animagus, hat die Kosten des Verfahrens zu tragen.

Letzteres klingt gut, ist es aber nicht so uneingeschränkt, wie viele, die noch nie in einen solchen Rechtsstreit verwickelt waren, glauben würden. Es bleiben trotzdem nicht unbeträchtliche Kosten an einem hängen, auch wenn man letztendlich zu Unrecht vor Gericht gezerrt wurde. Meiner Meinung nach hat das auch Methode, ganz im Sinne einer sogenannten SLAPP-Klage. Wikipedia definiert die Abkürzung SLAPP folgendermaßen:

„SLAPP (engl. strategic lawsuit against public participation = Strategische Klage gegen öffentliche Beteiligung; engl. slap = Ohrfeige, Schlag ins Gesicht) ist ein Akronym für eine rechtsmissbräuchliche Form der Klage, die den Zweck hat, Kritiker einzuschüchtern und ihre öffentlich vorgebrachte Kritik zu unterbinden. Sie wird in den meisten Fällen von Unternehmen, seltener von Privatpersonen oder Behörden, gegen NGOs oder Individuen angestrengt, welche die Geschäftspraktiken des Unternehmens, die Aktivitäten des Individuums oder der Behörde öffentlich kritisieren.“

Die Gegenseite mag diese Anschuldigung von sich weisen, aber ich persönlich habe den ganzen Vorgang durchaus in diesem Sinne empfunden. Animagus hat in meinen Augen versucht, mir buchstäblich das Maul zu stopfen, obwohl der Firma klar sein musste, dass sie bezüglich Wirksamkeitsnachweisen für ihr Produkt vor Gericht völlig blank dastehen würde. Ich glaube, man hat halt gehofft oder darauf vertraut, dass mich das durch einen Prozess entstehende und beträchtliche Kostenrisiko dazu bringen würde, die anfängliche Unterlassungserklärung einfach hinzunehmen und zu unterschreiben.

In diesem Fall hat man aber sowohl meinen eigenen Kontostand als auch die Solidarität der deutschen Tierärzteschaft unterschätzt, denn mir wurde von einer ganzen Gruppe von Kolleginnen und Kollegen spontan nicht unbeträchtliche Kostenhilfe zugesagt. Ich kann also alle meine Kolleginnen und Kollegen nur dazu ermutigen, nicht aus Angst vor den eventuellen finanziellen Konsequenzen den Mund zu halten, wenn sie aus unserer Sicht als Tiermediziner:innen unethische Produktwerbung sehen, die dazu geeignet ist, das Leid unserer Schutzbefohlenen zu verlängern bzw. zu verstärken.

Und den Tierbesitzer:innen kann ich nur raten: Fallen Sie um Himmels Willen und im Interesse Ihres Tieres nicht rein auf derartig marktschreierische Werbung! Es gilt nach wie vor der Grundsatz: Wenn sich etwas zu gut anhört, um wahr zu sein, dann ist es in der Regel auch nicht wahr!

Bleiben Sie uns gewogen, bis bald, Ihr
Ralph Rückert

© Ralph Rückert

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20/06/2024

Nie wieder wissen wohin mit den übrig gebliebenen Käserändern….
Nie wieder Kratzer auf den Oberschenkeln, weil du ewig brauchtest bis du die bequemste Position gefunden hast…
Nie wieder völlig ungläubige Gesichter, beim Erzählen deiner Überlebensgeschichte…
Nie wieder freudiges Gegacker morgens nach dem Aufwachen…
Nie wieder Kackhaufen im
Flur…
Nie wieder Weiterbildungen mit dir auf dem Schoß…
Nie wieder Federn in der ganzen Wohnung…
Nie wieder Mobbing von Melià und Medeià…
Nie wieder jemanden der einen die Salzstangen auf dem
Sofa klaut…

Du wirst uns so sehr fehlen Huhni.

Für die einen warst du nur ein Huhn und für uns das beste Huhn in der Zeit der Welt.

Wir haben dich geliebt wie jedes andere Haustier auch und haben alles für dich investiert und ausgegeben und ermöglicht, aber Alles ist eben manchmal nicht genug.

Ruhe in Frieden kleine Super-Huhni und grüß‘ schön.

Wir lieben dich, weil jedes Leben zählt.

20/06/2024

Meine Maumel war Initiatorin für meine berufliche Orientierung und Spezialisierung - und meine liebe Lina Nowotnick hat mir Starthilfe gegeben.

Ich kann dir gar nicht genug danken, dass du mich in diese Richtung geschubst hast.

Ich kann so vielen Tieren helfen und sie von Zahnschmerzen und ihren daraus entstehenden Folgeerscheinungen bewahren und befreien.

Danke für deine Freundschaft und Unterstützung.

Und Maumel im Himmel - danke, dass du meine Katze warst - ich konnte so viel lernen von dir und ich vermisse dich.


Danke auch an Ralph Rückert für deine unermüdliche Aufklärung und Texte - für den steten Finger auf der Wunde - für mich bist du ein echtes Vorbild.

Danke für die vielen Weiterbildungen und stets und ständig besser zu werden Deutsche Gesellschaft für Tierzahnheilkunde DGT, SB Vet-Coaching GmbH.

Danke für die Möglichkeit zur Zusatzbezeichnung für Tierzahnheilkunde bei Klein - und Heimtieren unter Matthias Eberspächer Schweda.

Danke für mein tolles Team - welches jeden Tag Großartiges leistet um die beste Versorgung für unsere tierischen Begleiter zu gewähren.

Und danke auch für die vielen Kundinnen die sich jeden Tag vertrauensvoll und neu an uns wenden, weil sie unserer Leistung vertrauen, unsere Spezialisierung schätzen und die Zahnprobleme ihrer Tiere ernst nehmen.

Die Tiermedizin ist weiter im Wandel und Spezialisierung ist der Weg - vorbei sind die Zeiten von „allem ein wenig und nichts richtig“

Danke für alles überweisenden Kolleginnen - Kollegialität und Zusammenhalt ist der Weg!

Danke, einfach Danke.

12/06/2024

Wir haben Notdienst!

Tierärztlicher Notdienst vom 10.06.-17.06.24

Der Notdienst ist Wochentags von 19.00 Uhr bis zum nächsten Morgen 8.00 Uhr sowie ab Samstag 8.00 Uhr bis Montag 8.00 Uhr erreichbar. Feiertage zählen wie Wochenende.

Denken Sie dennoch an die erhöhten Gebühren im Notdienst nach nGOT gültig seit 22.11.22 im 2-fachen Satz.

Für die Zeit nach 23.00 Uhr wird ein gegenüber dem regulären Notdienst nochmals erhöhter Satz vom 4fachen des Einfachsatzes der Gebührenordnung für Tierärzte abgerechnet.

Wir bieten KEINEN Notdienst für Großtiere an und sind von der Kammer ausschließlich für den Kleintiernotdienst eingeteilt, da unsere Praxis ausschließlich für Kleintiere ausgestattet ist.

Außerhalb der o.g. Notdienstzeiten sind bitte der Haustierarzt oder Kolleg*innen mit regulären Sprechzeiten zu konsultieren - dies gilt ausschließlich für Fremdkund*innen.

Es ist dringend eine telefonische Voranmeldung erforderlich, denn die Praxis ist nicht durchgehend besetzt und um die Lage besser abzuschätzen um Ihnen und Ihrem Liebling maximal helfen zu können.

Bitte bedenken Sie, dass Rufbereitschaft bedeutet, dass alle Mitarbeiter*innen erst innerhalb einer Stunde vor Ort sein können.

Bitte bedenken Sie auch, dass wir nicht in der Lage sind große OPs, wie Magendrehungen und Knochenbrüche zu versorgen, dafür fehlt uns das Personal, wir können Ihre Tiere allerdings vorversorgen und stabilisieren um sie für den Weg in die nächste Klinik vorzubereiten.

Das schafft immer Zeit und Stabilisierung. Niemand wird einfach weggeschickt. Erkundigen Sie sich schon jetzt - welche Klinik in dieser Zeit einen Notdienst anbietet.

In lebensbedrohlichen Notfällen folgen Sie bitte der Bandansage auf unserem AB - dort ist die Dienstnummer hinterlegt - in den vorgesehenen Notdienstzeiten.

Telefon: 037291 -20576

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Tierarztpraxis Augustusburg

01/06/2024

Wir reden oft nur darüber, was zu tun ist, wenn das Kind „zahnmässig“ schon in den Brunnen gefallen ist?!

Aber was kann ich tun um die Zähne meiner Tiere lange gesund zu erhalten?!

Ausgeschlossen sind hierbei natürlich Erkrankungen der Zähne, welche autoimmunbedingt sind, wie die resorptiven Läsionen der Katze.

Gibt es das Zusätze fürs Futter oder Wässerchen?!

Nein - nichts davon hilft außer ZÄHNE PUTZEN und das von klein auf. Am besten 2 x täglich mit einer geeigneten Zahncreme für Tiere und einer einfachen Zahnbürste für Kinder oder einem Fingerling. Ultraschallzahnbürsten funktionieren auch, aber nur, wenn ihr eine Zahncreme benützt. Nur so kann eine Ultraschallzahnbürste gescheit arbeiten

Dies ist die EINZIGE EHRLICHE Möglichkeit, Zahnerkrankungen vorzubeugen und ,aufgrund der täglichen Kontrolle, abnorme Befunde an den Zähnen (Zahnfrakturen) vorzeitig zu sehen.

Bitte lasst dabei aber die Hände von irgendwelchen bösen Kratzhaken und ungekühlten Ultraschall-Zahnkratzern - ihr schädigt dabei die Zahnoberfläche nachhaltig. Niemals, niemals anwenden

Vertraut die Zähne eurer Tiere bitte nur Fachpersonal an und das ist eben nicht der Hundefriseur/-in oder der Tierheilpraktiker/- in mit „Tierdentalhygienikerzusatz“ erlernt in zwei Wochenendkursen.

Eine professionelle Zahnreinigung geht niemals ohne Narkose, denn es sollte nicht nur der Zahnstein halbherzig weggekratzt werden, sondern die Zähne hinterher auch wieder anständig poliert und versiegelt, dass neuer Zahnstein nicht so schnell anhaften kann.

Sowas macht man nicht nebenbei - ein Hund hat 42 Zähne - bis da jeder einzelne gut gesäubert und von allen Seiten poliert ist, dauert manchmal 1 - 2 Stunden, je nach Aufwand und Größe des Patienten.

Dies sollte natürlich auch nur unter ausgewogener Narkose geschehen mit gesicherten Atemwegen, damit die „Brühe“ eben nicht in den Hals und in die Lunge läuft.

Über Zahnröntgen habe ich schon oft gesprochen - sollte man ohne Ausrede haben, wenn man Zähne behandelt.

Also fleißig drauf losgeputzt - damit sich die Tierärztin beim nächsten Besuch über die schönen Zähne freuen kann.

30/05/2024

🤗

🐾Gestern war ein spannender Tag bei der Tierarztpraxis Augustusburg! Franziska Graebner und ihr Team sind seit 2020 spezialisiert auf die Behandlung von Klein- und Heimtieren und verfügen über eine erstklassige Ausstattung, die u.a. von der GRAUPNER medical group vertrieben wird.

Unsere Mitarbeiterin Nora Stein brachte ihre Hündin Kaya zur Untersuchung – und Kaya durfte die moderne Technik hautnah erleben. Ein großes Dankeschön an die Praxis und insbesondere an Frau Graebner, die sich so viel Zeit für uns genommen hat. 🙏❤️

Wir freuen uns auf eine weiterhin großartige Zusammenarbeit! 🐶🏥

14/05/2024

Und für solche Fälle bieten wir eine externe Verrechnungsstelle an, wir bekommen den Betrag, abzüglich einer Gebühr die wir zahlen, sofort. Der Kunde bekommt eine Rechnung mit und kann sich das Geld von der Versicherung holen. Außerdem bietet dies die Möglichkeit der Ratenzahlung über die externe Verrechnungsstelle ohne Risiko für uns - gerade bei unversicherten Tieren und im
Notdienst eine gute Lösung.

Direktabrechnung mit der Tierkrankenversicherung: Ist und bleibt ein Problem!

Von Ralph Rückert, Tierarzt

Es ist vertrackt: Einerseits propagieren wir, die praktizierenden Tierärztinnen und Tierärzte, Tierkrankenversicherungen als Absicherung gegen die immer weiter steigenden tiermedizinischen Behandlungsgebühren.

Andererseits weigern sich viele Praxen und Kliniken, direkt mit den Versicherungsgesellschaften abzurechnen, so dass die Tierbesitzer:innen – vergleichbar mit dem Privatpatientensystem in der Humanmedizin – erstmal in Vorleistung gehen müssen, was natürlich bei hohen Rechnungen ganz schön an die Substanz gehen kann.

Direktabrechnung: Manche Praxen und Kliniken lassen sich drauf ein, manche (auch unsere!) lehnen das rundweg ab. Dieses uneinheitliche Verhalten ist unter Tierhalter:innen ein viel und heiß diskutiertes Thema. In solchen Diskussionen kommt in der Regel größtes Unverständnis für die Verweigerung der Direktabrechnung zum Ausdruck. Dieses Unverständnis wird aktuell noch geschürt durch in meinen Augen recht irreführende Werbung von manchen Versicherungsgesellschaften, die einem weismachen wollen, dass es für eine Praxis oder Klinik ganz einfach wäre, direkt mit ihnen abzurechnen.

Jede und jeder ist die Summe ihrer bzw. seiner Erfahrungen! Viele von uns Praxisinhaber:innen sind in der Vergangenheit mit Direktabrechnungen so richtig schön vor die Wand gefahren und haben dabei einiges an Lehrgeld gezahlt. Und wer sich so und so oft die Finger verbrannt hat, wird halt vorsichtig! Auf dem momentanen Stand der Technik gibt es für eine Praxis oder Klinik leider keinen mit vertretbarem Aufwand verbundenen Weg, einen vermeintlich vorhandenen TKV-Vertrag auf seine Gültigkeit und Abdeckung zu überprüfen.

So kann es dazu kommen, dass man erst beim Versuch der direkten Abrechnung erfährt, dass der Vertrag ruht, weil die Beiträge seit Monaten nicht mehr bezahlt wurden. Oder es wird mitgeteilt, dass der gewählte Versicherungstarif diese oder jene Leistungen gar nicht oder nur bis zu einem bestimmten Satz der Gebührenordnung abdeckt, die Versicherungsgesellschaft also entweder gar nichts oder nur einen Teil der angefallenen Gebühren übernehmen wird. Der Verwaltungsaufwand, der in solchen (leider keineswegs seltenen!) Fällen dadurch entsteht, dass man dann der gesamten Rechnungssumme oder Teilbeträgen mit wechselndem Erfolg hinterherlaufen muss, ist enorm und aus unternehmerischer Sicht für viele von uns inakzeptabel.

Das Ende vom Lied: So lange wir nicht über einen Terminal oder eine spezielle Software-Verknüpfung online und sekundenschnell eine Deckungszusage des Versicherungsgebers bekommen können, werden sich weiterhin viele von uns weigern, sich auf eine Direktabrechnung einzulassen. Eine derartige technische Lösung können aber nicht wir Tiermediziner:innen implementieren! Das ist ganz klar die Angelegenheit der Versicherungsgesellschaften, die sich dafür zusammentun bzw. organisieren müssten, denn Insellösungen einzelner Anbieter sind für uns nicht akzeptabel. Wie die Erfolgsaussichten für so eine konzertierte Aktion auf dem momentanen Wild-West-TKV-Markt aussehen, vermag ich nicht zu beurteilen. Sie müssen sich aber auf jeden Fall von der Vorstellung verabschieden, dass so eine Art „Patientenkarte“, die Ihr Versicherungsgeber in seiner Werbung als großen Vorteil bewirbt, eine Praxis oder Klinik, die das nicht will, irgendwie zur Direktabrechnung bewegen würde. Ob eine tiermedizinische Einrichtung direkt abrechnet, bestimmt ganz sicher nicht die Versicherungswirtschaft!

Deshalb wird das wohl noch eine ganze Weile ein Problem bleiben. Grundsätzlich hören wir, dass die meisten Versicherungsgesellschaften berechtigte Leistungsansprüche sehr zügig ausgleichen, so dass man meist nur für wenige Tage in Vorleistung gehen muss. Tierbesitzer:innen, deren Reserven aber auch dafür zu knapp sind, kann man nur raten, auf offene Kommunikation zu setzen und schon im Vorfeld - bevor hohe Gebühren auflaufen - abzuklären, ob eine Direktabrechnung möglich ist. Wenn zu wenig auf der hohen Kante ist, dann muss diese Fragestellung tatsächlich ein wichtiges Kriterium bei der Wahl der zu einem passenden tiermedizinischen Einrichtung darstellen.

Trotzdem bleibt noch das Problem der Notfallversorgung, in deren Rahmen Sie ja häufig nicht Ihre gewohnte Praxis aufsuchen können, sondern eine Ihnen fremde Einrichtung in Anspruch nehmen müssen. Wenn diese Praxis / Klinik die Direktabrechnung mit Ihrer TKV ablehnt, hilft Ihnen das Argument, dass das in Ihrer Haustierarztpraxis aber immer so gemacht würde, nicht wirklich weiter. Für solche Fälle sollten Sie dann doch eine eiserne Reserve in der Hinterhand haben, mit der Sie mal mindestens eine substanzielle Anzahlung leisten können.

Bleiben Sie uns gewogen, bis bald, Ihr

Ralph Rückert

© Ralph Rückert
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09/05/2024

!!!! Unsere Rede!!! Narkose bleibt Narkose und billiger geht mit weglassen von Leistungen einher - aber nicht mit uns !!!

06/05/2024

Tierkrankenversicherungen lohnen sich nicht?! Und ob!

Und wer sich keine Tierkrankenversicherung leisten kann, kann sich erst recht nicht leisten keine Tierkrankenversicherung zu haben.

Ich habe mir mal die Mühe gemacht das alles gegenzurechnen - ich habe bisher ALLES erstattet bekommen und muss nicht überlegen ob ich in den Notdienst fahre oder nicht.

Meine Versicherung zahlt Impfungen, Parasitenprophylaxe und unbegrenzt OPs, außerdem sind sämtliche Heilbehandlungen bis 5000€ im Jahr versichert und ich habe das Premiumpaket, bedeutet, es geht auch günstiger und sie zahlen dennoch.

Versichert eure Tiere - sie werden es euch danken!

Ich bin bei den großen Blauen, weil sie bei Katzen absolut unschlagbar sind, auch was den Service angeht.

Lasst euch aber gern unabhängig beraten.

30/04/2024

Teil 3 - Dinge die von der Seele müssen!

Seid verdammt nochmal freundlich und ehrlich. Wir haben akuten Tierärztemangel und ich kann manchmal jeden Kollegen verstehen, der keine Lust mehr auf diesen unfairen Psychostress hat - ihr allein seid für eure Tiere und Rechnungen verantwortlich. Versichert eure Tiere!

Eure Tiere sind eure Entscheidung und dafür müsst ihr euch auch verantworten, aber nicht wir.

Ansonsten gilt im Leben auch wie hier: „Wenn man keine Ahnung hat, einfach mal die Klappe halten.“ und wenn man das auch nicht schafft, dann geht doch einfach mal in euch und überlegt, was sowas mit euch machen würde.

Ansonsten : Entfolgt mir, sucht euch einen für euch denkbar passenden Tierarzt und hört auf mit den haltlosen Unterstellungen.

Ich bin euch nicht böse, nur dann, wenn man gefährliche Halbwahrheiten und Lügen verbreitet und die Menschen durch den Dreck zieht ohne sie zu kennen, deren Arbeit einschätzen zu können o.ä.

Jetzt werden wieder einige schreien: „Das muss man ab können, da muss man durch! Das ist eben so!“

Dazu kann ich nur sagen: „Ein dickes Fell schützt einen noch lange nicht vor tiefen Wunden.“

Amen!

30/04/2024

Teil 2 - Dinge die von der Seele müssen!

ABER: Fällt aus - mach ich nicht und WARUM?!

Hab sowas wie einen Berufsethos, wenn ich in einer großen OP auf irgendwelche Dinge verzichte, diese nicht abrechne und das Tier danach Probleme hat, ich die Behandlung durch korrekte Dokumentation nicht nachweisen kann, (Bsp.: ein Röntgenbild nach Zahnextraktion um sichtbar zu machen, dass alle Wurzeln raus sind), dann bin ich im Rechtsstreit aber dran, das geht bis zum Verlust meiner Approbation, dazu bin ich nicht bereit.

Und der größte Punkt überhaupt: Ich könnte es nicht verkraften, aufgrund meiner Fahrlässigkeit oder Einsparung ein Tier zu verlieren oder einen Fehler zu machen, Fehler machen wir alle - dies kann immer passieren- manchmal läuft es trotz aller Bemühungen auch nicht.

Der Unterschied ist nur, ich muss mich hinterher nicht fragen, ob es vielleicht daran gelegen hat, dass ich nicht mit voller Überwachung die Narkose gefahren habe oder ob ich den Herzfehler besser erkannt hätte, wenn ich das Tier vorher präanästhetisch untersucht hätte.

Das ist der kleine, feine - aber meist so wichtige - Unterschied, der eben mehr kostet.

Da bin ich lieber teuer, was ja völliger Quatsch ist.

GOT runterladen, Rechnung nehmen und nachrechnen. Bingo!

Merken: „Keine gleiche Leistung für weniger Geld“

„da hat es jedes Tier mit den Zähnen“ - nein, ich kratze eben den Zahnstein nicht einfach mit dem Fingernagel weg, sondern schaue genau hin, weil es nunmal mein Schwerpunkt ist und es nunmal schei**e viele Tiere mit den Zähnen haben, niemals würde ich ein Tier unnötig in Narkose legen oder gesunde Zähne ziehen, nur weil es manche nicht für wichtig halten oder einfach so abtun, als wäre das nicht schlimm und „das Tier frisst“ oder „das Tier ist zu alt“ ich mache es eben nicht und sorry, ein Zahnarzt macht auch nur Zähne oder?!

Ja, ich führe eine haustierärztliche Praxis dazu, ja ich bin Tierärztin, wir haben zwar einen Schwerpunkt, sind aber eben auch in der Lage viele, viele andere Fachgebiete zu beherrschen. Und wenn ich an meine fachlichen Grenzen gerate - überweise ich an einen Spezialisten. Wo ist das Problem?!

Ich bin es so leid mich immer wieder rechtfertig zu müssen, dann geht woanders hin, aber erzählt keinen Mist draußen rum.

30/04/2024

Teil 1 - Dinge die von der Seele müssen!

80% meiner Kund*innen sind spitze, 15 % meiner Kund*innen sind manchmal etwas schwierig, aber am Ende kommen wir super klar, durch offene Kommunikation und klare Faktenlage und empathischem Vorgehen. Wir versuchen uns immer ins Gegenüber einzufühlen und Lösungen zu finden. Sei es finanzieller Art oder in anderer Hinsicht.

Naja und um die 5 % - um die soll es heute mal wieder gehen, diese unfairen, unfreundlichen und unehrlichen Kund*innen.

Ich wiederhole mich, ich rechtfertige mich und rudere manchmal kraftlos gegen Windmühlen.

Leute, macht ihr euch eigentlich manchmal Gedanken darüber, was dieses Gehetze und Geläster mit einem Menschen macht, der seinen Beruf lebt, an jedem Tag und ja der auch dazu berechtigt ist seinen Lebensunterhalt damit zu bestreiten.

Für einen Beruf lebt, den er mit Schweiß und unendlichem Fleiß erlernt hat?! Wenn er dies von unfairen und unfreundlichen Leuten hört, die es einfach nicht verstehen wollen, dass man keine Tiermedizin mehr wie 1950 betreibt und die Tiermedizin sich entwickelt hat - nur weil die meisten immer noch auf der Bremse treten, soll ich es auch so machen?!

Ganz klares: NEIN!

Ich kann’s auch langsam echt nicht mehr hören: „die ist zu teuer, da kannst du nicht hingehen“ - wie oft tragen mir meine wertvollen Kund*innen diese Lästereien zu.

Ja Tiere kosten Geld, vor allem, wenn sie krank sind - qualitativ hochwertige Tiermedizin kostet Geld und ist an die Gebührenordnung angelehnt.

„Jede Gebührenordnung hat Spielraum“ - ja hat sie, ich kann demnächst einfach Leistungen weglassen und auf Narkoseüberwachung verzichten, dann wird es sicher günstiger.

Tier geht dann einfach schlafend nach schwerer OP nach Hause und stirbt im schlimmsten Fall daheim.

Oder die Impfung einfach nicht bescheinigen,wenn der Hund dann beim nächsten Urlaub an der Grenze bleibt, war es beim Impfen wenigstens günstiger.

29/04/2024

Am 30.4.24 und 01.05.24 bleibt die Praxis geschlossen.
Mit freudlichen Grüßen
Das Team der TAP Augustusburg

10/04/2024

Bitte lasst euch ordentlich beraten und nutzt wirksamen Zeckenschutz 🙏🙏🙏

ZECKEN....!
Jedes Jahr wieder. Und jedes Jahr wird massenhaft Geld gelassen für Produkte, die nicht wirken.
Und wie fast jedes Jahr lasse ich es mir nicht nehmen, Zeckenmythen hinfort zu wischen.
Geht los:
Mythos 1: Kokosöl hält Zecken fern. Eine Theorie besagt, die in Kokosöl enthaltene Laurinsäure schreckt Zecken ab. Kann das sein? Um durch etwas abgeschreckt zu werden, muss man dieses etwas auch wahrnehmen. Das ist die Grundvoraussetzung. Niemand gruselt sich vor einer Spinne, die er nicht sieht, und von deren Anwesenheit er nichts weiß. Nun sollten wir uns aber die Frage stellen, was so ein simpel gestricktes Tier wie eine Zecke überhaupt wahrnehmen KANN. Zecken besitzen das Haller-Organ. Und tatsächlich kann eine Zecke damit Ammoniak und auch Buttersäure wahrnehmen. Buttersäure und Laurinsäure sind chemisch ziemlich ähnlich. Und natürlich kann man jetzt denken „HA! Wirkt! ...weil niemand will ja böse Säure“ .... äh... doch. Zecken wollen das. Denn Buttersäure ist Bestandteil von Schweiß, und die Information „hier gibt es Schweiß“ ist für die Zecke das gleiche wie „Hier gibt’s gratis Steak!“. Und Laurinsäure ist dem „Steak“ halt recht ähnlich. Würden Zecken also tatsächlich auf Laurinsäure reagieren, dann tatsächlich nicht mit weg rennen, sondern mit Lätzchen umbinden. Aber es hat doch Versuche in Labors gegeben, wo Zecken vor der Laurinsäure weggelaufen sind....? Ja, die gab es. Problem: Laurinsäure ist bis 44 Grad Celsius ein Feststoff. Für die Versuche musste sie also bis zur Schmelztemperatur aufgeheizt werden. Und wenn Zecken eines sind: Umweltmimosen. Die Zecken haben sich in den Versuchen vor der erhöhten Temperatur zurückgezogen. Nicht vor der Laurinsäure. Das wurde übrigens bestätigt, in dem man den gleichen Versuch ohne Laurinsäure durchgeführt hat. Mit dem gleichen Ergebnis. Das ist leider der Teil, den die einschlägigen Kokosbewerber gerne unter den Tisch fallen lassen. Ein Aufheizen des Hundes auf 44 Grad ist übrigens ungesund. Verfüttert hat Kokosöl übrigens auch keinen Effekt, im Gegenteil, durch die gesättigten Fettsäuren ist es auch noch echt ungesund. Noch dazu ist der Anbau ökologisch echt bedenklich. Aber wie so oft, das grüne Gewissen reicht bis zum eigenen Hund, aber leider keinen Meter weiter.
Mythos 2: Bernstein verscheucht Zecken!
Zu Bernstein gibt es zwei Ansätze der vermeintlichen Wirksamkeit.
a) Elektrostatische Aufladung. Das Fell reibt am Bernstein, und lädt sich dadurch auf. Joaaaa..... gleiches Prinzip wie beim Luftballon, der mit dem Wollpulli gerieben wird. Hält man den aufgeladenen Ballon dann an kleine, leichte Dinge wie Haare, Konfetti oder Zecken passiert der Physik folgend was? Richtig: die kleinen Dinge werden ANGEZOGEN. Nicht abgestoßen! Der Mythengläubige kommt in diesem Moment mit den Entladungen! Kennt man doch... das fiese Bizzeln, wenn man den Nylonpulli auszieht. Ja, das sind Entladungen elektrostatischer Aufladung. Die kleinen Blitze haben durchaus mal 1000 Volt, aber eben wenige Milliampere, weswegen sie uns eben nicht killen. Wer in Physik aufgepasst hat, findet auch hier den Haken: die Entladung über uns (bzw über den Hund) kann nur deshalb stattfinden, weil wir geerdet sind. Und deshalb betrifft es auch nur uns. Eine Kopflaus auf unserem Kopf bekommt auch keinen Schlag, wenn dir den Wollpulli ausziehen, weil zwischen ihren Beinen, die auf unserem Kopf stehen, kein Spannungsgefälle ist. Heißt: eine Zecke am Hund müsste schon mit einem Bein auf dem Boden stehen, um von einer Elektrostatischen Entladung beeinflusst zu sein.
b) Geruch des Bernsteins. Ein Bernstein, der riecht, ist kein Bernstein, sondern ein Harztropfen, der noch mal für so ne halbe Millionen Jahre zurück ins Meer darf. Außerdem: wir erinnern uns: Zecken können folgende Dinge „riechen“: CO2 (da atmet jemand, wer atmet lebt), Ammoniak (da pisst einer, wer pisst lebt), und Buttersäure (s.o.). Ende der Liste von Sachen die Zecken riechen können. Was war nicht dabei.....? Ups. Bernstein. Auch nicht seine Bestandteile.
Mythos 3: EM-Keramik gegen Zecken!
Mein Lieblingsmythos! Weil dahinter eine enorme Erfolgsgeschichte steckt, wie jemand aus Sch....e Geld macht.
Ein Kilo Aquariumfiltertonröllchen kostet sagenhafte 3,49€. Und so ein Halsband? 15€? 20€? Ja, das restliche Material und die Arbeit stellt einen gewissen Wert dar. Aber ernsthaft, dafür Kohle ausgeben, aber beim Tierarzt rumhupen, wie teuer ein anständiges Präparat ist.....? Da sollen tatsächlich Mikroorganismen drin sein.....? Im Ton.....? Der bei 700 Grad gebrannt wurde...? Ist klar! Und die bleiben da sogar drin, wenn man den Ton wässert! Respekt, dass Mikroorganismen sich brav an die Anleitung halten, und den Brand überleben und sich dazu auch noch fest halten können. Ok, nehmen wir theoretisch mal an, da wären Mikroorganismen drin. So Supermikroorganismen, die sich tatsächlich festhalten können, und während des Brennens einen Anzug aus Keflar oder so anhatten.... Dann sprechen wir aber immer noch über: Einzeller. Das sind aufgedröselt Algen, Bakterien und Pilze. Ja, die essen auch zum Teil, die machen Stoffwechsel, die Pupsen bisweilen, ergo: sie verändern ihre Umgebung. Aber was sollen sie bitte gegen Zecken tun....? Sie töten bisweilen tatsächlich Zecken. Es gibt wirklich Pilze, die Zecken töten. Nach Wochen.
Nein, sie haben nichts an sich, was Zecken abwehrt. Und darauf zu hoffen, dass sich die Zecke am totgebrannten (death-done, um beim Steak zu bleiben) Ton mit einem Pilz infiziert, und darauf zu warten, dass sie Zecke in den nächsten Wochen auf dem Hund zu Tode schimmelt, ist kurz gesagt absurd. Fazit: EM-Keramik hilft zuverlässig gegen Zecken, allein das zielen beim werfen ist so ein Problem.
Warum trifft man aber immer wieder auf „bei uns wirkts aber“ - Berichte? Tja... weil Zecken eben lebendig sind, und ihre Wirte halt auch. Manch einer schmeckt Zecken besser, als andere. Gehe ich mit dem Gatten gassi, hab ich die Zecken, die Mückenstiche und alles andere, und er nicht. Aber auch Zecken haben so ihre Päckchen zu tragen: ihr Dasein besteht daraus, Tag ein, Tag aus einen Grashalm rauf und runter zu rennen. Rauf um auf einen möglichen Wirt zu warten. Runter, weil Mimimi zu warm, Mimimi zu kalt, Mimimi zu nass, Mimimi zu trocken... haben sie endlich mal was zu futtern erwischt, fallen sie wieder runter, und sind eine ganze Weile damit beschäftigt, ihre nächste Entwicklungsstufe hin zu kriegen. Es gibt also tatsächlich mehr Möglichkeiten sich KEINE Zecke einzufangen, als das man eine ab bekommt, gemessen an der Anzahl Zecken, die auf uns und unsere Viecher lauern. Dazu sind die Nymphen-Stadien so winzig klein, dass ein Befall mit denen überhaupt nicht bemerkt wird. Krankheiten verbreiten die kleinen Drecksäcke trotzdem. Jede Zecke ist eine Zuviel.

https://susannchen.info/zecken-und-was-nicht-gegen-sie-wirkt/

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