Milion dollar dogs

14/10/2023

Gut erklärt von der Kollegin! Mal etwas zum Nachdenken und hinter die Fassade schauen

Was kostet ein Hundesalon Besuch und was davon bleibt dem Hundefriseur?

Liebe Kundinnen und Kunden, wie viele gemerkt haben, musste ich ab Oktober meine Preise anheben.

Der größte Teil meiner Kunden reagiert mit Verständnis. Ein paar Kunden können es nicht verstehen, aber bleiben mir treu und zum Glück ganz, ganz wenige haben sich verabschiedet.

Ich kann jede Reaktion irgendwie nachvollziehen, weil ich weiß was viele denken...
"50-70€ Stundenlohn...wow....so viel hätte ich auch gerne...damit wäre ich reich. Das wird Natalie sicher bereits sein..."

Leider ist genau das ein absoluter Trugschluss und ich habe mich dazu entschlossen heute meine Geschäftszahlen einfach mal zu veröffentlichen, um deutlich zu machen, was mir im Endeffekt von dem Geld bleibt, was ich einnehme.

Vielleicht verstehen dann nicht nur ebenfalls Selbstständige, sondern auch alle anderen, dass kleine Einzelunternehmen sich definitiv keine goldene Nase verdienen, sondern oft sogar viel weniger Geld übrig haben als Angestellte, dabei aber viel mehr arbeiten und das Risiko zu scheitern sehr hoch ist. Wenn wir Einzelunternehmer krank werden oder Urlaub nehmen, verdienen wir gar kein Geld. Eine Versicherung, die ab dem ersten Tag Krankengeld zahlt, ist utopisch teuer. Meine greift nach 6 Wochen Krankheit. Die 6 Wochen davor erhalte ich absolut nichts und muss von hoffentlich Erspartem leben. Ob Erspartes übrig bleibt, sehen wir gleich.

Also auf geht's in die Offenlegung meiner Einkünfte. Für die bessere Übersicht sind es Durchschnittswerte.

Ich nehme pro Tag durchschnittlich 4 Hunde an.

70% der Hunde sind kleine Schneiderassen, 10% kleine Kontur Rassen, die weniger kosten und 20% große Hunde, die mehr kosten.

Daher rechne ich jetzt mit einem Durchschnitt von 75€ pro Hund. (50€ pro Stunde, 1,5 Std pro Hund. 15 min Pufferzeit sind unberechnet) (Preise seit der Erhöhung, früher waren es 65€)

4 Hunde pro Tag 75€ x 4 = 300€ pro Tag

5 Tage pro Woche = 1500€ pro Woche

20 Tage im Monat = 6000€ pro Monat

= 6000€ Umsatz pro Monat. Ja...hätte ich die als Gewinn...dann wäre ich reich.... ABER Umsatz ist leider niemals der Gewinn...

Vom Umsatz gehen sofort 19% MwSt ab, die der Staat haben will.

Bleiben 4860€ pro Monat.

Davon werden alle Ausgaben abgezogen:

Salon Miete inkl Strom, Wasser, Heizung: 557€

Gewerbeversicherung: 72,40€

Shampoo, Conditioner, Pflegespray etc: 150€

Schleifen von Scheren und Scherköpfen: 72€

Ausgaben gesamt: 851,40€
(Anschaffungen, Maschinen, Reparatur, Fortbildungen etc alles nicht mitgerechnet)

Bleiben 4008,60 Gewinn im Monat

Von diesem Gewinn möchte nun das Finanzamt nochmal 22,13% Gewerbesteuer haben.

(Verdiene ich mehr, steigt auch die Einkommensteuer progressiv bis 42% an.) (Gewerbesteuer etc. kommt eigentlich auch noch dazu, den größten Anteil macht aber die Einkommenssteuer aus.

Gewinn nach Steuern: 3121,44€ pro Monat

Im Gegensatz zu Angestellten muss ich davon jetzt noch die Krankenkasse bezahlen.

Die kostet nach Abzug von anrechenbaren Steuerabzügen ca 700€ im Monat.

Bleiben 2421,44€ Nettoeinkommen.

Bei 80 Hunden im Monat sind das 30,26€ pro Hund und 20,17€ pro Stunde, wenn jeder Hund 1,5 Std Zeit benötigt.

Jetzt werden wieder einige sagen, dass 20€ doch ein guter Stundenlohn ist...

Ja..ansich wäre das schon ok...

ABER: Von diesen 20€ muss ich jetzt noch irgendwie meine Rente zahlen, denn als Selbständige bin ich dafür komplett selbst verantwortlich. Angestellte müssen oft eine Rentenlücke überbrücken, Selbstständige müssen komplett selbst für Ihre Rente sorgen.

Außerdem verdiene ich absolut keinen Cent mehr, sobald ich krank werde oder im Urlaub bin.... All das ist bei Arbeitnehmern schon einkalkuliert.

Und nun bedenkt bitte, dass ich bis ende September im Durchschnitt 65€ pro Hund genommen habe... Ich traue mich gar nicht, den Lohn auszurechnen, der mir bisher übrig geblieben ist. Es war eine absolute Fehlkalkulation.

Ja, es gibt Kunden mit größeren/ pflege intensiveren Hunden, die mehr als 75€ zahlen müssen. Aber bei denen dauert es auch länger und/oder sie verbrauchen mehr Wasser, Shampoo, Strom etc. und oft dauert die Reinigung des Salons danach auch noch extra Zeit. Im Endeffekt bleibt mein Stundenlohn also im Durchschnitt bei 20€.

Nicht in diese Stundenlohn Zahl eingerechnet sind die Kunden, die einfach nicht erscheinen, oder so kurzfristig absagen, dass ich keinen Ersatz mehr finde.
Auch die Buchhaltung, Mails, Telefonate, Whatsapps, Gespräche etc zur Terminabstimmung, Werbung per Instagram, Facebook und Website, Pufferzeiten zwischen 2 Hunden etc. sind ebenfalls nicht mit einkalkuliert. Wie oft muss ich für einen Hund mehr Zeit einplanen, weil nie sicher ist, ob er genauso gepflegt gebracht wird, wie es nötig ist, um ihn in der veranschlagten Zeit fertig zu frisieren.
Auch gibt es immer wieder Kunden, die meinen dass man doch eh nur Däumchen dreht und man ruhig mal 10 min auf sie warten kann...ist doch nicht schlimm...aber wehe man möchte diese Zeit dann bezahlt haben...dann ist man kleinlich, geldgeil und böse...

Ich finde, es gibt nichts Schlimmeres als Stress und Zeitdruck während der Arbeit mit Hunden. Dieser Stress überträgt sich sofort und es wird für den Hund und mich unnötig stressig.

Ich bin stolz darauf, dass die meisten meiner Kunden Hunde absolut entspannt auf dem Tisch stehen und weder Stress noch Schmerzen kennen. Das ist in Hundesalons bei weitem kein Standard!

Ich mache meine Arbeit aus Liebe zum Hund. Aber ich muss dennoch auch davon leben können. Es ist kein Hobby! Es ist mein Job und ich lebe davon bzw versuche es!
Die Arbeit macht viel Spass, aber nur dann, wenn man seinen Unterhalt damit bestreiten kann!
Aktuell ist das sehr schwierig. Ich werde in Zukunft definitiv noch mehr optimieren müssen, Pufferzeiten reduzieren ggf mehr als 4 Hunde pro Tag annehmen, Dienstleistungen und Produkte ändern/erweitern usw. um von dem Geld was mir bleibt auch langfristig leben zu können und dabei noch für Rente, Krankheit, Urlaub etwas sparen zu können.

Aber vor allem bin ich darauf angewiesen, dass meine Kunden verstehen, dass ich durch die Erhöhung des Preises nicht reich werde, sondern nur dafür sorge, nicht irgendwann in die Insolvenz gehen zu müssen.

Ich bin überzeugt davon, dass kein Hundesalon mit einem Stundenlohn unter 50€ langfristig überleben kann. Wer für weniger arbeitet,

- ist eventuell nicht darauf angewiesen, weil der Partner mehr verdient und/oder er/sie nur im Nebenjob im Salon arbeitet. Ein Kleingewerbe zahlt kaum Steuern, aber wer kann von einem Kleingewerbe dauerhaft leben?

- arbeitet vielleicht viel schwarz. (Viel Spass bei der Steuerprüfung)

- arbeitet vielleicht von frühmorgens bis spät Abends ohne echte Freizeit 5-6 Tage die Woche. Das geht vielleicht ohne Kinder, Hunde und ohne eigenes Leben....nur wie lang und wofür?

- wird vielleicht irgendwann aufwachen und merken, dass er viel zu lang ein Minusgeschäft gemacht hat. Willkommen Insolvenz.

- hat vielleicht Angestellte, die für noch weniger Geld arbeiten. Wobei selbst dann muss er eigentlich mindestens 50€ pro Stunde rechnen, um die Angestellten und sich selbst finanzieren zu können.

- usw, usw...klar...es gibt immer wen der es billiger macht...aber zu welchem anderen Preis, wenn nicht Euro?

Wenn ihr einen Hundesalon wählt, dann vergleicht bitte die Leistungen und den Umgang mit dem Hund, statt einfach nur die Preise. Die meisten Salons, die auf den ersten Blick billiger erscheinen, sind es oft gar nicht. Irgendwo muss gespart werden, denn sonst kann ein Salon einfach nicht dauerhaft überleben.

Fragt euch mal warum es so wenig Hundesalons gibt und warum ständig welche schließen. Die Hundefriseure werden krank, gehen in die Insolvenz, suchen sich eine andere Arbeit usw, usw.

Die Arbeit ansich ist wirklich unglaublich schön aber zeitgleich auch verdammt anstrengend, gefährlich, gesundheitsgefährdent und sehr schlecht bezahlt.

Daher bitte ich euch inständig, lest meinen Text und nehmt ihn euch zu Herzen und überlegt, ob 10 oder 20€ gespart wirklich wichtiger sind als die Existenz des Hundesalons, dem ihr eure Lieblinge anvertraut. Ihr bringt euren Hund ja nicht wöchentlich in den Salon, sondern im Durchschnitt alle 6-8 Wochen. Sind ein paar gesparte Euros es wirklich wert, dass Euer Liebling von einem gestressten und unterbezahlten Friseur irgendwie halbwegs gut zurechtgeschnitten wird? Oder sind diese Euros nicht vielleicht doch eine gute Investition, damit Euer Hund in entspannter Atmosphäre eine optimale Pflege von einem Hundefriseur erhält, der davon auch wirklich dauerhaft leben kann?

Liebe Grüße, Eure Natalie

Darf gern geteilt werden.

24/12/2022

Der Hundesalon Milion Dollar Dogs wünscht allen Kunden schöne besinnliche ruhige Weihnachtstage!

Ich bedanke mich für ein tolles Jahr 2022 mit tollen Fellnasen und freue mich über eure Treue.
Wir werden auch im Jahr 2023 wieder alles für eure Lieblinge geben und für jede Frage und Wunsch ein offenes Ohr haben.

Geniesst die letzten Tage des Jahres nimmt euch etwas Zeit für eure Familien, macht einen schönen Spaziergang, kommt etwas zur Ruhe und tankt Kraft !

Bis bald Rebecca mit shila und Dean

13/10/2022

Die Pott-Tour (social-walk) findet um 9.30 Uhr in Bottrop statt.🥳
Perfekt für alle Mensch-Hund Teams. Gemeinsam laufen wir ca.1 1/2 -2 Stunden.
Natürlich findet sich wieder genug Zeit für Eure Fragen an mich. 😊 Der Social-Walk findet angeleint statt, somit kann jeder Hund teilhaben.
Der Ort wird bei Anmeldung über WhatsApp oder via Email bekannt gegeben.
Die Kosten für die Pott-Tour belaufen sich auf 10 Euro pro Team.
🐕 ❤️ #2022

08/09/2022

Die Pott-Tour (Social-walk) findet um 9.30 Uhr in Bottrop statt.
Perfekt für alle Mensch-Hund Teams. Gemeinsam laufen wir ca.1 1/2 -2 Stunden.
Natürlich findet sich wieder genug Zeit für Eure Fragen an mich. 😊 Der Social-Walk findet Hauptsächlich angeleint statt, somit kann jeder Hund teilhaben.
Der Ort wird bei Anmeldung über WhatsApp oder via Email bekannt gegeben.
Die Kosten für die Pott-Tour belaufen sich auf 10 Euro pro Team.

02/09/2022

Leider auch bei mir oft der Fall- kopiert weil die Worte so wahr sind!
❌ Gedanken aus dem Hundesalon ❌

➡️ Armer kleiner Tropf ⬅️

Ich erinnere mich noch gut daran als Du Deine allererste Welpengewöhnung bei mir mit Bravour gemeistert hast. Es war schön zu sehen wie aufgeschlossen und neugierig Du Dir alles Neue hast zeigen lassen und ich Dich überall berühren konnte, ohne dass es ein Problem für Dich war. Im Gegenteil, Du fandest es gut. Verbunden mit viel Lob und Streicheleinheiten war der Besuch im Salon bald positiv verknüpft und ich habe mich auf den nächsten Termin mit Dir gefreut.

Besonderen Wert für mich hatte die ausführliche Beratung Deiner Menschen, um möglichst frühzeitig und vor dem Wechsel zum Erwachsenenfell über die dann auftauchenden Veränderungen aufzuklären, um Dir im weiteren Leben unangenehme Erfahrungen zu ersparen. Denn Du bist einer der Hunde, welche mit extrem pflegeintensivem Fell geboren werden, seit der Mensch beschlossen hat, zwei Hunde mit jeweils anspruchsvollem Haar aber völlig unterschiedlichen Haarstrukturen zu verpaaren. Grundsätzlich kein Problem, wenn Deine Menschen meine Tipps umsetzen und entsprechend dem erhöhten Bedarf auch pflegen und zur Pflege erziehen.

Ab dem dritten Besuch hast Du begonnen, Dich zu verändern. Deine Menschen verschoben die so wichtigen Termine immer wieder nach hinten. Das Fell wäre gerade so schön lang, man würde erst Wochen später kommen wollen. Meine Warnung, es nicht zu tun, wurde ignoriert. Als Du mich endlich wieder besucht hast war Dein Fell am ganzen Körper völlig verfilzt und kaputt. Du warst noch so jung und hattest nun schon deutlich sichtbaren Stress, wenn ich Dich auch nur berühren wollte. Ein unverkennbares Zeichen dafür, dass monatelang halbherzig immer wieder über den Filz gebürstet wurde und Du bereits ein Schmerzgedächtnis entwickelst. Die einzige Chance, Dein Vertrauen in mich nicht völlig zu zerstören, war die Kurzschur. Auch schon Stress genug unter diesen Voraussetzungen, aber immer noch besser als ein stundenlanges unangenehmes Entfilzen. Und es sollte leider nicht die letzte Filzschur bleiben. Mit jedem Zentimeter vom Körper, der endlich wieder frei war, wurdest Du ruhiger und am Schluss hast Du verstanden, dass ich Dir nicht weh tun möchte und es sich jetzt ungewohnt aber gut und vor allem schmerzfrei anfühlt. Ich durfte Dich wieder überall anfassen, ohne dass Du Angst hattest. Viel Lob hast Du dann bekommen für Dein erneutes Vertrauen.

Mit Engelszungen habe ich zum wiederholten Mal Deinen Menschen erklärt, dass wir so nicht weiter machen können. Habe ihnen prophezeit, dass Dein Verhalten mit jeder weiteren schlechten Erfahrung wehrhafter werden wird, denn Du bist nicht der Typ, der still leidet und erduldet. Ich kann Dich so gut verstehen.

Süßer, ich habe es nun fast anderthalb Jahre versucht. Habe immer wieder mit Deinen Menschen darüber gesprochen - leider vergeblich.
Beim letzten Besuch konnte ich Dich kaum noch beruhigen und Du hattest nun keine Scheu mehr, Deine Zähne auch einzusetzen. Du hast Dich körperlich extrem gegen alles gewehrt, so dass ich riesige Sorge hatte, Dich zu verletzen. Ich habe unglaublich lange gebraucht und erst gegen Ende der für uns beide so stressigen Prozedur wurdest Du wieder etwas ruhiger, aber das Misstrauen war Dir deutlich anzusehen. Nur zu gern hätte ich Dir versprochen, dass es der letzte Besuch dieser Art war und endlich besser wird für Dich. Aber es liegt einfach nicht in meiner Macht.

Du armer Tropf, ich habe lange wirklich alles versucht.. Aber als gestern Deine Menschen erneut anriefen, um wieder den Termin nach hinten zu verlegen, wegen eines kurzfristigen Urlaubes, habe ich kapituliert. Mein Angebot, dann noch vor dem Urlaub zu kommen, wurde abgelehnt. Das wäre alles viel zu teuer. Deine Menschen hatten kein Problem damit, Dich bis zum nächsten freien Termin im November im Filz zu belassen. Ich sehr wohl. Als mir dann erklärt wurde, dass die Pflege ja (aus)schließlich mein Job wäre und außerdem viel weniger kosten müsse, da wusste ich, es liegt nicht am Verstehen und es wird niemals besser werden.

Es tut mir leid, kleiner Mann. Ich kann Dir leider nicht helfen. Ich könnte nur noch hilflos der Talfahrt beiwohnen und ganz nebenbei meine eigene Gesundheit gefährden. Ich muss Dich ziehen lassen, gerade weil es mich einfach nicht kalt lässt.

Was mich am meisten schmerzt ist die Tatsache, dass Du mitnichten ein Einzelfall bist. Schon zu oft habe ich genau diesen Werdegang miterleben müssen. Ihr seid so viele und ihr leidet unbemerkt vom Rest der Welt. Wahrscheinlich finden viele euch noch super süß, weil ihr so "schön" wuschelig und langhaarig seid und niemand ahnt, wie es euch unter dem Fell wirklich geht.

Heute habe ich kein Fazit. Ich bin einfach nur traurig.

Ihre Katrin Briesemeister
©️ Der Hundesalon

16/08/2022

Dein Hund ist in eine Scherbe getreten, und du möchtest lernen, wie du richtig reagierst? 😱
Du bist dir nicht sicher ob es deinem Hund gut geht, du weißt aber nicht, wie du am besten die Vitalwerte überprüfst?
Das, und noch viel mehr, kannst du im Workshop lernen. Denn am 01.10.2022 erwartet Dich ein Workshop zum Thema ,,1.Hilfe" am Hund!
Rebecca von Milion dollar dogs ist gelernte Tierarzthelferin und hat gemeinsam mit mir, den Workshop erarbeitet.

Was erwartet Dich?
Theorie:
-Was in die 1.Hilfetasche gehört!
-Grundwissen rund um die Gesundheit des Hundes!
-Notfallsituationen meistern, wie z.B. Verletzung/ Vergiftung etc.
-Gefahren im Sommer & Winter (draußen &drinnen)
-Wundversorgung

Praxis:
- Wundversorgung
- Übungen zum Medical Training

Teilnehmerurkunden & Handouts werden nach dem Workshop ausgegeben. 🥳

Der Workshop findet am 01.10.2022 um 14 Uhr in Bottrop statt.
Da in den Workshops mit Praxis-Teil eine begrenzte Teilnehmerzahl vorliegt, können wir nur Plätze reservieren, die bezahlt sind.
Kosten: 35€ Pro Person, Wasser & Snacks werden gestellt.

Anmeldung über das Kontaktformular unter www.kohlepfoten.de oder unter 015736440392

16/08/2022

Wir machen Betriebsferien bis zum 21.08.22 !!!

15/07/2022

Werte Franziska Knabenreich feingemacht - Das Buch von Franziska Knabenreich

Da es offensichtlich nicht möglich ist, sich direkt mit Ihnen auf Ihrer FB-Seite unter Ihren betreffenden Posts auseinanderzusetzen, wählen wir – das ist jeder Groomer und jede Groomerin, die diesen Text öffentlich auf ihrer Geschäftsseite teilen – nun diesen Weg. Weil wir nur so sicherstellen können, dass unsere Sicht der Dinge auch die Chance hat, öffentlich gesehen zu werden.

Oft äußern Sie sich in Ihren Facebook-Beiträgen zu fachlichen Themen bezüglich unseres wunderschönen Berufes. Wir finden es gut und richtig, dass Kunden und andere Interessierte mehr Einblick in diese umfangreiche Materie bekommen. Soweit stimmen wir sicher mit Ihnen überein, sind wir doch alle aus Tierliebe und mit Leidenschaft in diesem Beruf tätig. Aufklärung und ein Dazulernen sind gut und wichtig und letztlich sollten die uns anvertrauten Vierbeiner davon nur profitieren.

Nun kommt das Aber! In der Vergangenheit mehrfach und auch aktuell wieder bewerben Sie sich und Ihre Arbeit sowie Ihre (künftigen) Produkte positiv, indem Sie gleichzeitig die Arbeitsweise und somit die fachliche Qualifikation und/oder Produkte der Berufskollegen und –kolleginnen als schlecht bzw. falsch darstellen.

Kollegen und Kolleginnen, welche Ihnen teilweise in ihrer Berufserfahrung um viele Jahre voraus sind. Kollegen und Kolleginnen, welche jedes Jahr mehrere Weiterbildungen zu den verschiedensten Themen absolvieren, um immer auf dem neuesten Stand zu sein. Kollegen und Kolleginnen, welche erfolgreich ihr fachliches Können und Wissen von unabhängigen Stellen prüfen lassen und sich auch im Wettbewerb ebenso erfolgreich mit anderen Berufskollegen und –kolleginnen national wie international messen lassen. Kollegen und Kolleginnen, welche seit vielen Jahren sehr erfolgreich ihr eigenes Unternehmen führen.

An dieser Stelle sei uns die Frage gestattet, welche Qualifikationen Sie zu einer ausgewiesenen Expertin machen?

Wir erachten es als Verzerrung des Wettbewerbes und Täuschung der Kunden, dass Kritik an Ihren Aussagen – sei es zu bestimmten Arbeitstechniken oder zu Werkzeugen und Pflegeprodukten - durch Sie nicht ebenso öffentlich wie Ihre Behauptungen zugelassen wird. Auch dann nicht, wenn sie konstruktiv, sachlich und höflich vorgetragen wird. Wenn man öffentlich Behauptungen aufstellt, sollte auch eine öffentliche Diskussion darüber möglich sein.

Jeder einzelne kritische Kommentar, der Sie nicht bestätigt, egal wie sachlich und höflich formuliert (bei den Kommentaren, auf die dies nicht zutrifft, haben Sie natürlich unser vollstes Verständnis) wird sofort gelöscht. Unzählige Kollegen und Kolleginnen sind inzwischen blockiert, so dass ein völlig falsches Bild in der Außenwirkung entsteht. Alles was der Kunde nun noch bei Ihnen zu lesen bekommt sind Loblieder der um diese Tatsachen nicht wissenden Follower. Sie nutzen – wie jüngst geschehen – gezielt einzelne Negativbeispiele, um Ihren eigenen Aussagen nach “mal zu zeigen, wie die Branche ist”. Die Branche? Ernsthaft? Die Branche besteht aus vielen tausend Groomerinnen und Groomern. Ihre Aussage ist mehr als eine Anmaßung und daher möchten wir dieser hier ganz entschieden widersprechen!

Es gibt in unserem Beruf kein ‘schwarz oder weiß’. Es gibt oft genug auch ein ‘grau’ und somit Ausnahmen von jeder Regel. Jeder der über ein Minimum an Selbstreflexion verfügt weiß vor allem eines: Niemand ist allwissend. Es gibt ständig neue Erkenntnisse, neue Produkte und Verbesserungen von Arbeitstechniken. Letztlich ist nur eines wichtig: Für jeden Hund individuell die beste Lösung im Hier und Jetzt zu finden.

Niemand sollte seinen geschäftlichen Erfolg darauf aufbauen, andere und deren Produkte zu diskreditieren. Das ist ganz schlechter Stil. Sie sind eine Person des öffentlichen Lebens, welche ihre Reichweite nicht dazu missbrauchen sollte und von welcher zurecht auch erwartet werden kann, sich mit sachlicher fachlicher Kritik verantwortlich auseinanderzusetzen, statt sie bequem zu löschen und die Personen zu blockieren, um sie mundtot zu machen und ihnen anschließend Neid als Motiv zu unterstellen oder sie lächerlich zu machen, ohne dass sie noch die Möglichkeit hätten, dem zu widersprechen.

Seien Sie versichert, niemand neidet Ihnen Ihren geschäftlichen Erfolg. Er sei Ihnen von Herzen gegönnt, solange er nicht mit der Herabwürdigung der Leistung anderer einhergeht. Allein das ist es, was den Unmut auslöst und es ist alles andere als professionelles Verhalten. In der Hoffnung, dass diese Klarstellung künftig für mehr Miteinander und weniger Gegeneinander sorgen möge, verbleiben wir

mit kollegialen Grüßen

Hundesalon Milion Dollar Dogs

07/07/2022

Vorsicht GRANNEN ‼️‼️
Sie sind zur Zeit überall. Das fiese ist, durch die Widerhaken Form bohren sie sich in die Haut und nicht wieder raus. Heisst, sie wandern. Manchmal kommen sie an anderer Stelle wieder raus. Merkt man es zu spät, muss man sie operativ entfernen lassen. Ganz besonders zwischen den Zehen sitzen sie und treten sich dort natürlich auch sehr schnell tiefer ins Fleisch.

17/06/2022

17/06/2022

17/06/2022

Die Temperaturen steigen & die Sonne ist endlich präsent. Was gehört für dich und deine Fellnase zum perfekten Sommer ? ☀️🐾🐕

Für mich ist es tatsächlich ein schöner Spaziergang am Wasser & ein Eis. 🥳😱❤

Wäre das ein Traum ?
-Dein Spaziergang ist eher ein Hürdenlauf und hat nichts von Entspannung?
Dann melde Dich bei mir und wir trainieren zusammen, damit auch dein Sommer wunderschön, mit deiner Fellnase wird! 💪🏻🐕🐾🥳

🐕

04/06/2022

https://www.waz.de/staedte/bottrop/bottroper-hunde-friseursalon-nachfrage-rasant-gestiegen-id235527043.html?utm_medium=Social&utm_campaign=WAZBottrop&utm_source=Facebook =1654271690

Hundefriseure wie Rebecca Herrmann haben für Neukunden kaum Termine. Die Nachfrage in Bottrop ist enorm. Ein Besuch bei „Milion Dollar Dogs“.

20/05/2022

Am 26.06.2022 findet die Pott-Tour (social-walk) um 9:30 Uhr in Bottrop statt.
Perfekt für alle Mensch-Hund Teams. Gemeinsam laufen wir ca.1 1/2 -2 Stunden.
Großes Thema wird diesmal das Thema ,,Signal-Aufbau" sein, aber natürlich findet sich wieder genug Zeit für Eure Fragen an mich. 😊 Der Social-Walk findet Hauptsächlich angeleint statt, somit kann jeder Hund teilhaben.
Der Ort wird bei Anmeldung über WhatsApp oder via Email bekannt gegeben.
Die Kosten für die Pott-Tour belaufen sich auf 10 Euro pro Team.
#2022

14/05/2022

Gemeinsam besprechen wir Gründe, warum dein Hund nicht alleine bleiben kann und wie wir am besten mit dem Training beginnen können. Von der Lerntheorie bis hin zu Ängsten und Frust, nach diesem Webinar, weißt du wie man einem Hund das Thema ,,Allein bleiben" näher bringt.
Kosten: 20 Euro
Dauer: ca.2 Std. über Zoom
Reservierung erfolgt nach Bezahlung

05/05/2022

❌ Gedanken aus dem Hundesalon ❌

➡️ Ich bin dann mal einfach nicht da ⬅️

Liebe Kunden, ehemalige Kunden und zukünftige Kunden!

In letzter Zeit stelle ich leider vermehrt fest, dass es Menschen gibt, die Termine vereinbaren, diese dann aber einfach nicht wahrnehmen und sich nicht die geringsten Gedanken machen, was dies für einen Dienstleister, aber auch für andere potentielle Kunden, bedeutet.

Die Nachfrage in den Salons ist groß, viele Kunden bekommen derzeit gar keine Termine mehr oder die Wartezeit beträgt mehrere Wochen. Auch mein Terminbuch ist randvoll. Eigentlich ein Grund zur Freude, aber immer noch zu oft habe ich plötzlich und unerwartet nicht gewollte Freizeit, weil wieder ein Kunde ohne Absage nicht auftaucht oder zehn Minuten vor dem Termin anruft und absagt (was denselben Effekt hat, wie sich gar nicht zu melden). Ganz zu schweigen vom finanziellen Verlust, der mir wie selbstverständlich zugemutet wird und welcher übers Jahr betrachtet nicht unerheblich ist, denn es gibt nunmal in einem Hundesalon kein volles Wartezimmer, in das ich rufen kann: "Der Nächste bitte!"

Ein individuell vereinbarter Termin für Ihren Hund kommt einem Vertrag gleich. Der Dienstleister blockiert nur für Sie und Ihren Hund die jeweils nötige Zeit und ist dann zum Termin auch nur für Sie zuverlässig da. So zumindest halte ich es mit meinen Kunden. Sie können sicher sein, dass Sie ihren nächsten Termin im nötigen Rhythmus bekommen und dass ich, wenn ich einmal tatsächlich verhindert bin, rechtzeitig informiere sowie einen zeitnahen Ersatztermin anbiete. Im Notfall auch nach Feierabend oder am Wochenende. Mir ist das wichtig, da ich meinen Job aus Liebe zum Hund mache und möchte, dass die regelmäßige Pflege meiner vierbeinigen Kunden garantiert ist.

Termine sind daher, wenn möglich, mindestens 24 h vorher abzusagen. Dann hat ein anderer Kunde eine Chance in diese Lücke zu springen und ich keinen Verdienstausfall und keinen ungewollten Leerlauf.

Für die meisten meiner Stammkunden zum Glück überhaupt kein Thema und in unvorhersehbaren Fällen, die sich nicht vermeiden lassen, finden wir immer gemeinsam eine Lösung. 🙂👍

Für einen Teil der Menschen anscheinend eine unüberwindbare Hürde. Und nur um diese Menschen geht es hier! In meinen AGB, denen jeder Kunde bei der Terminvergabe zustimmt (einsehbar im Salon und auf der Homepage vom Hundesalon) ist klar geregelt wie Ausfälle gehandhabt werden.

Ich bedanke mich an dieser Stelle bei meinen Kunden, die in der Vergangenheit Verständnis dafür gezeigt haben, dass ein nicht durch mich verschuldeter Ausfall auch nicht zu meinen Lasten gehen kann und freue mich sehr über die Wertschätzung, die damit verbunden ist. ❤️ Danke auch für das Verstehen, dass es nichts mit einer "Bestrafung" des Kunden zu tun hat, sondern schlicht eine wirtschaftliche Notwendigkeit ist.
Die Alternative wäre, die Preise so radikal für alle zu erhöhen, dass letztlich die verlässlichen Kunden die Kosten der Ausfälle tragen müssten. Das kommt für mich gar nicht in Frage! Punkt! Selbstverständlich gibt es immer eine gewisse Spanne der Kulanz für die echten Notfälle guter Stammkunden, die ich mir jedoch nur leisten kann, solange es sonst zuverlässig funktioniert.

Aber ich habe auch eine klare Botschaft an die Kunden, die ganz erbost darüber sind, dass ich kein zweites, drittes und viertes Mal "die Wange hinhalte" und wieder und wieder neue Termine herausgebe, weil ihnen dann doch etwas Wichtigeres dazwischen kam oder es zu kalt war oder zu warm oder zu regnerisch etc.

Stellen Sie sich vor, es kommen im Monat ca. 5 - 10 Leute vorbei (zusätzlich zu den nicht vermeidbaren Ausfällen, die es immer gibt!) und nehmen sich, sagen wir, 50 Euro von Ihrem Gehalt. Denn genau da fehlt es auch mir dann. Vorher möchte nämlich noch der Vermieter, das Finanzamt, der Buchhalter, die Versicherungen, der Stromanbieter, die Krankenkasse, der Lieferant usw. bezahlt werden. Würden Sie diesen Leuten weiterhin fröhlich die Tür aufhalten und noch Getränke servieren? 🤔

Oder stellen Sie sich kurz vor, Sie kommen zu Ihrem Termin und stehen vor geschlossenen Türen, weil es mir dann eben gerade zu kalt war oder zu warm oder zu regnerisch. 🤷 Wie würden Sie das finden? Würden Sie noch dreimal den Versuch starten, ob ich beim nächsten Termin Lust und Zeit habe? Wohl eher nicht. Genauso geht es mir auch.

Mein Fazit:
Ein gewisses Maß an nicht vermeidbaren Ausfällen kann ich akzeptieren und verkraften. Bei den absolut vermeidbaren Ausfällen bin ich dazu nicht bereit. Daraus ergeben sich dann genau zwei Möglichkeiten. Entweder der Kunde hat Verständnis dafür, dass der durch ihn verursachte Schaden in diesen Fällen nicht zu meinen Lasten gehen kann und ist bereit, den Ausfall zu erstatten, bevor ich einen neuen Termin vergebe oder ich muss diesen Kunden leider aus reinem Selbstschutz bitten, sich einen anderen Dienstleister zu suchen, um weiteren Schaden zu vermeiden.

Ach, und Kunden, welche mich bereits auf dem ersten vereinbarten Termin sitzen lassen, brauchen kein weiteres Mal versuchen, einen Termin zu erhalten.
Für manche ist es ein Volkssport geworden, sich in mehreren Salons Termine geben zu lassen, um dann den in Anspruch zu nehmen, welcher am nächsten liegt, die anderen aber nicht abzusagen. So werden gleich mehrere Salons auf einmal geschädigt. Vielleicht als klitzekleine Randinfo: Auch Dienstleister sind durchaus untereinander vernetzt und unterstützen sich. Also bitte nicht wundern, wenn es immer schwieriger wird, irgendwo einen Termin zu bekommen.

Dankeschön an alle, die es nachvollziehen können, ein riesen Dankeschön an alle treuen und zuverlässigen Stammkunden 😘 und einen lieben Gruß an alle Berufskolleginnen und -kollegen, die ebenfalls ein Lied davon singen können. 🙋

Ihre Katrin Briesemeister
©️ Der Hundesalon

* Der Beitrag darf bei Bedarf gerne geteilt werden *

29/04/2022

Bis zum 12.05 sind wir in den Betriebsferien und nicht erreichbar!

25/04/2022

Dein Hund ist nicht ansprechbar, wenn etwas auf dem Boden liegt? 😮
Du hast , dass er einen Giftköder erwischen könnte?
Du weißt nicht wie du reagieren sollst, wenn dein Hund etwas in die Schnute bekommen hat ?
Dann schau doch gerne bei unserem Workshop vorbei!
Inhalt
• Rechtzeitiges Stoppen vor dem
Futter
• Rückruftraining von Fressbarem weg
(wenn wir das Fressbare rechtzeitig
sehen)
• Aufbau eines Anzeigeverhaltens (für
den Fall, dass wir das Fressbare mal
nicht rechtzeitig sehen)
• Ein bombenfestes Aus-Signal
• Kontrolliertes Öffnen des
Hundemauls im Notfall
So läuft´s ab:
• Kein Strafen, sondern positive
Bestärkung
• Arbeit mit Clicker oder Markerwort
• Training an verschiedenen Orten in
Bottrop
• Aufbau verschiedener
Schwierigkeitsgrade

• Online Zugang für das Training Zuhause
Der Workshop beinhaltet 4 Praxisstunden, einen Online-Zugang zu den Handouts und Trainingsvideos.😍
Pro Team: 80€
Weitere Informationen unter www.kohlepfoten.de oder per WhatsApp 015736440392