2011 wurde Anicura in Schweden gegründet, mit dem Ziel, eine qualitativ möglichst hochwertige tiermedizinische Versorgung zu gewährleisten. Mit Sorgfalt wurden dafür Tierkliniken und Praxen ausgewählt, die diesem hohen Qualitätsanspruch genügen, und bereit waren, durch den Beitritt in einen größeren Verbund ihre medizinische Expertise zu teilen, und sich auszutauschen. Miteinander statt gegeneinander!
Dieses Konzept fand rasch viele Anhänger, sodass sich nach Skandinavien jetzt auch in den anderen europäischen Ländern immer mehr Kliniken den hohen Werten von Anicura verpflichten.
Gegründet als Tierklinik Bretzenheim von Dr. Frank Höhner im Jahr 1996 , ermöglicht uns die Anicura Group weiterhin als eigenständiges Unternehmen zu arbeiten. Dies geschieht seit Juni 2016 unter der Leitung von Frau Dr. Ryoko Kawauchi, die seit 2007, damals unter der Leitung von Dr. Frank Höhner, hier in Bretzenheim als Tierärztin tätig ist.
Unser neuer Name lautet jetzt Kleintierklinik Bretzenheim GmbH.
Sprechzeiten:
Unsere offene Sprechstunde findet von
Montag bis Freitag von: 09:00Uhr - 11:00Uhr und von 16:00Uhr - 19:00Uhr statt.
Terminvergabe:
Aufgrund unseres neu eingeführten Schichtsystems können Sie jetzt außerdem durchgehend von 8 – 19 Uhr Termine vereinbaren. Bitte nutzen Sie die Möglichkeit, vor Allem wenn die Behandlung durch einen Spezialisten erfolgen soll (z.B. hinsichtlich Orthopädie, Kardiologie, Dermatologie, Gynäkologie).
Damit können wir kürzere Wartezeiten erzielen und können Ihrem Tier die nötige Zeit zur Behandlung gewährleisten.
Notfallbereitschaft:
Wir sind 24 Stunden und 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar!
Notfälle werden prinzipiell vorgezogen, wofür wir um Ihr Verständnis bitten.
Wir bitten um telefonische Vorankündigung!
Stationärer Aufenthalt:
Das Wohl des Tieres steht für uns an erster Stelle. Sollte Ihr Liebling einmal stationär behandelt werden müssen, wird er liebevoll und nach den modernsten tiermedizinischen Standards betreut.
Jedem Tier steht eine eigene Box mit Kuschelplatz zur Verfügung.
Wir werden stets in enger Absprache mit Ihnen Behandlungen und diagnostische Maßnahmen durchführen, falls notwendig und sinnvoll.
Die Entscheidung liegt stets bei Ihnen! Wir stehen Ihnen dabei beratend zur Seite.
Unsere Kommunikation im Team und der Austausch unter Spezialisten wird durch die tägliche Stationsvisite ermöglicht.
Sie haben selbstverständlich täglich die Möglichkeit, sich nach dem Befinden Ihres Schützlings, aber auch nach dem aktuellen Kostenstand zu erkundigen.
Bezahlung:
Sie können bei uns bar oder per ec-Karte bezahlen. Wir sind wie alle Tierärzte an die Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) gebunden, haben allerdings aufgrund der personellen und apparativen Anforderungen als Tierklinik in vielen Bereichen einen höheren Gebührensatz als Tierärzte in kleineren Praxen. Die oftmals angesprochene Ratenzahlung ist leider aufgrund der Zahlungsmoral einiger Patientenbesitzer wieder eingestellt worden.
Wir bitten um Verständnis, dass diese nicht mehr angeboten werden kann.
Teamarbeit:
Ein Schichtbetrieb über 24 Stunden erfordert viel Personal. Dies hat zur Folge, dass Ihnen auch neue Gesichter begegnen werden. Als Ausbildungsstätte legen wir sehr viel Wert auf die enge Zusammenarbeit im Team, die Weitergabe von Wissen, und den Austausch von Erfahrung.
Uns alle zeichnet dabei eine gemeinsame Leidenschaft aus: Tieren zu helfen, und ihre Besitzer zu begleiten. Dies sehen wir als unsere Berufung und nicht als Beruf.
Das gesamte Team nimmt regelmäßig an Fortbildungen teil, um auf dem neuesten Stand der Wissenschaft und Praxis zu sein. Seien Sie gewiss, dass wir stets alles dafür tun, für Sie und Ihre Lieben die bestmögliche medizinische Versorgung zu gewährleisten.
Sie können sich auf uns verlassen!
Wenn Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen, und mit unserem Service zufrieden sind, empfehlen Sie uns weiter. Wir freuen uns über positive Bewertungen. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, bitten wir Sie der Fairness halber um ein persönliches Gespräch.
Das gesamte Team der Kleintierklinik Bretzenheim freut sich, Sie und Ihre tierischen Lieblinge zu betreuen, und Ihnen zur Seite zu stehen!
