Vertragspartner
Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und
Alexa Rauschen
Handmade 4 Dogz
Gleiwitzer Straße 17
41516 Grevenbroich
Telefon: 02182 6999548
E-Mail: [email protected]
nachfolgend Anbieterin genannt, der folgende Vertrag zustande.
2. Vertragsgegenstand
Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von neuen und gebrauchten Waren aus
dem Bereich Haustierzubehör über den Online-Shop der Anbieterin geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.
3. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald Einigkeit über die Anfertigung eines Artikels besteht (per Mail, persönlich oder telefonisch). Der Auftrag wird nach Möglichkeit umgehend und zeitnah bearbeitet.
3.2. Für den Vertragsschluss steht sowohl die deutsche als auch die englische Sprache zur Verfügung.
4. Vorbehalte
Die Anbieterin behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Die Anbieterin behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5. 1. Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer.
5.2. Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung oder Zahlungsdienstleister (PayPal, bei Übernahme der anfallende Gebühr).
5.3. Nach Erhalt der Rechnung ist der ausgewiesene Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.
6. Liefer- und Versandbedingungen
6.1. Pro Bestellung fallen einmalig folgende Versandkostenpauschalen an:
Deutschland:
Paket, versichert 6,99€
Bei persönlicher Übergabe 0,00€
Versand in andere Länder möglich, die Portokosten werden dann individuell abgestimmt. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
6.2. Die Ware wird umgehend nach bestätigtem Zahlungseingang bearbeitet. Der Versand erfolgt durchschnittlich nach 14 Tagen.
6.3. Die Regellieferzeit beträgt 3 Tage.
6.4. Die Anbieterin versendet die Bestellung sobald die gesamte Bestellung vorrätig ist. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert. Hat die Anbieterin ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere höhere Gewalt oder Nichtbelieferung durch einen eigenen Lieferanten, so hat die Anbieterin das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.
7. Gewährleistung
Verbrauchern steht für die angebotenen Leistungen ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht nach den einschlägigen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) zu. Sofern hiervon abgewichen wird, richtet sich die Gewährleistung nach den hierzu verfassten Regelungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
8. Widerrufsrecht
8.1
Gemäß § 312d Abs. 4 Fernabsatzgesetz besteht kein Widerrufsrecht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind. Somit sind solche Waren von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen.
8.2
Bei nicht speziell für Sie gefertigten Waren haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mittels einer eindeutigen, formlosen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax 02182 699548 oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren oder die Ware zurücksenden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist ist entscheidend, wann die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts oder die zurück gesandte Ware bei der Anbieterin eingegangen ist.
9. Haftungsausschluss
9.1
Die Herstellung der Ware erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch kann es immer zu Produktfehlfunktionen kommen. Sollte die Ware bei Auslieferung Mängel aufweisen, kann diese kostenfrei zurückgeschickt werden und wird nachgebessert oder ausgetauscht. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mängelbehaftet, so kann die Ware gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurück gegeben werden.
9.2
Die Anbieterin haftet nicht für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die durch den Gebrauch der Waren entstehen. Für Folgeschäden wird weder im Falle der Befreiung des Tieres aus dem Halsband oder der Leine noch bei Defekt der Ware (Reissen o.ä.) Alle Produkte werden mit Edelstahl oder vernickeltem Stahl verarbeitet. Für eventuelles Biegen oder Rosten der Produkte wird keine Haftung übernommen.
10. Datenschutz
10.1
Im Zusammenhang mit der Anbahnung, Abschluss, Abwicklung und Rückabwicklung eines Kaufvertrages auf Grundlage dieser AGB werden von der Anbieterin Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Anbieterin gibt keine personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte weiter, es sei denn, dass sie hierzu gesetzlich verpflichtet ist oder der Kunde vorher ausdrücklich eingewilligt hat. Wird ein Dritter für Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Abwicklung von Verarbeitungsprozessen eingesetzt, so werden die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes eingehalten. Die vom Kunden im Wege der Bestellung mitgeteilten Daten werden ausschließlich zur Kontaktaufnahme innerhalb des Rahmens der Vertragsabwicklung und nur zu dem Zweck verarbeitet, zu dem der Kunde die Daten zur Verfügung gestellt hat. Die Daten werden nur soweit notwendig an das Versandunternehmen, das die Lieferung der Ware auftragsgemäß übernimmt, weitergegeben. Die Zahlungsdaten werden an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.
10.2
Eine unentgeltliche Auskunft über alle personenbezogenen Daten des Kunden ist möglich. Für Fragen und Anträge auf Löschung, Korrektur oder Sperrung personenbezogener Daten sowie Erhebung, Verarbeitung und Nutzung kann sich der Kunde über folgende Wege an die Anbieterin wenden:
ein mit der Post versandter Brief, Telefax 02182 699548 oder E-Mail
11. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.
