Pferdepraxis Niki Böhmer

Pferdepraxis Niki Böhmer Wozu ist all der Zauber da, wenn man damit nicht mal ein Einhorn retten kann?

Danke Sattelgurtguru Schnurgurte für die megastylische und spontane Reparatur meines Maulgatters. Es ist definitiv perfe...
12/03/2024

Danke Sattelgurtguru Schnurgurte für die megastylische und spontane Reparatur meines Maulgatters. Es ist definitiv perfekt und unverwechselbar 💕

Faith makes all things possibleHope makes all things workLove makes all things beautiful May you have all of those for C...
24/12/2023

Faith makes all things possible
Hope makes all things work
Love makes all things beautiful

May you have all of those for Christmas!

Urlaub vom 22.12.2023 bis 08.01.2024
22/12/2023

Urlaub vom 22.12.2023 bis 08.01.2024

17/12/2023

Ich habe mich lange gefragt, warum mich die Petition der FN so tangiert und beschäftigt und was das mit uns Tierärzten macht.

Meine Kollegin Birga Brandner hat es in einem langen Artikel zusammengefasst.

Meine persönliche Quintessenz findet sich in diesen Sätzen:

"Das einzige, was gerade mit jedem weiteren Unterzeichner dieser Petition stirbt, ist der Elan und die Leidenschaft von uns Tierärzten!

Eines muss klar sein:

„Ohne Eure Wertschätzung für das, was wir tagtäglich bereit sind zu geben, gesundheitlich zu riskieren, zu verantworten, mental hinzunehmen und auch mal zähneknirschend zu erdulden, stirbt auf Dauer nur eins -
Unsere Leidenschaft für diesen Beruf!“

©️ BirgaBrandner2023"

Das ist die Wunde, die die FN mit der Petition und jeder Unterzeichner in die Herzen der Tierärzte und TFA geschlagen hat.

Wir Tierärzte sehen den ganzen Tag tolle Menschen und liebenswerte Tiere, denen wir helfen dürfen. Dafür brennen wir, das ist unsere Leidenschaft. Dafür geben wir gerne Mittagspausen und Essen mit der Familie und Freunden dran - Tag für Tag und Jahr um Jahr.

Leider bestimmt den Tag aber oft genug der EINE Mensch, der sich blöd benommen hat.

Das ist aber auch von uns Tierärzten und TFA gegenüber vielen anderen Tierhaltern ungerecht.

Genau deswegen geht mein ganz besonderes Dankeschön
an all die netten Menschen,
die empathischen Tierbesitzer,
die lieben, oftmals stillen und verständnisvollen Kunden, die sehen, fühlen und wertschätzen, was die Tierärzte und TFA in ihren Herzen antreibt und begeistert.
Mein Dank geht an alle Tierbesitzer, die das schon so oft geäußert haben.
Mein Dank geht an alle, die sich auf unsere Seite stellen, sich bewusst nicht an der Petition beteiligt haben oder sich bewusst nicht beteiligen werden.

Vielen vielen Dank!
Ihr bereichert unseren Alltag und für Euch und Eure Tiere geben wir gerne unsere Leidenschaft!

Ich wünsche noch einen schönen Sonntag.

Klaus Sommer

10/12/2023
02/12/2023

Ein Jahr neue GOT – Teil 1: Fazit für die Kleintierpraxis

Von Ralph Rückert, Tierarzt

Die neue Gebührenordnung (nGOT) für Tierärztinnen und Tierärzte trat am 22. November 2022 in Kraft. Diese Neufassung lag mehr als ein Jahrzehnt in der Luft, wurde aber von der Politik immer wieder auf die lange Bank geschoben. Wie in der Ära Merkel leider in vielen Bereichen üblich, wurden trotz aller Warnungen vor der inzwischen eingetretenen Versorgungskatastrophe statt des eigentlich notwendigen Druckverbandes nur kleine Heftpflaster auf die arteriellen Blutungen der Tierärzteschaft geklebt, in Form von zwei rein prozentualen und angesichts der allgemeinen Lohn- und Preisentwicklung völlig unzureichenden Anpassungen und einer Erhöhung der im Notdienst berechenbaren Gebühren.

Nun haben wir seit einem Jahr die Neufassung, die endlich in einer deutlich verbesserten logischen Struktur sehr viele inzwischen übliche diagnostische und therapeutische Verfahren abdeckt, die in der alten GOT nicht mal erwähnt waren, und die überdies den realistischen Zeitaufwand der verschiedenen Tätigkeiten berücksichtigt, auf der Basis einer zwar nicht perfekt, aber doch sehr vernünftig gemachten Studie einer vom zuständigen Bundesministerium beauftragten Beratungsfirma. Zeit für ein praxisinternes Fazit, bevor wir uns (Achtung: Teaser!) im dann hoffentlich schnell folgenden zweiten Teil der aktuellen und maximal lächerlichen Petition der Trotzkinder von der Reiterlichen Vereinigung FN widmen!

Die erklärte Absicht der neuen GOT ist es, die durch jahrzehntelange politische Verschleppung zweifellos entstandene Lücke zur allgemeinen Lohn- und Preisentwicklung zu schließen und damit etwa 25 Prozent mehr Geld in das tiermedizinische System zu spülen, zuvorderst natürlich mit dem Ziel, den geradezu verheerenden und die Versorgung der Tiere akut gefährdenden Fachkräftemangel abzufedern.

Aus meiner Sicht ist das gelungen! Wir verzeichnen (sehr stabil und sich Monat für Monat wiederholend) eine Umsatzsteigerung von etwa 20 Prozent bei mehr oder weniger gleich bleibenden Konsultationszahlen, was logischerweise eine durchschnittliche Mehrbelastung unserer Kundinnen und Kunden in gleicher Höhe bedeutet. Diese Mehrbelastung ist ungleich verteilt, so dass für Tierbesitzer:innen subjektiv ein anderer Eindruck entstehen kann. Gerade der Bereich Narkosen und Chirurgie hat sich um deutlich mehr als 20 Prozent verteuert, während andere Leistungen (bekanntestes Beispiel: Röntgen) sogar billiger geworden sind. Dass eine ruckartige Preissteigerung um durchschnittlich 20 bis 25 Prozent für den Kundenkreis unangenehm ist, ist uns klar wie Kloßbrühe. In Relation zu dem, was sich in letzter Zeit auf dem Energie- und Bausektor und in noch so einigen anderen Bereichen abgespielt hat, erscheint uns das trotzdem als noch recht moderat.

Ich habe geschrieben „gleich bleibende Konsultationszahlen“. Es wurden uns also seit dem Inkrafttreten der nGOT ziemlich genau gleich viele Tiere vorgestellt wie im Jahr zuvor. Das überall zu hörende Kassandra-Geplärr von wegen „dann geht halt niemand mehr zum Tierarzt und die armen Tiere müssen es ausbaden“ hat sich also nach unseren Zahlen überhaupt nicht bewahrheitet. Dass es nach den unter rationalen Gesichtspunkten geradezu surreal anmutenden Haustier-Neuanschaffungszahlen während der Pandemie irgendwann zu einer Stagnation bzw. Korrektur kommen würde, war ja auch ohne die neue Gebührenordnung eine ausgemachte Sache und völlig vorhersehbar. Es haben sich halt leider in der Pandemie-Phase sehr viele Leute Tiere zugelegt, die das niemals hätten tun dürfen.

Natürlich, viele Kunden stöhnen beim Bezahlen der Rechnung oder beim ersten Überfliegen der Kostenschätzung für einen geplanten Eingriff, aber mal ehrlich: Das geht mir und uns allen in vielen anderen Bereichen ganz genau so. Was Preisstabilität angeht, ist das gerade ganz sicher keine gute Zeit. Das liegt aber weitgehend an Entwicklungen, die niemand von uns irgendwie ändern könnte. Nichtsdestotrotz können wir – zumindest in unserer Praxis – absolut nicht feststellen, dass die Masse der Tierbesitzer:innen wegen der neuen GOT irgendwie an ihrem Tier sparen würde. Die Qualität der für das vierbeinige Familienmitglied erbrachten Leistungen hat ganz offenbar nach wie vor einen deutlich höheren Stellenwert als der dafür fällig werdende Betrag. Diese unsere Erfahrungen decken sich weitgehend mit dem, was wir aus anderen Praxen und Kliniken mit hohem Qualitätsanspruch zu hören bekommen.

Ich habe den Gedanken ja schon mehrfach formuliert: Es ist völlig unbestreitbar, dass jegliche Verteuerung einer Leistung oder eines Produkts eine Art Exklusionseffekt auslöst, dass also im Fall der Tiermedizin Menschen, die sich das Hobby Tierhaltung vorher gerade so auf Kante genäht leisten konnten, nun in Schwierigkeiten kommen und von der Tierhaltung ausgeschlossen werden. Isso! Das allerdings einzig und allein auf die neue GOT zu schieben, ist angesichts der Verteuerungen, die wir alle aktuell in anderen Lebensbereichen erfahren müssen und die wesentlich mehr zu Buche schlagen, geradezu aberwitzig bzw. vorsätzlich böswillig.

Ebenso aberwitzig und unseriös ist der Gedanke, dass sich eine ganze Branche „aus Liebe zu den Tieren“ selber ruinieren soll, um diese Effekte in ihrer Gesamtheit abzufangen. Wir praktizierenden Tierärztinnen und Tierärzte sind NICHT dafür da, ALLEN Leuten, völlig unabhängig von ihren finanziellen Möglichkeiten, die Haltung von Haustieren durch Querfinanzierung zu ermöglichen! Wollten wir das tun, müssten wir nämlich buchstäblich für Lau arbeiten. Wenn das, also die Möglichkeit für jeden, Haustiere zu halten, gesamtgesellschaftlich gewollt wird, dann ist das auch eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe und definitiv nicht unser brancheninternes Problem!

Wir sind auch nicht bereit, Außenstehenden, die nicht den blassesten Schimmer von Betriebswirtschaft haben und dementsprechend ständig in himmelschreiender Naivität einen tiermedizinischen Rechnungsbetrag mit einem „Stundenlohn“ gleichsetzen, die Möglichkeit einzuräumen, darüber zu beschließen, welche Gewinne für uns nach ihrer unmaßgeblichen Meinung angemessen wären.

Eine bei Diskussionen der nGOT mit am häufigsten zu lesenden Formulierungen ist „Ich habe noch keine Tierärztin / keinen Tierarzt verhungern gesehen!“. Das glaube ich unbesehen, denn ich wüsste auch von keinem derartigen Fall. Nur ist das halt in einer Gesellschaftsform, in der eh niemand aus finanziellen Gründen verhungert, maximal irrelevant und letztendlich ein Ausdruck von egozentrischem Sozialneid, weil es nämlich nur bedeutet: „Das sind doch sowieso alles Bonzen mit dicken Autos und großen Häusern, die (Unverschämtheit!) viel mehr verdienen als ich, also sollen die mal den Gürtel enger schnallen und ihre Rechnungen so billig machen, dass es MIR in den Kram passt!“. So läuft das aber nun mal nicht, sorry!

Ja, es gibt natürlich weit überdurchschnittlich erfolgreiche Kolleginnen und Kollegen, die sehr schöne Einkommen erzielen. Will man aber die wirtschaftliche Situation einer Branche korrekt einschätzen, hilft einem völlig unbestreitbar nur die Betrachtung der Durchschnittszahlen weiter, und da sah es eben vor der Einführung der neuen GOT reichlich düster aus. Dafür liegen handfeste Zahlen vor, und nach diesen Zahlen erzielten 60 Prozent (!) der deutschen Tierarztpraxen einen Umsatz von weniger als 250.000 Euro pro Jahr, was bedeutet, dass die Inhaber:innen pro Monat über ein Nettoeinkommen von gerade mal 2000 Euro (oder gar weniger) verfügen konnten, und das ist nun mal inakzeptabel und musste sich ändern.

Die erhöhten Umsätze und Gewinne werden von uns (und vielen anderen) mit einem ziemlich fixen Prozentsatz als höhere und deutlich übertarifliche Gehälter an unsere Mitarbeiterinnen durchgereicht, und genau so soll es sein! Die (durchaus schönen!) Berufe der Tiermedizinischen Fachangestellten und der angestellten Tierärztinnen und Tierärzte müssen sich für die jungen Leute auch vom Verdienst her wieder lohnen, denn sonst haben wir bezüglich des aktuellen Fachkräftemangels nicht die geringste Chance! Und das wäre dann nicht wirklich unser, sondern vielmehr Ihr Problem als Tierbesitzer:innen!

Viele von Ihnen stellen ja schon jetzt fest, wie problematisch es geworden ist, im Fall der Fälle einen schnellen Termin am gleichen Tag zu bekommen oder gar eine Einrichtung zu finden, die in der Nacht und/oder am Wochenende dienstbereit ist. Sollten wir diesen Fachkräftemangel nicht in den Griff bekommen – und die neue GOT ist da ein in seiner Wichtigkeit gar nicht zu überschätzendes Instrument – werden die deutschen Tierhalter:innen extrem düstere Zeiten erleben. Durch die nGOT werden keine Tiere sterben, zumindest nicht, wenn sie sich in den Händen von auch nur halbwegs verantwortungsvollen Tierbesitzer:innen befinden, durch den Mangel an Fachkräften und das dadurch verursachte Praxis- und Kliniksterben aber sehr wohl! Das zumindest in den Sozialen Medien weit verbreitete Genöle über die (nun endlich realistischen) Gebühren wird individuell halt genau so lange weiter gehen, bis man mal erlebt hat, wie man mit einem ernsthaft erkrankten Tier im Haus zehn Praxen durchruft und immer noch keinen Termin bekommt.

Das passiert nicht, weil wir faul sind und uns einen schlanken Fuß machen wollen! Das passiert, weil wir in der Breite inzwischen einfach nicht mehr genug Leute haben, um die pro Tag eigentlich nötigen tiermedizinischen Arbeitsstunden erbringen zu können. Das ist auch der Grund, warum diese vielfach zu lesenden subtilen Drohungen, sich in Zukunft (natürlich nur wegen der gestiegenen Gebühren, haha!) kein neues Haustier anschaffen zu wollen, uns überhaupt nicht treffen, sondern meilenweit an uns vorbei fliegen. Wir werden noch jahrelang mit diesem immer schlimmer werdenden Fachkräftemangel zu tun haben, so dass etwas sinkende Tierzahlen aus unserer Sicht durchaus begrüßenswert wären. Wir leiden nämlich tatsächlich darunter, wenn wir kranken Tieren nicht helfen können!

Neulich, beim jährlichen Treffen des Notdienstringes Ulm / Neu-Ulm, saß eine Kollegin neben mir und sagte plötzlich ganz bedrückt: „Ralph, schau dich mal um! Wir sind ja fast alle schon richtig alt. Und nur du und Kollegin X haben Nachfolgerinnen für ihre Praxen. Die anderen werden über kurz oder lang einfach zumachen müssen. Was soll das alles noch werden? Wie soll das denn weiter gehen?“. Und genau das ist der Punkt, den so schrecklich viele, die sich mit Schaum vor dem Mund über höhere Tierarztgebühren ereifern, einfach nicht kapieren (wollen). Die höheren Tierarztkosten jetzt sind für Sie als Tierhalter:innen nicht zuletzt auch eine Investition in die (nahe!) Zukunft, weil diese Zukunft sonst gut so aussehen könnte, dass Sie einfach keine Praxis oder Klinik für ihr krankes Tier mehr finden! Wir sind uns hoffentlich alle einig, dass wir es nicht so weit kommen lassen dürfen, denn das wäre dann im Gegensatz zu den nun höheren Gebühren ein echtes Tierschutzproblem!

Fazit (für die Kleintierpraxis!): Die Neufassung der GOT tut genau das, was sie soll! Sie bringt der Branche im Gesamten irgendwas zwischen 20 und 25 Prozent mehr Umsatz und entsprechend höhere Gewinne, die zu einem guten Teil als höhere Gehälter an die Angestellten (seien es Tiermedizinische Angestellte oder Tierärzt:innen) weiter gegeben werden, und zwar zwangsläufig, weil man auf dem leergefegten Personalmarkt sonst sowieso niemand mehr findet. Frühestens in fünf bis zehn Jahren werden wir wissen, ob sich das dann positiv auf die Versorgungskrise ausgewirkt hat.

In diesem Sinne: Halten Sie die Ohren steif und und bleiben Sie uns gewogen, auch wenn wir Ihnen häufig mal sehr bittere Wahrheiten erzählen, Ihr

Ralph Rückert

© Kleintierpraxis Ralph Rückert, Römerstraße 71, 89077 Ulm

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14/03/2023
30/01/2023

Dieser Artikel wird wieder mal länger - nehmen Sie sich bitte Zeit zum Lesen.

Der große Irrtum in der Tiermedizin

Angesichts der seit November 2022 gültigen neuen Gebührenordnung für Tierärzte (nGOT) gibt es von unterschiedlichen Seiten Überraschung und zum Teil Entrüstung. Da sorgt zum Beispiel bei Pferdebesitzern die Hausbesuchsgebühr (i. H. v. 41,00 EUR), die pro Besitzer berechnet wird, für einen Aufschrei in den einschlägigen Medien.
Die vielen Posten, die bei leitliniengetreuen und somit sicheren Narkosen oder bei den praxisinternen Laborleistungen neu zu Buche schlagen, überraschen Tierbesitzer und zum Teil auch Tierärzte.

Insgesamt ist das Preisniveau in der Tiermedizin mit der nGOT ein gutes Stück nach oben gerutscht.
Es gibt viele Rechtfertigungen für diese zwingend notwendige Gebührenerhöhung. Aber die sollen hier nicht noch einmal wiederholt werden.

In der Summe übersehen alle Diskutierenden einen besonders wichtigen Punkt – und begehen den großen Irrtum in der Tiermedizin.

Gute Tiermedizin (und Medizin) war noch nie billig – den Preis haben in den vielen letzten Jahren nur Andere bezahlt, nicht der Tierbesitzer.

Es waren das die Tierärzte, die nach dem Studium wenig verdienten, wochenlang Tag und Nacht arbeiteten. In deren Arbeitsverträgen waren im Grundlohn bereits sämtliche Nacht-, Wochenend-, Sonntagsdienste und Überstunden vollständig abgegolten. Für die jungen Assistenten waren 60 bis 80 Stunden Wochen die Regel und wurden klaglos geleistet. Ich selbst habe noch meinen ersten Arbeitsvertrag mit diesen Regelungen. Viele damalige Assistenten sind heute Inhaber und leisten seit Jahren auch heute noch ihre 60 Stunden/ Woche.
Das Arbeitszeitgesetz gab es damals übrigens auch schon. Da es nicht kontrolliert wurde – wurde es von allen Beteiligten geflissentlich ignoriert.

An den Universitäten wurde uns gelehrt, dass so unser Arbeitsleben aussehen würde; an den Kliniken und Praxen die Leistung gefordert und uns heute „älteren“ Tierärzten damals als normal und natürlich beigebracht. Tierärztliche Verbände, in denen zumeist die Inhaber großer Praxen und Kliniken in den entsprechenden Gremien sitzen, haben das Ganze mit niedrigen Mindestgehaltsempfehlungen noch untermauert.

Gleiches galt für die TFA, die Tiermedizinischen Fachangestellten. Niedrige Löhne waren genauso die Regel, wie schlechte Arbeitszeiten. Ein wenig besser als die Tierärzte waren sie nur durch einen bestehenden Tarifvertrag gestellt, der Rahmenbedingungen für Arbeitszeiten vorgab und Zuschläge vorsah.

Durch diese Maßnahmen konnte dem Tierbesitzer vermittelt werden, Tiermedizin würde ihn nichts kosten, Tiermedizin sei billig. Nur so konnte der Tierhalter einen günstigen Zahlbetrag an der Kasse der Tierärzte erhalten. Trotzdem wurden Preise verglichen und schnell mit einem Tierarztwechsel gedroht.

Den wahren Preis bezahlten jedoch die TFA und die Tierärzte.
Hohe Stundenbelastung und niedrige Löhne, schlechte Bewertungen und drohende Kunden, waren und sind für viele von uns ein zu hoher persönlicher Preis – die Selbstmordrate unter Tierärzten zählt weltweit zu den Höchsten.

Die nachfolgende Generation an Tierärzten möchte unsere Fehler nicht wiederholen und befindet sich aufgrund des Fachkräftemangels dazu auch in der passenden Verhandlungsposition.
Die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes wird zu Recht gefordert. Der Zoll kontrolliert die Einhaltung der Arbeitszeiten und Verstöße werden auch empfindlich geahndet.

Während früher eine Klinik durch wenige, schlecht bezahlte Tierärzte und noch weniger TFA ihren Betrieb rund um die Uhr am Laufen halten und für einen funktionierenden Notdienst sorgen konnte, ist das heute nicht mehr möglich. Viele Kliniken haben deswegen ihren Klinikstatus zurück- und den Notdienst aufgegeben.

Die Illusion der billigen Tiermedizin verpufft gerade – vor allem für die Tierbesitzer, aber auch für meine Generation von Tierärzten.

Der Verlust eines Privilegs
Für Sie als Tierbesitzer hat das im Moment die offensichtlichsten Folgen. Das jahrelange Privileg billiger Tiermedizin wird Ihnen einfach genommen. So ein Verlust schmerzt immer und stellt manche sogar vor nachvollziehbare Probleme und Fragen.
Das ist absolut nachvollziehbar.
Wenn ein Gut plötzlich deutlich teurer wird, empfindet das jeder sofort als „ungerecht“. Korrekt wäre jedoch das Wort „unerwartet“ oder „ungewohnt“.

Der neue Status Quo
Dennoch wird sich daran allein aus den Marktgegebenheiten nichts verändern können. Warum ?

Während 1970 noch ca. 1 Mio. Kinder geboren wurden, waren es 2005 nur noch 705.000 und noch weniger in den Folgejahren.
Menschen die nicht geboren wurden, werden auch keine Tierärzte und keine TFA.
Es herrscht auch bei uns ein biologisch begründeter Fachkräftemangel, der noch viele Jahre andauern wird.

In so einer Situation konkurriert die Tiermedizin mit allen anderen Berufen um Arbeitskräfte. Gehalt, Work-Life-Balance, freie Wochenenden, Stresslevel in der Arbeit und zu erwartender Kundenfreundlichkeit sind für Berufsanfänger heute Kriterien zur Berufswahl.
Die Tiermedizin hat dabei von Haus aus einen großen Malus – wenn Tiere krank werden oder verunfallen, halten sie sich nicht an Sprechzeiten. Arbeitszeiten, nachts und am Wochenende sind aber heutzutage unbeliebt.

Diesen Malus müssen Arbeitgeber in irgendeiner Form ausgleichen.
Das geht natürlich in erster Linie über das Gehalt, Zulagen und Boni.
Es geht natürlich über eine Einhaltung der Regelarbeitszeiten, über fachlich attraktive, moderne Arbeitsplätze und
es geht über ein nettes Klientel.

Die Tierärzte sind in allen genannten Bereichen gezwungen, aktiv zu werden, sofern Sie nicht allein ihre Praxis betreiben oder in Zukunft allein betreiben wollen.
Die Kosten müssen von den Praxen und Kliniken, um weiterhin gute tiermedizinische Versorgung gewährleisten zu können, dem Verursacher (=Tierhalter) auferlegt werden.

Die Tierärzte meiner Generation lernen das gerade und unsere Foren sind voll von Diskussionen über Preise und korrekte GOT-Anwendung. Diese Diskussionen sind emotional geführt und nicht nur bei den älteren Kollegen klingt das Lied von der Notwendigkeit zur billigen Tiermedizin noch immer durch.

Wir alle erleben aktuell einen ziemlich abrupten Paradigmenwechsel:
Während es in meiner Ausbildungszeit viele Tierärzte gab, die sich um wenige Tierhalter „geprügelt“ haben, gibt jetzt viele Tierhalter, die nach einem guten Tierarzt suchen, aber keinen mehr finden, der sie annimmt. Die Sprechstunden sind voll. Die Notdienste sind in weiten Teilen nicht mehr existent oder am Sterben.

Tierärztliche Arbeitgeber gibt es (noch) viele, tierärztliche Arbeitnehmer und TFA gibt es aktuell wenige.

Fazit
Wenn also Tierhalter auch in Zukunft Tierärzte vorfinden wollen, die für Ihr Tier da sind, bleiben zwingend folgende Überlegungen:

Meine Generation von Tierärzten muss sich über zukunftsorientierte Praxis- und Klinikmodelle Gedanken machen. Sie muss sich von den Vorbildern aus unserer beruflichen Jugend trennen, in denen Tierärzte und TFA unter Missachtung persönlicher Bedürfnisse rund um die Uhr und für geringen Lohn ihren Dienst verrichteten.

Die Zeiten der billigen Tiermedizin, gemessen am Zahlbetrag an der Kasse, sind bis auf Weiteres vorbei. Tierarztkosten sollten besser in das Haushaltsbudget eingeplant oder über eine Tierkrankenversicherung abgesichert werden.
Man muss sich Gedanken machen, wie viele Tiere man sich leisten kann und bedenken, dass Futterkosten und Zubehör in der Summe aber auch weiterhin weit über Tierarztkosten liegen.

Wer heute nach billiger Tiermedizin sucht, wird sie nur noch dort finden, wo die Wertigkeit nicht mehr vorhanden ist.

Die Hausbesuchsgebühr MUSS umgesetzt werden…zusätzlich zu den Anfahrtskosten, nicht anteilig…
23/01/2023

Die Hausbesuchsgebühr MUSS umgesetzt werden…zusätzlich zu den Anfahrtskosten, nicht anteilig…

24/11/2022

Puh… die Umsetzung der neuen GOT (Gebührenordnung für Tierärzte) hat es in sich. Die Preissteigerungen sind dann doch nicht unerheblich, auch in der Pferdepraxis 😳💸💸💸

Heute Hilfe bei der Behandlung gehabt…
18/02/2022

Heute Hilfe bei der Behandlung gehabt…

Happy Valentine
15/02/2022

Happy Valentine

08/02/2022

.

08/02/2022

​Wir sind Katharina Möller , Reitlehrerin mit Trainer A- Qualifikation und Claudia Weingand , osteopathische Pferdetherapeutin nach Welter-Böller.

08/03/2021

I’m going to say something here that might be a little unpopular. ⁣
😬⁣
𝗪𝗲 𝗹𝗼𝘀𝘁 𝘁𝘄𝗼 𝗺𝗲𝗺𝗯𝗲𝗿𝘀 𝗼𝗳 𝘁𝗵𝗲 𝘃𝗲𝘁𝗲𝗿𝗶𝗻𝗮𝗿𝘆 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝘁𝘆 𝘁𝗼 𝘀𝘂𝗶𝗰𝗶𝗱𝗲 𝘁𝗵𝗶𝘀 𝘄𝗲𝗲𝗸. This is not the first time and it won’t be the last. Su***de is an epidemic in vet med, as it is in many of the caring professions.⁣
💔⁣
But all I’ve seen are pleas from the veterinary community for pet owners to be kinder. Stories about the hate they received after going out of their way to help a pet and their family. And these stories are part of the problem. ⁣
🐾⁣
But only a part. And honestly, they are probably one of the smaller parts. Though they are an easy target to blame.⁣
🎯⁣
𝗕𝘂𝘁 𝗯𝗲𝗳𝗼𝗿𝗲 𝘄𝗲 𝗰𝗮𝗻 𝘀𝘁𝗮𝗿𝘁 𝗮𝘀𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝘀 𝘁𝗼 𝗯𝗲 𝗸𝗶𝗻𝗱𝗲𝗿 𝘁𝗼 𝘂𝘀, 𝘄𝗲 𝗻𝗲𝗲𝗱 𝘁𝗼 𝘀𝘁𝗮𝗿𝘁 𝗯𝗲𝗶𝗻𝗴 𝗸𝗶𝗻𝗱𝗲𝗿 𝘁𝗼 𝗲𝗮𝗰𝗵𝗼𝘁𝗵𝗲𝗿. 𝗔𝗻𝗱 𝗸𝗶𝗻𝗱𝗲𝗿 𝘁𝗼 𝗼𝘂𝗿𝘀𝗲𝗹𝘃𝗲𝘀.⁣
💞⁣
We need to stop over booking and over taxing ourselves and our teams so that we are not physically, emotionally, and mentally capable of providing our best care. ⁣
🥺⁣
We need to stop underpaying our team members so that they come in already stressed because they are working two or three jobs and still struggling to pay rent.⁣
💵⁣
We need to stop undervaluing our technicians and treating them like glorified animal holders. We need to stop undervaluing ourselves and being too afraid to grow our practice and try new techniques. We need to stop being afraid of change and growth. ⁣
🌱⁣
We need to stop offering care we don’t believe in and that is not supported by science, or bending the rules just to appease a client.⁣
💊⁣
There will always be mean people out there and we should not tolerate outright cruelty or disrespect from clients—to our vets or our veterinary team members. But that means having the strength to have each other’s back when a colleague is being mistreated. It means having the guts to fire a toxic client.⁣
🔥 ⁣
How can we in good faith be sending out viral posts to all clients asking them to respect us more when we repeatedly show that we do not respect ourselves and our team members?⁣
❓⁣
𝘊𝘩𝘢𝘯𝘨𝘦 𝘴𝘵𝘢𝘳𝘵𝘴 𝘧𝘳𝘰𝘮 𝘸𝘪𝘵𝘩𝘪𝘯.

05/12/2020
28/09/2020

Wenn Dich der Besitzer Deines Patienten per WhatsApp bittet, ob man bei dem Blutbild von seinem Pferd nich auch noch „den Borrelien-Dieter“ mitbestimmen könnte...

Hat einen Moment gedauert...

28/09/2020

Wer kennts nicht 😉 :

An alle Personen die sich immer wieder mal aufregen, warum Handarbeit so viel kostet.
Ein Kunde fragte mich, wieviel ihn eine bestimmte Arbeit kosten würde.
Ich antwortete ihm: „500.- €.“
Er fragte: „So viel für diese Arbeit? Das ist ja echt viel!“
So fragte ich: „Wieviel dachtest du, dass es dich kosten würde?“
„Höchstens 100.- €. oder gratis, es ist ja eine schnelle Sache.“
„Für 100.- € lade ich dich ein, es selber zu machen.“
„Hm ja, aber ich weiss nicht wie.“
„Für 100.- €. würde ich es dich lehren, so weisst du es für das nächste Mal und sparst so 400.- €“
Er findet das eine gute Idee und akzeptiert.
Danach erkläre ich ihm, was er alles braucht, um diese Arbeit zu verrichten: „Mindestens zwei Maschinen, verschiedene Werkzeuge, Leim, Wachse, etc. etc...“
„Aber all diese Sachen besitze ich nicht! Und für nur dieses 1 Mal kaufe ich die bestimmt nicht.“
„Gut, dann vermiete ich dir meine für 200.- € - so kannst du es selber machen.“
„Ja ist gut.“ sagte er mir.
„Perfekt! Dann erwarte ich dich am Freitag.“
„Ah, ich kann am Freitag nicht. Ich habe nur heute Zeit.“
„Aber heute habe ICH keine Zeit um dir meine Sachen zu leihen und dich zu lehren wie es geht. Ausserdem fehlt dir die Zeit, um die Rohstoffe zu kaufen, die du noch benötigst.“
„Oje, doof... aber extra in einen Laden zu fahren, finde ich etwas zu extrem. Und dann mein Zeitaufwand. Du hast ja alles. Kannst du mir die Rohmaterialien verkaufen?“
„In Ordnung. Aber nur weil ich will, dass alles richtig läuft. Ich verkaufe dir mein Material für nochmals 100.- € mehr. Du musst aber sehr pünktlich kommen, weil ich noch andere Arbeiten zu erledigen habe. Ich erwarte dich Morgen um 5 Uhr in der Früh, hier bei mir, um mit deiner Arbeit zu beginnen.“
„Weisst du was? Das ist mir zu früh. Besser ich bezahle die 500.- € Ich habe auch schon gerechnet und es würde mich ja um einiges mehr kosten.“
Man lässt sich nicht nur für die Arbeit bezahlen,sondern auch für:
- Kenntnis, Erfahrung
- Zeit, das Studium
- Werkzeuge, Geräte
- Serviceleistung
- Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit
- Verantwortung
- Garantie
- Patent
- Büro-Werkstatt-Keller-Lager Miete,
- Transport und alle anderen Sachen die ein legales Geschäft so mit sich bringt.
Niemand soll und darf die Arbeit von jemand anderem schlecht machen, nur weil er denkt der Preis sei nicht angemessen.
Das ist ein Beispiel aus dem Leben.
Wenn du denkst, das stimmt, kopiere es und teile es auf deiner Seite.

18/09/2020

Mein heutiger Freaky Friday Fail auf WhatsApp: „Wegen dem Termin Ende Oktober müssen wir uns halt noch abstechen...“

Autokorrektur...🤷🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Nach der langen verletzungsbedingten Pause geht es am 15.09. endlich wieder los…
14/09/2020

Nach der langen verletzungsbedingten Pause geht es am 15.09. endlich wieder los…

16/03/2020

Aus aktuellem Anlass (und wegen häufiger Nachfragen):
Wir arbeiten ganz normal weiter. Bereits vergebene Termine, neue Termine, Notfälle, Zahnbehandlungen, Impfungen …alles bleibt wie gehabt, bis uns die bayerische Staatsregierung etwas anderes vorschreibt.

13/02/2020

Neue Notdienstgebühren endlich in Kraft – sie gelten ab 14.2.2020 – Inhalte hat die Bundestierärztekammer in einem Merkblatt zusammengefasst, das Praxen an ihre Kunden weitergeben können – Download hier:
https://www.wir-sind-tierarzt.de/download/Merkblatt_GOT-Notdienst.pdf

13/01/2020
Frohe Weihnachten für alle meine Kunden und deren menschlichen und tierischen Familienmitgliedern!Vom 24.12-03.01. finde...
24/12/2019

Frohe Weihnachten für alle meine Kunden und deren menschlichen und tierischen Familienmitgliedern!
Vom 24.12-03.01. findet nur Notfallversorgung statt

Bitte beachtet, dass ab dem 01.01.2020 die GOT neue Abrechnungsvorschriften für uns bereithält: - eine Notfallpauschale ...
23/12/2019

Bitte beachtet, dass ab dem 01.01.2020 die GOT neue Abrechnungsvorschriften für uns bereithält:
- eine Notfallpauschale von 60€
- im Nacht- und Wochenenddienst ist grundsätzlich mindestens der zweifache Satz zu berechnen
- der Nachtdienst beginnt täglich um 18 Uhr, der Wochenenddienst beginnt Freitag ab 18 Uhr

22/12/2019

Der Bundesrat hat der neuen “Notdienst-Gebührenordnung” (GOT) zugestimmt, Ab Januar 2020 gelten dann höhere Preise und andere Nacht/Wochenendzeiten. Die Länder haben aber noch eine schärfere Formulierung eingebaut. (jh) – Die...

01/12/2019

Beginnt in Tierarztpraxen künftig die "Nacht" schon um 18 Uhr? Eine Erklärung, wann die neuen Notdienstgebühren abgerechnet werden müssen und wann nicht.

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Dienstag 09:00 - 18:00
Mittwoch 09:00 - 18:00
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