25/05/2023
Das ist leider so.
Heute möchten wir aus gegebenen Anlass auch mal über die schwierigen Seiten reden, die das Betreiben eines Ausflugsziels mit sich bringen…
Wir machen das was wir machen (mit unseren Tieren, Besuchern und Gästen) sehr gerne und mit Herz und Leidenschaft!
In den letzten Monaten gab es aber immer wieder Situationen die uns traurig gestimmt haben…
Leute, die wenn wir geschlossen haben vor der Tür stehen und uns beschimpfen, dass wir gerade heute nicht geöffnet haben, Besucher die zu ihren gebuchten Erlebnissen nicht erscheinen oder nur wenige Stunden davor absagen.
Gehäuft fällt uns leider auf, dass die Buchungen unserer Erlebnisse nicht als verbindlich gesehen werden (ist ja nur eine Wanderung…). Diese Wanderungen etc. sind aber unsere Arbeit und unser Verdienst (der zum Großteil in unsere Tiere und den Hof investiert wird, sodas es ihnen an nichts fehlt).
Und unsere Erlebnisse sind Outdoor-Aktivitäten, die bei fast jedem Wetter stattfinden, sollte die Wetterlage eine Wanderung unmöglich machen (zum Beispiel ganztags starker Regen etc.), wird diese von uns verschoben.
Wenn wir darauf hinweisen, dass wir (wie andere Betriebe auch) Stornobedingungen haben, stößt das auf wenig Verständnis.
Wir sind ein Familienbetrieb und geben täglich unser Bestes für unsere Tiere und Besucher… wir haben einen Teil unseres privaten Bereiches geöffnet, um vielen die Faszination Alpaka, Lama und Kamel näher zu bringen.
Wir wünschen uns aber trotzdem, dass unsere Grenzen und Regeln beachtet werden und unsere Arbeit wertgeschätzt wird.
Wir haben das Gefühl, dass die Wertschätzung und das Verständnis für manche Bereiche mehr und mehr verloren geht (und da spreche ich jetzt nicht nur von unserem Betrieb).
Natürlich, es ist Jammern auf hohem Niveau, denn wir haben den Besten Job der Welt und zu 90 Prozent auch ganz tolle Gäste! An die wir auf diesem Wege auch wieder mal Vielen Dank sagen möchten!!!
Aber vielleicht regt dieser Post manche zum nachdenken und umdenken an, was die Wertschätzung und den Umgang mit Familienbetrieben, Dienstleistern, Landwirtschaftlichen Betrieben etc. anbelangt.
Aber um es aus Alpaka/Lamasicht zu sagen: Lächle, denn du kannst sie nicht alle anspucken 😉🦙