23/05/2024
Es menester aclarar que el día 21 de mayo del presente se acerco a nuestras instalaciones la Dra. JOSSELYN PILCO, propietaria de la mascota de raza Doberman Pincher, de acuerdo a la consulta y sintomatologia (sangre en heces, inapetente, anorexico, deshidratado,mucosas pálidas, 6 meses en Guayaquil sin control, vacunas, desparasitaciones internas y externas, le habían llevado al oriente y le habían picado insectos para lo cual aplicaron pomada) se recomienda realizar exámenes ( fotos ) para los cuales se tomo las muestras médicas correspondientes con autorización de la propietaria, además se realizó exámenes complementarios como ecocardiografia, frotis sanguíneo, snap 4 dx prueba que evidencia presencia de erhlichiosis, enfermedad de lyme, anaplasma y dirofilaria en sangre, lo cual la lectura en el tiempo indicado indica presencia de gusano al corazón,se puede evidenciar el hemograma los monocitos bajos en perros llamada monocitopenia significa infección a la sangre y que el sistema inmunologico esta debilitado (problemas en la médula osea como anemia plástica y leucemia); la línea roja se observa que el hematocrito y hemoglobina esta elevados es señal de deshidratación o también llamado policitemia, las plaquetas altas nos da una idea en caninos de la capacidad del organismo de formar coágulos o hematomas, complicaciones, accidentes cerebro vasculares y ataque cardíacos, las plaquetas también indican una enfermedad intestinal inflamatoria como la dueña pudo indicar en una fotografía de heces blandas con sangre. La bioquímica sanguínea nos indica que los parámetros están dentro de lo normal. Con esto se evidencia que la mascota no estaba en buen estado de salud, por lo cual asiste a la consulta. Al momento de cancelar (160) se rehusó aduciendo que no podía hacer transferencia mas de cien dólares, al ver que es una persona conflictiva se procede aceptar el pago, más la señora no realiza el procedimiento completo de transferencia como esta en la foto evidenciado, se procede a comunicar para que proceda el pago a lo cual se niega y además de la manera más problemática intenta acusar a nuestro establecimiento del estado en el que se encuentra su mascota, debido a la enfermedad que tiene, lo cual se convierte en una estafa, ya que no cancelo ningún valor por los servicios prestados cabe mencionar que tenemos cámaras en nuestro establecimiento y los procedimientos se realizan con autorización y presencia de los dueños. En realidad es triste que no se pueda salvar a todos los pequeños que nos visitan, como se evidencia en comentarios realizados, en muchos casos por descuido de los propietarios, la gravedad de su estado y en otros por la falta de atención oportuna. Como Hospital Veterinario "Arca de Noé" esperamos que los clientes actúen de manera consciente y transparente no de esta manera tomando el nombre de nuestras instalaciones publican una foto sin pruebas de maltrato, cabe mencionar que todo el procedimiento se realizó en presencia de los tutores eso también pueden evidenciar las cámaras, adjuntamos todas las pruebas porque actuamos en honor a la verdad.