25/11/2024
Finalizamos el Lunes, no sin antes presentarles a nuestro querida y gran compañera, también de recepción, ella es:
KRISTINA RICHTER ❤️👱🏻♀️🐶😻🐴🫶🏻🐾
Kristina👱🏻♀️, atiende al cliente súper bien en castellano, inglés y alemán( su tierra natal).
Entre otras cosas, nuestras compañeras de recepción, desarrollan una de las labores más importantes de la clínica como son:
- La atención al cliente tanto directa como telefónicamente, WhatsApp y on-line.
- Se encargan de coordinar las agendas de citas, tanto de veterinarios y todo lo que conlleva (recados,resultados, cirugías y un largo etc.) y las agendas de los auxiliares (curas, líbrelas, láser, recados de WhatsApp etc.)
- Gestión de cobros.
- Algunas labores administrativas.
- Recepción de mercancías.
Queremos destacar de Kristina👱🏻♀️, lo gran profesional que es, lo resolutiva y eficaz que es en el equipo, tiene muy buena mano con los animales, siempre está pendiente de las mascotas y sobre todo algo que queremos hacer hincapié, es que está muy pendiente de que los veterinarios cumplan con sus recados, llamadas etc
Es una persona dispuesta y muy rápida en su materia, gestiona bien las agendas y sus tiempos. 🫶🏻
Algo muy importante también, es que se preocupa mucho por la fluidez de la sala de espera, motivadora tanto fuera como dentro del equipo💪 , polivalente, muy proactiva, con ella, se puede hablar de infinitos temas, utiliza la constancia con positividad.
Es muy inteligente, con carácter pero con un corazón que no le cabe en el pecho ❤️👩🏼