
04/02/2025
Asioin eilen pikaisesti ratsastustarvikekaupassa. Tai siis niin oli tarkoitus, käynti venyi reilun tunnin mittaiseksi, kun jäimme keskustelemaan tästä toiminnastani ja alan haasteista. Heillä itsellään on yhden satula-brändin koulutus ja sitä kautta kokemusta myös sovituksista. Välillä mietin että miten kyseinen yrittäjä suhtautuu tällaiseen "kilpailijaan", m***a ei me taideta lopulta kilpailla, koska heidän brändinsä nimenomaan ei sovi näille haastavammille hevosille, joille itse pystyn myymään. Keskustelu olikin hengeltään kannustava ja välillä vähän poikettiin maailmanpoliittisiin asioihin... :) Tässä joitakin hänen esittämiään huolenaiheita ja huomioita ja omia vastauksiani, sillä nämähän saattavat muitakin kiinnostaa.
1) Asiakkaat odottavat että yrittäjä vastaa puhelimeen aina ja heti, mikä on osa-aikaiselle yrittäjälle usein mahdotonta. - Kyllä, en useinkaan pysty vastaamaan puhelimeen. Vielä tämä ei ole ollut ongelma, sillä viesteillä tavoittaa kyllä kohtuullisen ajan sisällä.
2) Hevoset muuttavat muotoaan ja voi olla että piankin sovituksen jälkeen satula ei enää sovikaan, ja tulee huonoa palautetta. - SF4L-akatemiassa opetetaan, että hevosen lihaksistossa tapahtuu, tai pitäisi tapahtua, muutoksia 3kk aikana. Mikäli hevonen liikkuu hyvin (esim. paremmin tilaa antava satula), lihaksisto kehittyy nopeasti. Jos hevonen on tauolla, sairastaa tms, lihakset tippuvat myös nopeasti. Jos lihaksisto pysyy samana, kehitystä ei ole tapahtunut. Kun puhun lihaksistosta, muutokset näkyvät laajemmalla, sillä lihaksiston kehitys vaikuttaa esimerkiksi lapojen kulmaan ja sitä kautta satulansijan pituuteen. Tietysti sopivuuteen ja selän muutoksiin vaikuttaa todella moni muukin asia kuten ravitsemus, kengitys, ratsastustyyli / valmentaja, ikä jne... Pyrin sovituksissa arvioimaan tulevia muutoksia ja puhumaan niistä myös omistajalle.
3) Kirjoita paperille sovituksen päätelmät ja pyydä vaikka allekirjoitus siihen, että on varmasti yhdessä asia katsottu eikä tulisi niin paljon sanomista jälkikäteen. - Jep, satulaevaluoinnista tehdään iso lomake, jossa on hevosen ja ratsastajan senhetkiset mitat ja huomiot liikkumisesta yms. Tämä käydään yhdessä läpi ja lomake allekirjoitetaan molempien toimesta ja otan siitä itselleni kuvan talteen.
4) Asiakkaat eivät halua maksaa matkakuluista. - Jep, hyvin ymmärrettävää. Itseänikin hirvittää tuo matkakulujen osuus hinnoittelussa. M***a ihan auton kulujen lisäksi koen erityisesti pimeällä ja liukkaalla ajamisen aika stressaavana ja aikaa siihen menee myös aika paljon, joten myös laskutan siitä. Pitää vaan yrittää saada kerättyä samalle suunnalle useampi sovitus tai saada yhdistettyä muihin menoihin, jotta kulut jäisivät kohtuullisiksi. Kärsivällisyyttä siis, kiitos. :)
5) Varaston pitäminen on kallista ja verotus tekee sen että pienen katteen tuotteita ei kannata myydä. - Jep. Kun oikein kunnolla laskee alvit yms, niin tuloista 75% menee verottajalle. Eli rakkaudesta lajiin tätä tehdään.
Ja vielä vinkkinä ulkoloimia etsiville - mikäli vielä vähän maltatte odottaa, markkinoille on tulossa lähiaikoina erityisen laadukkaita ja vahvoja ulkoloimia alle 100 euron hintaluokassa ko yritykseltä, jota en nyt vaan julkisesti kehtaa nimetä. :)
Kuvituskuvassa söpö 15" Apelles estesatula.