11/02/2025
Si ça peut aider à ne pas se diriger vers des pros "marketing" comme on en voit tant!!!
[SERIE SPECIALE EDUCATION POSITIVE : Episode n°3]
Aujourd’hui, on met les pieds dans l’plat ! On vous partage notre méthode (quasi) infaillible pour savoir si le/la pro à qui vous envisagez de faire appel pour votre poilu/e est vraiment à jour de ses connaissances scientifiques ET propose une approche respectueuse de l’intégrité physique, mentale et émotionnelle du chien et de l’humain 👌
Au risque de vous surprendre, cette méthode ne se base pas sur les avis-clients, pour la simple et bonne raison que les avis-clients sont laissés par… les humains, et non leurs chiens ! Un humain peut donc être entièrement satisfait du service proposé par le pro, dans le sens où la problématique a été résolue d’un point de vue humain (”ayé, mon chien ne m’arrache plus le bras en balade” par exemple)… mais ça ne veut pas dire pour autant que le bien-être du chien a été respecté et que ce dernier a vécu de manière positive la méthode utilisée pour modifier son comportement ! Comme les chiens ne peuvent pas partager leur ressenti sur l’expérience vécue avec le pro engagé par leur humain, on a donc développé notre propre approche pour “screener” les pros d’un point de vue “garantie du bien-être canin”.
Cette méthode repose sur 5 piliers assez simples, mais fondamentaux : la terminologie utilisée, le bagage de formation, les services proposés, les photos/vidéos partagées par le/la pro en question et votre propre ressenti. Ça vous semble flou ? Pas de panique, on vous explique tout ça plus en détails juste en dessous !
1️⃣ Les mots employés, tu observeras
Le choix des mots utilisés dans la communication du pro a une importance cruciale, car il dénote sa perspective sur la relation à l’animal, son socle de connaissances de référence en matière de comportement canin et son positionnement en tant que pro, vis-à-vis du binôme humain-chien accompagné. En bref, le diable est dans les détails (et parfois même, dans le nom d’entreprise choisi) !
Si les termes suivants sont présents dans la communication du pro autour de la présentation de ses services (sur son site internet, ses posts de réseaux sociaux, ses articles de blog, etc), ça indique explicitement qu’iel n’est pas à jour de ses connaissances scientifiques et donc qu’il y a fort à parier que ses méthodes soient ni adaptées, ni bienveillantes pour vous aider avec votre toutou :
❌ Les notions de dominance/hiérarchie (on fuit tout suite !) : alpha, dominant/soumis, place de chef/de leader, meute, hiérarchie, discipline, autorité…
❌ L’étiquetage des comportements du chien comme un trait de personnalité : têtu, borné, capricieux, “pour se venger”, gentil/méchant…
❌ L’évocation d’une approche pas exclusivement bienveillante (alors qu’avec les 2 épisodes précédents de cette série, vous savez désormais compris qu’elle est adaptée pour tous les chiens et toutes les difficultés comportementales) : “avoir une main de fer dans un gant de velours”, “un chien doit OBÉIR en toutes circonstances”, si le mot “contrôle” est vraiment ultra présent dans le contenu (et pas juste pour parler de sécuriser son chien et autrui) , “des résultats rapides”, “corriger votre chien”, “comportement indésirable”, “méthode traditionnelle”, “méthode semi-positive”, “méthode moderne”, “méthode naturelle”, “je n’ai pas de méthode précise, je m’adapte au chien”…
❌ La description de l’approche de travail du pro qui témoigne d’un manque de connaissances à jour : “dressage canin”, “travailler l’obéissance”, l’utilisation du mot “bêtises” pour décrire le comportement du chien, le fait d’affirmer que “le comportement d’un chien dépend uniquement de son maître” et que l’humain du chien est considéré comme seul responsable des difficultés comportementales de son chien (c’est plus facile de décrédibiliser l’humain du chien, que ses propres compétences), les chiens “qui se recadrent/se gèrent entre eux”…
Mais alors, quels termes devrait-on pouvoir trouver à la place ? :
✅ Tout ce qui tourne autour d’une relation humain-chien basée sur l’empathie, la compréhension mutuelle et le respect de l’intégrité physique, mentale et émotionnelle du chien (et de l’humain !). Mais aussi la mise en valeur de l’importance du sentiment de sécurité dans la relation, avec un humain comme allié-guide référent. Ainsi que la notion de progression graduelle, au rythme du chien et de son humain, sans garantie de délai temporel précis avant la résolution des difficultés.
✅ L’accent mis sur une approche globale, et pas uniquement fixée sur la modification du comportement du chien : y compris le fait de prioriser l’identification, la compréhension et la gestion des causes multi-factorielles des difficultés comportementales. Mais aussi l’importance de former et outiller l’humain dans le processus de résolution des difficultés de son chien.
✅ Plus globalement, tout ce qui montre que le pro a conscience que chaque individu canin et humain a une personnalité et des besoins singuliers, et nécessite un accompagnement qui s’appuie sur des connaissances scientifiques du développement du chien, du comportement canin et des lois de l’apprentissage, mais aussi de la cognition canine et de sa santé psychologique et physiologique.
Pour résumer, si à la lecture du contenu écrit du pro, vous observez que le vocabulaire employé est axé sur des notions de contrôle absolu et permanent, de généralités, de culpabilisation de l’humain et de rapports de force/d’autorité entre votre chien et vous, on vous déconseille de vous y aventurer et vous pouvez poursuivre ailleurs votre recherche d’un pro qualifié et bienveillant. En revanche, si le vocabulaire employé est axé sur des notions de respect, d’empathie, de compréhension mutuelle, et sur des concepts scientifiques, alors c’est plutôt bon signe, et vous pouvez passer à l’étape suivante pour confirmer votre ressenti.
2️⃣ Sur le parcours de formation, tu t’attarderas
Si, à la première lecture du contenu du pro, ce dernier vous semble plutôt bienveillant et qualifié en termes de connaissances, ne vous arrêtez pas en si bon chemin : allez vérifier son bagage de formations pour vous en assurer !
Le fait de posséder un solide socle de connaissances (bienveillantes) et de se former en continu, auprès d’organismes/de formateurs eux-mêmes à jour de leurs connaissances et respectueux du bien-être humain et canin, est un des critères les plus évidents que vous serez entre de bonnes mains. Car s’il y a bien une certitude, c’est qu’on a encore énormément à apprendre sur nos compagnons canins, et que la recherche scientifique ne cesse de progresser sur toutes les facettes du comportement canin et de la relation humain-chien… rester à jour est donc fondamental pour un accompagnement efficace et de qualité !
On évitera donc les pros :
❌ Qui n’affichent aucune formation tout court (si si, ça existe)
❌ Qui indiquent posséder uniquement l’ACACED (le seul agrément légalement obligatoire en France, qui peut s’obtenir en 2 jours de formation-bachotage, à l’issue d’un QCM de 30 questions, et n’est en aucun cas suffisant pour accompagner des chiens en difficulté et leurs humains).
❌ Qui détiennent l’ACACED (n° de certificat à l’appui) et uniquement 1 ou 2 formations (même de qualité !)…et c’est tout ! : car ça dénote un manque de formation continue, dont on a rappelé l’importance plus haut.
❌ Qui ont bien l’ACACED et ont fait plusieurs formations… mais le contenu de ces formations n’est pas à jour scientifiquement et/ou pas bienveillant : pour le savoir, il vous faudra utiliser cette méthode de “screening” sur la page des formations concernées, ou bien nous poser la question directement pour qu’on puisse vous partager notre avis. NB : selon nous, les formations machin-dog sont à éviter par défaut.
A contrario, on pourra être mis en confiance par les pros qui :
✅ Ont une section spécifiquement dédiée à la présentation détaillée de leur parcours de formation
✅ Affichent leur n° d’ACACED et sa date d’obtention
✅ Présentent le détail de toutes les formations (bienveillantes) qu’ils ont suivies (format, nom du formateur, thématique de la formation) en précisant leur date, (afin de savoir si la consolidation de leurs connaissances est bien continue).
✅ Ont suivi au moins une formation solide (pas un webinaire gratuit d’1h) sur la thématique pour laquelle vous envisagez de faire appel à eux (prédation, réactivité, solitude, etc)
✅ Ont une certification spécialisée (comme la Certification Fear Free, pour l’approche respectueuse, ou la SA Pro Trainer, pour les troubles liés à la séparation, par exemple)
✅ Publient des contenus et articles de blog contenant une bibliographie scientifique appuyant leurs sources
3️⃣ Des services adaptés et bienveillants, le pro proposera
Le discours semble être positif, le parcours de formation semble solide, adapté et bienveillant…mais on est jamais trop prudent : prenez le temps de vérifier si les services proposés par ce pro sont en cohérence avec tout ça !
On évitera de recourir aux services de pros qui :
❌ N’effectuent pas de bilan comportemental préalable à leur accompagnement et/ou qui réalisent un bilan excluant l’observation du chien dans son environnement de vie quotidien.
❌ Proposent par défaut que vous leur confiez le chien pendant X temps en “pension rééducative” chez eux, avant de leur rendre “dressé/parfait” et sans plus aucun souci de comportement ! Parce que ça, c’est potentiellement un énorme redflag que 1) les méthodes employées pour obtenir ces résultats en un laps de temps prédéterminé ne seront probablement pas du tout bienveillantes, au minimum et que 2) le pro en question n’est pas au courant que le comportement d’un chien repose en grande partie sur son état de santé physique, mental et émotionnel, son environnement de vie, son mode de vie et sa relation avec les individus à 2 et 4 pattes qui l’entourent au quotidien… et donc que c’est d’abord sur ces paramètres qu’on va agir pour résoudre les difficultés comportementales ! Sortir le chien de son quotidien n’a donc pas de grand intérêt, en fait (à part remplir les poches du-dit pro)…sauf cas exceptionnel (chien sans foyer ou famille au bout du rolls par exemple), mais dans ce cas il doit FORCÉMENT y avoir ensuite une phase de formation de l’humain du chien, qui doit pouvoir assister à chaque étape s'il le désire (un bon pro n'a rien à cacher et sera au contraire ravi de votre implication !)
❌ Mettent en avant l’emploi de leur(s) chien(s) régulateur(s) pour “aider” au travail avec votre chien qui n’est pas à l’aise avec ses congénères : il y a une immense différence entre s’appuyer ponctuellement sur l’aide d’un chien bon communiquant, pacifique, au profil soigneusement choisi et dans une configuration encore plus soigneusement contrôlée, pour soutenir le travail de rééducation d’un chien avec ses congénères… et utiliser un chien “régulateur” dont le seul rôle est de “recadrer” (comprendre cartonner, parfois violemment) le chien pas à l’aise avec ses congénères, sous l’oeil approbateur de l’humain qui leur a imposé cette situation.
❌ Proposent des environnements de travail “fixes” et/ou pas adaptés aux difficultés de votre chien : séances uniquement sur le terrain du pro, en cours collectifs ou “garderies éducatives” pour des chiens réactifs ou mal à l’aise avec leurs congénères/les humains ou séances en ville pour des chiens peureux/réactifs à l’humain ou au mouvement.
❌ Évoquent des outils de travail inadaptés voire délétères pour le bien-être de votre chien : comme l’utilisation de la cage fermée pour l’apprentissage de la propreté et de la solitude, pour punir ou pour gérer des comportements gênants pour l’humain (en bref, pour autre chose que l’apprentissage du confinement pour le transport et la convalescence). Ou, évidemment, d’autres outils tels que la canette, la bouteille d’eau, le pet corrector, le “non ferme”, les colliers aversifs (à pointe, étrangleur, semi-étrangleur, Halti, à spray, à vibrations, la laisse lasso, etc).
⚠️ On pourra aussi être alerté par le fait qu’un pro n’évoque jamais l’aspect santé médicale du chien, n’envisage jamais de référer le cas d’un chien à un vétérinaire comportementaliste et/ou prône haut et fort que les traitements médicamenteux en soutien sont du 💩. Le mieux est de pouvoir en discuter avec le pro directement, et/ou de nous demander ce qu’on en pense si vous n’êtes pas sûrs.
A contrario, on appréciera les pros qui proposent :
✅ Un bilan comportemental approfondi obligatoire avant toute forme d’accompagnement
✅ Un bilan permettant d’analyser le chien dans son environnement de vie habituel (en présentiel ou en distanciel, via des vidéos par exemple)
✅ Un environnement de travail varié et non fixé à l’avance, qui sera adapté selon les besoins et la progression spécifique du binôme suivi
✅ La mise à disposition de supports de suivi et ressources personnalisés au binôme accompagné
✅ Un accent important sur le coaching de l’humain (transmission de connaissances, acquisition de nouvelles compétences et outils, prise en compte de ses besoins, contraintes et spécificités)
✅ Une formule d’accompagnement pouvant évoluer selon le rythme de progression du chien et de l’humain (et idéalement, n’engageant pas financièrement l’humain sur plus de 3 mois quand on ne sait même pas si c’est pertinent et nécessaire).
✅ Une approche excluant nommément toute méthode et outils aversifs pour le chien (et pour son humain)
4️⃣ Les preuves tangibles tu chercheras
Comme le dit l’adage : “une image vaut mille mots”, alors s’il y a bien un moyen incontournable de s’assurer des méthodes du pro sur lequel on se renseigne, c’est… ses photos et vidéos !
Que ce soit les photos affichées sur le site internet et ses articles de blog, ou bien les photos et vidéos qui accompagnent ses publications et stories sur les réseaux sociaux… les images sont des alliées précieuses pour savoir comment les chiens vivent leur accompagnement avec ce pro. Car si les mots peuvent tromper, le matériel utilisé et l’attitude corporelle du chien eux, ne sauraient mentir !
Voici ce à quoi on vous conseille d’être attentifs, concernant le matériel utilisé :
❌ On fuira immédiatement si un seul de ces accessoires est visible ou mentionné : torquatus (collier à pointes), collier électrique/à vibrations/à spray, collier étrangleur, Halti (licol autour du museau du chien), laisse-lasso, la canette, la bouteille d’eau, le pet corrector, la cage fermée (en dehors d’un travail d’apprentissage progressif au confinement/transport).
❌ Si ces équipements sont régulièrement visibles en illustration de séances de travail, ça indique un probable manque d’actualisation des connaissances du pro : harnais en T (type Julius), laisse à enrouleur, muselière Baskerville/en silicone/en nylon (notamment pour des chiens présentés comme réactifs), longe accrochée au collier, le combo laisse courte-collier comme équipement de base (en dehors d’un travail spécifique sur la marche en laisse/milieu très urbain).
✅ À l’inverse, on sera rassuré par la présence visuelle des accessoires suivants : harnais ergonomique en Y ou en H, muselière-cage/biothane/vinyle, pochette à friandises/jouets, combo harnais ergonomique-longe de + de 3m, laisse ou longe tenue détendue tenue par l’humain du chien (et non par la main du pro, sur toutes les photos).
Au-delà du matériel, on observera surtout le langage corporel du chien, pour déterminer s’il vit positivement la présence et l’accompagnement du pro (ou non) :
❌ Les signaux *multiples* des chiens pris en photos/vidéos qui doivent vous alerter : blanc des yeux apparent avec oreilles en arrière, pupilles dilatées (”regard noir”), posture tendue/figée, queue plaquée sous le ventre ou au contraire figée très haut au dessus du dos, posture basse/écrasée, tremblements, halètement exacerbé (alors qu’il ne fait pas chaud et qu’il n’y a pas d’activité physique intense), une des pattes avant maintenue en l’air à plusieurs reprises…
❌ Les attitudes *répétées* du chien qui indiquent qu’il n’est pas du tout à l’aise avec ce qu’on lui propose (sans qu’on y mette fin) : cherche à éviter le contact avec le pro ou le stimuli auquel on l’expose de manière répétée, cherche à s’éloigner de la zone de travail sans être entendu, vient se coller aux jambes de son humain pour demander de l’aide de manière répétée, déclenche plusieurs fois (aboie, charge, tente d’agresser), se fait agresser/harceler par un autre congénère sans intervention humaine, décharge avec sa gu**le en mâchouillant sa laisse/longe/une partie du corps de l’humain alors qu’on lui propose quelque chose.
Pour aller plus loin sur les petits indices à chercher lors de séances en présentiel avec un pro du comportement canin, on vous invite à parcourir et à enregistrer précieusement l’excellente checklist sur le sujet concoctée par la non moins excellente Céline, de Hund.fr (qui est une véritable mine d’or pour toutes les personnes qui veulent mieux comprendre leur chien et l’accompagner, au passage). On glissera le lien en commentaire, juste en dessous !
5️⃣ Ton ressenti, tu écouteras !
En conclusion, même si cette méthode se veut la plus exhaustive et fiable possible, on a bien conscience qu’elle ne peut pas être une garantie absolue et donc c’est aussi totalement okay de comparer et contacter plusieurs pros, et de vous fier à votre ressenti et à votre instinct ! 🔮
Un chien craintif peut bien sûr ne pas être tout à fait rassuré face à la présence du pro et vis-à-vis de ce qu’on lui propose au tout départ. Mais en principe, le pro doit rapidement être capable de faire en sorte que votre chien et vous soyez au minimum neutres puis ravis de le voir et de vous engager dans l’activité proposée. Il doit aussi aider votre chien à associer sa présence à un moment super positif, agréable et rassurant pour lui.
Donc si à un seul moment de votre recherche de pro/séance en présentiel avec un pro vous vous sentez mal à l’aise pour vous-même et/ou votre chien, osez dire STOP ou NON, même si vous ne savez pas expliquer pourquoi rationnellement ! ✋
Et si vous avez un doute et avez besoin de notre avis même après avoir utilisé cette méthode, ou que vous avez du mal à trouver un contact fiable, écrivez-nous, on sera ravies de vous aider si on le peut !
👀 D’ici là, on est curieuses de connaître votre avis : qu’est-ce qui VOUS inspire confiance chez un.e pro du comportement canin ?
Oriana, au clavier
PS1 : À part pour les signaux où on indique clairement “fuyez tout de suite!”, la présence d’un seul signal ❌ isolé sur l’ensemble de ce que propose le pro n’indique pas forcément que ce pro est à éviter…prenez le temps d’échanger avec elle/lui pour prendre le pouls et lui poser toutes vos questions pour être rassuré (ou pas) sur les points qui vous ont alerté au départ !
PS2 : ⚠️ L’objectif de ce post n’est pas de pointer du doigt un.e quelconque pro en particulier mais d’échanger autour de la complexité que constitue la recherche de LA personne qui sera la mieux à même de nous accompagner avec notre chien qui rencontre des difficultés ! On compte donc sur vous pour ne citer personne nommément en commentaires 😉
�PROMENADES DE CHIENS�
