Clinique vétérinaire du Grand Fief

25/12/2024

JOYEUX NOËL !! 🎅🎄

RAPPEL 📢

Nous sommes actuellement fermés aujourd'hui, mercredi 25 décembre 2024.
Nous serons ouverts dès demain à nos horaires habituels.

En cas d'urgence, merci de contacter le numéro de la clinique 02.51.94.50.70 et d'écouter le répondeur jusqu'au bout.

Bonne journée 🌼

09/12/2024

06/12/2024

La gamme des articles de Noël 🎄 est disponible depuis quelques temps dans notre clinique ! 🎉
Vous n'avez pas encore prévu de cadeau au pied du sapin pour votre compagnon à quatre pattes ? On a ce qu'il vous faut !
De l'utile 🔧 (avec les gilets phosphorescents et petites lumières pour les balades nocturnes, des griffoirs, des brosses, des laisses, des harnais), au jeu ⚾️ (des peluches - pour les moins destructeurs -, des balles, des jouets avec de l'herbe à chat) vous trouverez ce qu'il faut pour satisfaire votre animal 🐱🐶🎁

N'hésitez pas à passer voir nos articles !
⚠️ Les stocks étant limités pour certains articles, premiers arrivés, premiers servis !

À bientôt 🎅 Ho ho ho !

27/11/2024

📍 Astuce balade de fin de journée

Avec les jours qui se raccourcissent, les balades nocturnes se font moins rares !🌜
Pour cette raison, nous vous proposons différents articles, disponibles à la clinique, afin que votre animal reste visible.
Que vous soyez en ville 🚗, en campagne 🌾, ou en forêt 🌲, cela permettra à votre animal de rester visible, pour vous, comme pour d'autres promeneurs.
Nous avons des petites lumières à fixer au harnais ou collier, ou des gilets fluorescents.

Le beau Triskel 🐶 nous a fait l'honneur de poser avec le gilet 😎 Vous pouvez également apercevoir sur son collier une lumière bleue (pas très visible sur la photo au vu de la luminosité).

Il existe différentes tailles de gilets qui peuvent être disponibles sur commande dans notre clinique ainsi que différentes types et couleurs de lumières.
N'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'informations 📞.

11/11/2024

RAPPEL 📢

Nous sommes actuellement fermés aujourd'hui, lundi 11 novembre 2024.
Nous serons ouverts dès demain à nos horaires habituels.

Bonne journée 🌼

01/11/2024

RAPPEL 📢

Nous sommes actuellement fermés aujourd'hui, vendredi 1er novembre 2024.
Nous serons ouverts dès demain à nos horaires habituels.

Bonne journée 🌼

31/10/2024

Joyeux Halloween ! 🎃

Attention au chocolat et aux bonbons ! Ce n'est pas pour nos animaux (et à consommer avec modération pour nous aussi 😄)

16/10/2024

📍 JOURS FÉRIÉS 📍

Petite annonce pour vous prévenir des jours fériés qui arrivent.
Notre clinique sera donc fermée lors de ces jours.
Sachez que nous ne fermons que les jours mentionnés ci-dessous. Les jours avant et après, nous serons ouverts à nos horaires habituels (sauf exception, auquel cas cela vous serait communiqué).

Nous serons donc fermés le
▪️ Vendredi 1er Novembre 2024
▪️ Lundi 11 Novembre 2024
▪️ Mercredi 25 Décembre 2024
▪️ Mercredi 1er Janvier 2025

☎️ En cas d'urgence uniquement, lors des jours fériés ou lors des horaires de fermetures de la clinique, vous pouvez joindre un vétérinaire d'astreinte en contactant le numéro habituel (0251945070). Écoutez bien le répondeur jusqu'au bout.

Merci de votre compréhension ! ✨

11/10/2024

Notre saga de quiz s'achève ici ! Nous espérons que ce petit jeu vous aura plu et que vous aurez pu découvrir ou redécouvrir un petit peu le métier de nos supers ASV ! 😄

Pour résumer elles sont sur tous les fronts : à l'accueil, au téléphone 📞, avec les vétérinaires que ce soit pour les chirurgies, les soins, la contention lors de certains examens, elles sont également avec vos animaux, pour les nourrir, les soigner, les sortir mais également leur donner de l'attention lors de leur séjour chez nous, elles font également le ménage et la gestion de multiples choses essentielles au fonctionnement de la clinique (de l'administratif à la gestion des stocks).

Nous leur souhaitons donc une bonne fête pour le VetNurse Day ! 🥳



L'image provient d'une page d'une dessinatrice elle-même ASV (Profession : Griffoir pour chat)

10/10/2024

Bravo à celles et ceux qui ont trouvé la bonne réponse ! 🥳
Ce n'était pas évident car le nombre d'appels varie beaucoup en fonction des périodes de l'année. Actuellement nous recevons une petite cinquantaine d'appels par jour en moyenne (moyenne effectuée dans la seconde moitié de septembre/début octobre).
Il s'agit ici uniquement des contacts par téléphone et dans une période plutôt calme. Nos ASV doivent, dans le même temps, répondre aux besoins des personnes à l'accueil.

Par ailleurs, sachez qu'afin d'éviter l'attente lors des périodes de "rush" au téléphone, vous pouvez désormais prendre vos rendez-vous, pour les vaccinations de vos animaux, facilement et rapidement sur le site CaptainVet (https://www.captainvet.com/veterinaire/chantonnay/grand-fief)

Clinique Vétérinaire du Grand Fief de Chantonnay : prenez rdv en ligne avec votre vétérinaire sur CaptainVet

09/10/2024

Bravo à celles et ceux qui ont misé juste !
En effet, le travail des ASV est très polyvalents. Elles sont autant à l'accueil à gérer les plannings, les demandes d'informations, de conseils, les appels, les emails, l'administratif que pour les soins des animaux hospitalisés, ou même de ceux qui ont besoin d'une intervention chirurgicale.
Saviez-vous que dans une même journée, elles peuvent prendre de nombreux appels, préparer des carnets de santé et également jouer le rôle d'assistante anesthésiste voir même parfois de sage-femme lors des césariennes ? (big-up à nos éleveurs 😘).

Continuons sur notre lancée !
Sauriez-vous deviner qu'elle est la moyenne du nombre d'appels reçus par jour à la clinique ? (Seulement les appels reçus, sans compter les appels émis).

- une dizaine 👍
- environ 50 ❤
- une centaine 😘
- 10 000 😆

Vous connaissez désormais : à vous de jouer !

08/10/2024

Bravo à celles et ceux qui ont trouvé ! Elles sont en effets 3 ASV à travailler dans notre clinique 🥳

Continuons sur notre lancée du VetNurse Day !
Savez-vous quel(s) est/sont le/les rôle(s) des ASV ?

👍 La partie accueil, le conseil, l'administratif, les stocks et le ménage
❤️ Tout ce qui a été mentionné précédemment + l'assistance aux soins
😘 Tout ce qui a été mentionné précédemment + l'assistance en chirurgie
😄 Elle répondent seulement au téléphone

Avez-vous devinez ? À vous de jouer !
Répondez au quiz avec les réactions sous la publication !

07/10/2024

Pour la semaine du "World VetNurse Day" (11/10/24), nous allons mettre nos supers ASV à l'honneur 🥳
Savez-vous combien sont-elles à travailler dans notre clinique ? 🤔

Utilisez les réactions facebook pour voter !

😘 1 ASV
👍 2 ASV
❤️ 3 ASV
🤣 10 ASV

À vous de jouer ! 😄