11/02/2023
Message important :
Je suis obligé de préciser que maintenant, même en cas d'urgence, je ne peux plus faire de communication animale ou autre service sans avoir reçu le règlement avant.
Je viens d'aider une personne qui avait perdu son chat. J'ai précisé que ce n'est pas un service que je propose mais que je peux agir pour rassurer le chat, comprendre ce qui s'est passé, aider éventuellement à ce qu'il retrouve son chemin...
Je l'ai fait en urgence, Madame Pauline D. était ok pour faire un virement instantané, je lui ai fait confiance et au lieu de lui envoyer le rib avant, j'ai fait tout de suite mon travail pour l'aider (elle était en totale panique au téléphone) bien sur j'ai bousculé mon emploi du temps. Je ne lui ai envoyé mon Rib que après lui avoir donné toutes les informations de la com animale au téléphone, Le même jour mais plus t**d, et en confiance...
// J'avais comme message que le chat n'était pas loin, qu'il s'était juste mis en sécurité pas loin du domicile et qu'il attendait de voir avant de bouger, il n'irait pas loin et fera attention aux dangers. je lui dit qu'elle ne le retrouvera pas dans la 1ere journée mais qu'il allait bien (du moins aucun ressenti de mal-être) //
Plus de 10j plus t**d, je suis toujours en attente de mon paiement. Le chat, lui, a été retrouvé deux jours après et juste à coté du domicile, en bonne santé. Ce n'est pas la cliente qui me l'a appris, je l'ai vu sur Facebook.
J'ai tenté de la contacter à plusieurs reprises, souvent sans aucune réponse. Et quand j'ai une réponse, elle est fausse. La cliente dit avoir fait le virement mais... rien.
Pour son chat, en plus de la com animale, j'avais fait un soin Reiki le même soir, gratuitement, pour encore plus rassurer l'animal, sans rien demander, juste pour le chat (je demande toujours à l'animal si il est ok avant bien sur) je me suis investi à mon maximum comme à chaque fois, préférant en faire plus mais au moins que la situation puisse s'améliorer.
Maintenant, même si une situation d'urgence peut me toucher, je refuserai de travailler sans avoir été payé avant.
Et bien sur, comme toujours si jamais mes services ne servaient pas, ou étaient inexacts (ce qui n'est pas encore arrivé) je rembourserai tout ou une partie en fonction de la situation.
Tant p*s pour l'argent, j'ai aidé à ma façon et le chat va bien c'est le principal. Mais je suis déçu devant ce manque de respect pour un travail fourni avec sérieux et en urgence. Face à cette situation je décide donc que rien en sera fait sans règlement.
Sauf éventuellement situation spéciale comme association, refuge pour animaux.
Merci de votre compréhension.