Lovy dog toilettage Villeurbanne

09/03/2022

Horaires à partir du 14 mars

Lundi 13h30 19h00 Baptiste
Mardi 9h00 17h00 Vyckie
Mercredi 9h00 17h00 Vyckie
Jeudi 13h30 19h00 Baptiste
Vendredi 9h00 17h00 Vyckie
Samedi fermeture définitive
Dimanche fermeture
Toilettage chat et nacs uniquement avec Baptiste

Prise de rdv par téléphone au 0761659558.

Merci de respecter les heures ouvertures pour votre prise de rdv et de prévoir délais attente.
Un répondeur est activité merci de laisser votre message, nous vous rappelons sans fautes merci de pas insister.
En cas urgence pour annuler un rdv hors heures ouvertures vous pouvez nous joindre à [email protected]

Attention tout manque de respect envers nous aura pour conséquence un refus total de rdv.
Cordialement Baptiste

01/03/2022

Chères clients, je vous informe des changements se préparant.
Le salon fermera définitivement le samedi très prochainement.( depuis début années c est 10 rdv non honorés dont 4 sans avertissement le samedi)

Je sais pas encore les horaires et jours de semaines que nous ouvrirons. Nous vous informerons rapidement.

Baptiste sera quasiment plus présent sur Villeurbanne, Vyckie s occupera des prestations qu elle effectue depuis plus de 4 ans notamment les clients avec la remise fréquentation.
Il sera impératif de recaler son rdv à la fin du toilettage avec elle pour être sûr d être dans les délais de fréquentation.

Baptiste continuera la prise de rdv à distance.

Nous vous informons que nous sommes plus en mesures de recevoir tout nos clients dans le jours où la semaine même, nous vous demandons de vous organiser au même titre qu un rdv médical et de faire en fonction de honorés ou de vous arranger.
( depuis début années c est 2300 euros de rdv non honorés)

Vous serez informé du tarif de la prestation et le toiletteur qui vous recevra lors de la prise de rdv
( pour x raisons vous aurez le droit de refuser nous en tiendrons pas rigueur)

Tout manque de respect, rdv non honorés, décommandé le jour même etc sera susceptible d avoir un refus pour tout autres rdv.

Les retards seront plus prit en chargent merci de prévoir quitte à arriver à un peu en avance.

Les chiens non entretenue seront pas démêles si le temps estimé est supérieur à 15 minutes pour leur bien être, la tonte sera favorisé.

En cas de trop grand nombre d annulation ou changement de rdv.
Le salon se verra à l encaissement à distance de votre rdv et en cas de désistement se reverse le droit de garder partiellement ou la totalité du paiement.

Pourquoi ces mesures,
Déjà plusieurs alertes on été faite mais visiblement le savoir vivre n est plus de ce monde donc nous prenons les mesures afin de garder la santé financière de notre salon et la santé et bien être des toiletteurs.

Nous voulons accorder bien être à votre animal et nous souhaitons plus être confronter au stress permanent des rdv qui viennent pas, des retards, des réflexions sans intérêts.


En espérant que vous comprendrez la démarche.

Merci de votre fidélité et merci à ceux qui continueront avec nous.

Baptiste

12/02/2022

04/02/2022

Le salon sera fermé exceptionnellement ce samedi 5 février
bon weekend

04/02/2022

Jusqu'a 16h aujourd'hui croquettes nutram prix coûtant !
Corbeilles et panier doux -50%
Manteaux 10 euros.
Harnais et laisse -40%

25/01/2022

Suite à un troisième vandalisme cette nuit le salon sera ouvert uniquement sur rdv. Cordialement

17/01/2022

Chères clients, veuillez nous excusez pour l organisation du salon qui en ce moment subit.
Premier vandalisme le 9 janvier sans pe*******on, cette nuit deuxième effraction, magasin retourner et fond de caisse volé.
Lyon et villeurbanne subit en ce moment de cet individue.
Cordialement

05/01/2022

Une fois de plus, par une très mauvaise gestion de notre salon à subit l annulation de nombreux rdv.
Raison, notre vanne d' arrivé d eau ce situe chez le locataire de derrière ???? Et à chaque changement de locataire nous subissons ceci.
Si parmi notre clientèle quelqu un aurait des informations sur un moyen de pression car notre chère agence FONCIA LYON fait l autruche et prend pas notre chiffre d affaire perdu en charge.
Veuillez nous excusez pour vos rdv annuler et pour le délais que ca entraîne.
Cordialement

03/01/2022

Nous vous souhaitons tout nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Baptiste et Vyckie

23/12/2021

Très bon Noël à vous, le salon est fermé jusqu'au 27 décembre.

18/12/2021

Chères clients, nous vous informons que nous avons plus aucune disponibilités avant Noël.
De plus nous remercions notre agence qui nous coupe l' arrivé d eau 1 jours sans délais, nous entraînant une journée de fermeture non prévu et de nombreux rdv à replacer.

13/12/2021

Comment ne pas fondre, le toilettage lapin nous maîtrisons et nous adorons.

26/11/2021

Quantité limitée
Coffret Noël
1 boite de friandise
1 peluche de Noël
1 os à ronger
Exceptionnellement aujourd'hui pour un coffret acheté un calendrier de l avent offert dans la limite des stocks

23/11/2021

Décoration et porte clefs
4 euros dont 50 cts reversé à https://www.facebook.com/Matoustreetandco/

18/11/2021

Noël approche.
Des cadeaux sous le sapins pour nos poilus

16/11/2021

Nouveau, idéal pour l' hiver.
Soin truffe et coussinets

16/11/2021

Nouveau
Soin truffe et coussinets

11/11/2021

09/11/2021

Vendredi 12 novembre de 9h30 à 12h30.
-15% sur les articles de NOËL.
Une surprise pour un panier au dessus de 10 euros.

08/11/2021

Replay en coupe expo

04/11/2021

Les calendriers de l avent sont là

21/10/2021

2 jours de folie..
Manteaux à 20 euros
Uniquement le 22 et 23 octobre.

18/10/2021

Ouverture du 2 ème salon lovy dog.

02/10/2021

Nous avons ressorti le stockage de manteaux.
Grande offre jusqu'au 30 octobre.
Tout à moins 50% soit 25 euros le manteaux peut importe la taille, le modèle etc
Sortez les couverts

18/09/2021

Bon week-end

30/08/2021

Pour raison personnelle le salon sera fermé du vendredi 3 à 14h au lundi 6.
Merci de votre compréhension

24/08/2021

Aujourd'hui c est la reprise !!!
Nous espérons que vous avez passé de belles vacances ou nous vous souhaitons de bonnes vacances pour ceux qui commencent.
Nous sommes heureux de revoir nos loulous malgres que certaines habitudes ne se perdent pas pour certains.
4 annulation Aujourd'hui !!!!!
Biensur de dernière minutes, la reprise sera donc calme mais le tiroir caisses également.
Depuis un certains temps tout ces manques de respect nous décourage, quelles solutions ???
Honnêtement nous allons pencher sur des mesures radicale quitte à en arriver à une solution définitive.
Merci d être vigilant.

28/07/2021

Information
Le salon sera fermé du 8 au 23 août.

08/07/2021

Un peu de repos !!!! Le salon sera fermé du 10 juillet au 14 juillet inclus.
A bientôt