MES VALEURS
- BIEN-ÊTRE ANIMAL : pet sitter est un métier de passion, aimer les animaux implique de prendre grand soin d'eux, de répondre à leurs besoins biologiques, physiologiques, comportementaux et à leur entretien. C'est pourquoi je suis titulaire de l'attestation de connaissances légale et obligatoire pour exercer dans les meilleures conditions. Je veille à leur bien-être et je prête attent
ion aux signes comportementaux signalant tout problème de santé. Je partagerai également avec eux des moments de douceur, de détente et de jeux selon leurs envies du moment.
- CONFIANCE : il faut avoir confiance en la personne qui vient à votre domicile car vous lui confiez vos clés et vos animaux. Je vous prouve mon intégrité et mon sérieux en vous contactant lors de chaque intervention et je ne laisse jamais vos clés dans votre boîte aux lettres en fin de celle-ci sans votre accord express précisé au contrat.
- RESPONSABILITÉ : je fais en sorte que vous puissiez partir serein en confiant vos animaux à une professionnelle fiable et passionnée qui s’occupera d'eux avec amour, patience et bienveillance. Ainsi, vous saurez que vos compagnons sont entre de bonnes mains pendant votre absence et vous pourrez partir tranquille.
- CONFIDENTIALITÉ : je respecte la confidentialité de vos coordonnées et des informations fournies. Je crois que certaines qualités sont nécessaires pour exercer ce métier : l’amour pour les animaux, le sérieux, l’engagement, le respect, la disponibilité, la patience, la discrétion, l’écoute...
- QUALITÉ DE SERVICE : ma grande conscience professionnelle m'impose de n'intervenir que si je suis en mesure d'offrir une prestation de qualité, et dans les bonnes conditions. Je remplis une fiche de renseignements pour un bon suivi de vos animaux lors de votre absence. MES GARANTIES
Pet-sitter étant un vrai métier, avec ses règles et ses lois, Mimi’s Home est une vraie entreprise certifiée. Conformément à la loi, je suis titulaire des attestations obligatoires pour exercer à titre professionnel :
Attestation de connaissances* délivrée par la DRAAF de la Nouvelle Aquitaine ;
Activité déclarée ;
Assurance responsabilité civile professionnelle (RC Pro) auprès d'AXA ;
Plusieurs expériences en visites de chats à domicile (chatons, adultes, chats âgés, sous traitement médical), poissons, promenades de chiens...
* D’après la loi n° 99-5 du 6 janvier 1999, les activités liées aux animaux d’espèces domestiques ne peuvent s’exercer que si au moins une personne, en contact direct avec les animaux, possède un certificat de capacité**.
** a été renommé "attestation de connaissances" au 1er janvier 2016.