05/09/2025
If you’ve ever been on one of our school tours, taken part in a Silver Safari, or spotted a zookeeper in waders, waist deep in water – chances are, you’ve met Lucy!
Lucy is our brilliant Zoo & Education Manager, and has been with Plantasia Tropical Zoo for nearly four years – first joining as a Zoo & Education Officer before being promoted to manager almost two years ago.
She’s Swansea born and bred – and like many local kids, she remembers dreaming of working at Plantasia one day. "Everyone in my classroom wanted to work here when we grew up – because we all came here at least once!”
Before joining the zoo, Lucy worked across hospitality, retail, and care, before discovering her real calling: animal education. She took animals out on the road to visit schools, care homes and events – helping people learn more about them and inspiring curiosity. She’s got a degree in Equine Science from Aberystwyth University , and a postgraduate diploma in International Animal Welfare, Ethics and Law from the Royal Veterinary College in Edinburgh.
Lucy’s role is incredibly varied – and not just in the ways you see. She leads the animal care and educational side of the zoo, managing everything from school workshops, public tours and VIP experiences, to the big refits and upgrades you’ll notice in our animal habitats. She also takes on the all-important (and often unseen) side of the job – including the mountains of documentation and compliance required as a proud BIAZA member zoo. From welfare reports to educational frameworks, Lucy keeps everything running smoothly behind the scenes, making sure our standards stay high and our animals get the best possible care. She even mentors work placement students and delivers specialist outreach sessions. No two days are ever the same!
Her favourite animal? “Whichever one I’m stood next to!” But she has a soft spot for the big snakes and lizards… and don’t be surprised if there are a few exciting new arrivals in the pipeline.
Top tip from Lucy: take your time! “The view from the waterfall is amazing, but the most important thing is to slow down and give yourself space to spot things. People often miss Nala, our Asian Leopard Cat, but she’s usually out – you just need to breathe, look closely, and search for her spots!”
Outside of work? Lucy’s still surrounded by animals – she has a gecko, a monitor lizard, a snake, a few praying mantis, a bunny, a cat, two dogs, three chickens… and a horse! She recently completed the Swansea Bay Big Swim (1,500m!) and spends as much time as she can with her pony.
We’re lucky to have Lucy as part of our team – her passion, knowledge, and love for wildlife shines through in everything she does. 🐍🌿
Os ydych chi erioed wedi bod ar un o'n teithiau ysgol, wedi cymryd rhan mewn taith Saffari A***n, neu wedi gweld ceidwad sw mewn rhydyddion, gwasg yn ddwfn mewn dŵr – mae'n debyg eich bod chi wedi cwrdd â Lucy!
Lucy yw ein Rheolwr Sŵ ac Addysg wych, ac mae wedi bod gyda Sŵ Trofannol Plantasia ers bron i bedair blynedd – ymunodd gyntaf fel Swyddog Sŵ ac Addysg cyn cael ei dyrchafu i reolwr bron i ddwy flynedd yn ôl.
Mae hi wedi'i geni a'i magu yn Abertawe – ac fel llawer o blant lleol, mae hi'n cofio breuddwydio am weithio yn Plantasia un diwrnod. "Roedd pawb yn fy nosbarth eisiau gweithio yma pan fydden ni'n tyfu i fyny – oherwydd fe ddaethon ni i gyd yma o leiaf unwaith!"
Cyn ymuno â'r sw, gweithiodd Lucy ar draws lletygarwch, manwerthu a gofal, cyn darganfod ei galwedigaeth wirioneddol: addysg anifeiliaid. Aeth â'r anifeiliaid allan ar y ffordd i ymweld ag ysgolion, cartrefi gofal a digwyddiadau – gan helpu pobl i ddysgu mwy amdanynt ac ysbrydoli chwilfrydedd. Mae ganddi radd mewn Gwyddor Ceffylau o Aberystwyth, a diploma ôl-raddedig mewn Lles Anifeiliaid Rhyngwladol, Moeseg a Chyfraith o'r Coleg Milfeddygol Brenhinol yng Nghaeredin.
Mae rôl Lucy yn amrywiol iawn – ac nid yn unig yn y ffyrdd rydych chi'n eu gweld. Mae hi'n arwain ochr gofal anifeiliaid ac addysgol y sw, gan reoli popeth o weithdai ysgol, teithiau cyhoeddus a phrofiadau VIP, i'r gwaith adnewyddu a'r uwchraddio mawr y byddwch chi'n sylwi arno yn ein cynefinoedd anifeiliaid. Mae hi hefyd yn ymgymryd ag ochr hollbwysig (ac yn aml yn anweledig) y swydd – gan gynnwys y mynyddoedd o ddogfennaeth a chydymffurfiaeth sy'n ofynnol fel sw sy'n aelod balch o BIAZA. O adroddiadau lles i fframweithiau addysgol, mae Lucy yn cadw popeth yn rhedeg yn esmwyth y tu ôl i'r llenni, gan sicrhau bod ein safonau'n aros yn uchel a bod ein hanifeiliaid yn cael y gofal gorau posibl. Mae hi hyd yn oed yn mentora myfyrwyr lleoliadau gwaith ac yn cyflwyno sesiynau allgymorth arbenigol. Nid oes dau ddiwrnod byth yr un fath!
Ei hoff anifail? “Pa un bynnag rwy'n sefyll wrth ei ymyl!” Ond mae ganddi fan meddal ar gyfer y nadroedd a'r madfallod mawr… a pheidiwch â synnu os oes yna ychydig o ddyfodiadau newydd cyffrous ar y gweill.
Awgrym gorau gan Lucy: cymerwch eich amser! “Mae’r olygfa o’r rhaeadr yn anhygoel, ond y peth pwysicaf yw arafu a rhoi lle i chi’ch hun i weld pethau. Yn aml, mae pobl yn colli Nala, ein Cath Lewpard Asiaidd, ond mae hi fel arfer allan – does ond angen i chi anadlu, edrych yn ofalus, a chwilio am ei dotiau!”
Y tu allan i'r gwaith? Mae Lucy yn dal i gael ei hamgylchynu gan anifeiliaid – mae ganddi gecko, madfall monitor bach, neidr, ychydig o fantis gweddi, cwningen, cath, dau gi, tair iâr… a cheffyl! Yn ddiweddar cwblhaodd Nofio Mawr Bae Abertawe (1,500m!) ac mae'n treulio cymaint o amser ag y gall gyda'i merlen.
Rydym yn ffodus i gael Lucy yn rhan o'n tîm – mae ei hangerdd, ei gwybodaeth a'i chariad at fywyd gwyllt yn disgleirio ym mhopeth y mae'n ei wneud. 🐍🌿
