07/04/2024
תקנון מספרה
1. אי הגעה ללא הודעה מוקדמת או ביטול/שינוי תור פחות מ24 שעות לפני מועדו, יחויבו בדמי ביטול של 100₪ .
2. כלבים אשר תועדו עם פרעושים יקבלו טיפול נוגד והבעלים יחוייב בתוספת 50₪ . במידה וימצאו קרציות הכלב ישלח הביתה.
3. הטיפול במספרה מתבצע לפי טובתו של הכלב ולפי שיקול הדעת המקצועי, תוך מתן השתדלות להיענות לרצון הלקוח.
אם וכאשר מצב הפרווה או התנהגות הכלב לא מאפשרים את רצון הלקוח, ולא תתקבל הסכמה מצד הלקוח להמלצה המקצועית שתינתן לו במעמד ההגעה לטיפול, הלקוח רשאי לוותר על הטיפול .
4. יש לתאם צפיות מראש לגבי התספורת/ טיפוח/ דילול, לא יוחזר תשלום ללקוח שאינו מרוצה מתספורת.
יהיה ניתן לחזור למספרה לתיקון תספורת ללא עלות עד שבוע ממועד הטיפול.
5. יש לעדכן על אלרגיות ומצב בריאותי/ייחום טרם הגעה.
6. כלבים שמגיעים לטיפול במצב פרווה מוזנח, המספרה לא לוקחת אחריות בגין נזקים רפואיים כלל ולא יוחזר תשלום ללקוח בגין התספורת.
7. אישור התקנון מאשר פרסום תמונות של הכלב לפני ואחרי הטיפול לרשתות החברתיות.
8. במידה ואתם בעלי פומרניין יש לזכור שבמספרה זאת לא מספרים קצר את הגזע.
*התנאים מנוסחים בלשון זכר, אך מתייחסים לזכר ונקבה.
