29/08/2024
Buongiorno amici miei.
Questo sarà un post diverso dal solito. Tutti quelli che mi conoscono sanno quanto amo il mio lavoro, quanta passione e dedizione abbia verso i miei cani e i vostri cani. È senza dubbio un lavoro pesante, che parte dalle 6 del mattino e finisce alle 22. Ovviamente non è un lavoro continuativo, ma scegliendo di fare uscire 4 volte i cani al pascolo (come è giusto che sia) capite bene che ci sono delle fasce orarie in cui sono molto impegnata ed altre in cui posso dedicarmi ai vari impegni della mia vita privata. È difficile mandare avanti tutto quanto, non lo nego, ma se continuo a farlo è perché ci credo davvero in quello che faccio e tengo moltissimo al benessere dei miei ospiti. Credo che sia questo il modo giusto di gestire una pensione per cani, e la recente visita della ASL me l'ha confermato. Non hanno trovato alcuna irregolarità nella pensione, anzi sono stata elogiata per la mia professionalità, correttezza, tipologia di struttura e molto altro.
Tra le varie difficoltà del mio lavoro, oltre a dover instaurare e gestire un rapporto di fiducia con i vostri cani (che come vi dico sempre , sono LORO i miei clienti che devo tutelare e rendere felici), devo farlo principalmente con i proprietari. E questa ultima cosa, ultimamente mi sta davvero sfiancando.
Nel mio messaggio di presentazione, che mando ogni volta che vengo contattata per la prima volta, ci sono scritte informazioni che vengono spesso ignorate. Nonostante ci sia scritto che ricevuto SU APPUNTAMENTO non è raro che qualcuno si sia presentato a casa mia (senza trovarmi perché, sapete, anch'io ho una vita) perché "tanto abiti lì e pensavo di trovarti".
Ma i casi peggiori sono i ritardatari. Se fissiamo un appuntamento significa che c'è un orario da rispettare, ed anche su questo sono flessibile, in quanto è specificato che un ritardo superiore ai 20 minuti non si garantisce la presenza di personale nella struttura.
Perché quando dovete prendere un treno o un aereo arrivate in anticipo? Perché quando avete un appuntamento in uno studio medico arrivate in orario? E perché con me questo non succede? Forse perché il mio lavoro è ritenuto meno qualificato e meno importante di altri. E probabilmente sarà anche vero. Ma qui non si sta parlando di lavoro. Si parla di RISPETTO.
Il mio tempo vale esattamente quanto il vostro, e io devo potermi organizzare per gestire la pensione, gli alpaca, mio figlio e tutti i suoi bisogni che la sua patologia ne comporta, pensare alla casa, a fare la spesa, a pulire casa e ogni tanto (se c'è tempo) a svagarmi un po', perché sapete.... La pensione è il mio lavoro e la mia passione, in cui ci metto davvero tutta me stessa, ma io vivo a casa mia. E ho il diritto di organizzare la mia vita in base agli orari su cui ci si accorda, senza la presunzione che io debba essere a vostra disposizione in qualsiasi momento della giornata, cambiando, spesso senza avvisare (o senza avvisare per tempo) tutti i miei piani e impegni della giornata.
Ovviamente siete esonerati da questo discorso voi che arrivate sempre puntuali, e/o avvertite IMMEDIATAMENTE che avete anche solo 5/10 minuti di ritardo..
Cosa che apprezzo immensamente e di cui vi sono veramente grata ❤️