
11/02/2025
⚠️ IL SERVIZIO WHATSAPP ⚠️
Informiamo che il servizio whatsapp del nostro studio è un servizio che abbiamo deciso di fornire da qualche anno ai nostri pazienti per
✅ prendere/disdire appuntamento
✅ inviare referti e ricette
✅ aggiornare in modo rapido sulle condizioni di un paziente in terapia e dopo un intervento
✅ supportare i proprietari di pet per piccoli dubbi
❌ non sostituisce visite e consulenze in studio
❌ non è un pronto intervento h24
❌ non è un servizio per chiedere di essere richiamati
Se non ricevete risposta c’è il numero di reperibilità da chiamare ,se avete esigenza di mandare molta documentazione c’è la mail oppure ci trovate in studio su appuntamento o si può concordare una call in telemedicina laddove possibile ( servizio a pagamento)
Messaggi vocali , foto e filmati richiedono tempo per essere analizzati e non sempre possono essere utili , non sostituiscono una visita e questo lo specifichiamo perché per noi è fondamentale la salute del nostro paziente per il quale vogliamo fare al meglio il nostro lavoro
In ultimo siamo umani e qualche messaggio può non essere visto o non riusciamo a rispondere in tempi brevi quindi … fatene buon uso perché non è scontato e non è dovuto
Grazie per la comprensione e collaborazione
Staff Assoc.Professionale Vet. San Benigno