08/06/2022
FAVOR DE LEER LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ANTES DE CONCRETAR SU COMPRA.
En Dream Reptile Adventure nos esforzamos para asegurar que tenga la serpiente de sus sueños y que el servicio que le brindamos sea una experiencia positiva y agradable, todos nuestros clientes son tratados con el debido respeto y atención que se merecen.
Proporcionamos fotos reales y actuales de los ejemplares que tenemos disponibles, todos nuestros ejemplares han sido mantenidos, cuidados, alimentados y reproducidos en óptimas condiciones.
Puede ponerse en contacto con nosotros por medio de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, correo electrónico o directamente por llamada.
POLÍTICAS DE VENTA: Todas las ventas son finales. El comprador asume toda la responsabilidad y cuidado del ejemplar adquirido y se compromete a proporcionarle las condiciones y entorno que la especie necesite para desarrollarse adecuadamente.
Por nuestra parte, Dream Reptile Adventure se compromete con sus clientes a darles la orientación y asesoramiento necesarios en materia de cuidados, manejo, alojamiento, parametros y manutención de los ejemplares que adquieran con nosotros.
Dream Reptile Adventure está comprometido con el bienestar de los animales que mantiene, reproduce y vende por lo que en caso de que alguna persona no cumpla con los requisitos para mantener grandes constrictoras nos reservamos el derecho de venta.
ENVÍOS: Nuestras crías incluyen el envío totalmente gratis. Enviamos a la mayor parte de la república mexicana, no realizamos envíos fuera de México. Una vez pagado el ejemplar se acuerda el envío para la fecha y momento mas adecuado para ambas partes. Únicamente enviamos ejemplares pagados.
Favor de abrir e inspeccionar el paquete en donde va el ejemplar en cuanto lo reciba, si tiene alguna observación o comentario háganoslo saber de inmediato, dispone de 12 horas una vez recibido el ejemplar para notificarnos de algún inconveniente que haya tenido relacionado con el traslado e integridad del mismo, pasada las 12 horas si usted no se ha puesto en contacto con nosotros daremos por concluida la compra y toda responsabilidad recae sobre el comprador.
En caso de muerte del ejemplar durante el envío fotos de las condiciones en las que llegó y el respectivo examen médico serán requeridos.
GARANTÍA: Garantizamos que todas nuestras crías están sanas, van con al menos 4 comidas consecutivas y la descripción (fenotipo y genotipo) de los ejemplares son reales y concuerdan con las fotos publicadas, al menos que previamente se le haya hecho saber al cliente. Una vez recibidos todos nuestros ejemplares tienen garantía de 40 días por muerte natural, relacionadas con problemas/fallos de órganos internos; (exámenes medicos son necesarios para hacer válido este punto).
La garantía no aplica en muertes relacionadas por mantenerlas en condiciones incorrectas e inapropiadas, mal manejo de los ejemplares e irresponsabilidad del dueño.
En cuanto reciba a su ejemplar reviselo y háganos saber cualquier duda o inquietud que tenga. La garantía por muerte en el traslado se hará valida presentando evidencia de que el ejemplar murió durante el envío. Por favor no disponga del ejemplar sin antes habernos contactado e informado inmediatamente de la situación.
Hacemos lo mejor posible por el bienestar de nuestros ejemplares, si bien tenemos basta experiencia con diferentes métodos de sexado y corroboramos más de una vez para procurar estar seguros del s**o de las crías disponibles, no descartamos la posibilidad de que pudiese haber una confusión. En caso de ser así, favor de notificarnos dentro de las próximas 72 horas para poder darle solución al inconveniente, una vez transcurrido este tiempo daremos por sentado que todo está en orden y por ende la transacción se tomará como concluida.
REEMBOLSO: En caso de muerte del ejemplar bajo las condiciones antes descritas, el reembolso se hará mediante crédito en el PIMVS o con el reemplazo equivalente por otro ejemplar o ejemplares (a elección del cliente) por el mismo valor del animal finado.
Pagos y depósitos no son reembolsables. En los casos en que usted como cliente cambie de parecer y ya no se concrete la transacción o no pueda cubrir su plan de pagos pondremos a los ejemplares en cuestión nuevamente en la lista de disponibles.
PLAN DE PAGOS: Todos los pagos deben hacerse por medio de depósitos o transferencias bancarias. Otros medios de pago que aceptamos son PayPal y Mercado Pago con la respectiva comisión de la plataforma.
No ofrecemos planes de pagos por ejemplares con un precio menor a $5,000.
Los pagos no son reembolsables.
Ofrecemos planes de pagos desde los 30 a los 120 días. Todos los planes de pago requieren un pago inicial del 25% del valor de cada ejemplar. El comprador debe realizar un pago cada 2 semanas, si el comprador no realiza tres pagos consecutivos sin previo aviso nos reservamos el derecho de dar por concluida la transacción y poner nuevamente en la lista de disponibles al o ejemplares en cuestión. Nosotros como amantes de los reptiles entendemos que hay ocasiones en las que no es posible realizar los pagos en tiempo y forma, por lo que estamos dispuestos a, en la medida de lo razonable, ser comprensivos.
Ningún ejemplar será enviado hasta que haya sido pagado en su totalidad.
Una vez pagado el o los ejemplares se solicitarán los datos pertinentes para el envío. El comprador debe mantener contacto constante en todo momento durante la transacción y proporcionar los datos solicitados para el envío oportuno de sus ejemplares.
Ricardo Utrilla
Dream Reptile Adventure
9612900177
Tuxtla Gutiérrez, Chiapas
Al iniciar una transacción de compra-venta con Dream Reptile Adventure damos por hecho que ha leído y está de acuerdo con los términos y condiciones de las políticas de venta del PIMVS.
¡MUCHAS GRACIAS POR SU COMPRA Y ESPERAMOS QUE DISFRUTE DE SU NUEVA MASCOTA!