06/12/2022
Esta ultima semana hemos recibido este tipo de publicaciones, las cuales son enviadas de números desconocidos, desde perfiles de Facebook que no son de aquellos que en este caso son los dueños de la mascota en cuestión que falleció en otra veterinaria, donde después de 2 semanas de presentan a nuestro local acusándonos directamente por la muerte de la mascota, siendo que esta falleció durante una cirugía en otra clínica, para que después vengan a nuestro local acusando y difamando con que somos homicidas, aun esperamos por parte de los dueños el informe médico de la cirugía de su mascota en la clínica donde se le hizo la cirugia, lamentamos el fallecimiento de la mascota, la cual no falleció en nuestro local, ni bajo ninguna otra circunstancia de nuestro servicio, debido a que hubo 2 semanas aproximadamente de diferencia hasta el día donde nos acusan de su muerte, por su parte se les menciona si desean hacer acusaciones, difamar, háganlo con sus nombres no con números ni perfiles falsos, a los dueños de la mascota Tawa la señorita Joice Noblega y Fabricio Noblega se les comunica que por favor hagan sus quejas de manera correcta no solo lanzando acusaciones queriendo tener la razon en aquello que ya se explico previamente, les pedimos disculpas por el trato que se recibió el día de sus quejas debido a la situación de tensión de aquel día donde se genero una falta de respeto hacia ustedes, al igual que ustedes nos faltaron el respeto levantando la vos, gritando a otros clientes que se vayan que aqui mataron a su mascota, lo cual es por lejos la verdad, pero no justifica que nos tilden de asesinos y sus difamaciones aun cuando se les dio las respuestas correspondientes a las quejas, tanto del medico a cargo como de la administración de la clinica, aun así persisten en acusar sobre el fallecimiento de su mascota por una cirugía llevada a cabo en otra clínica como ustedes mismos nos mencionaron, mandando a que nos amenacen de otros perfiles, con llamadas insultantes, en lugar que dar a conocer los hechos como son, solo esperan lograr su cometido generaldo divulgaciones amenazantes, hacia nosotros.
Nosotros presentamos nuestras respuestas correspondientes al caso, de manera calmada y segun a sus quejas de los dueños, pero aun asi decidieron empezar con las difamaciones, con las publicaciones, con perfiles que nos escriben con terminos y ortografia que dan poco que pensar sobre sus acciones.
Sentimos su perdida, lamentamos el mal intercambio de palabras durante sus quejas.
