14/12/2024
Kochani, często pytacie ile wcześniej należy rezerwować pobyt dla pieska. Nie potrafię odpowiedzieć na to pytanie. Grono naszych stałych klientów cały czas się powiększa. Coraz trudniej jest zarezerwować pobyt. Jeżeli chodzi o "wysoki sezon" wakacje, długie weekendy, święta itd to w chwili obecnej rezerwacje trzeba robić rok wcześniej. Terminy na ferie zimowe trzeba u nas rezerwować z dwuletnim wyprzedzeniem.
Czasami zdarza się jednak, że sytuacja losowa, choroba opiekuna lub psa powoduje zmianę Waszych planów i wtedy zwalnia nam się miejsce. Warto więc dzwonić, pisać i próbować, bo może akurat traficie w wolne "okienko".
Zawsze też mamy 1 wolne miejsce dla stałych klientów. Dla piesków, które z powodu sytuacji zawodowej rodziców przyjeżdżają do nas co miesiąc wiec dziewczyny nie martwcie się 😊 to jedno miejsce emergency zawsze czeka.
Wiem, że te terminy są abstrakcyjne i trudno jest zaplanować coś z takim wyprzedzeniem, ale tak wygląda nasza rzeczywistość. Klienci, którzy do nas dzwonią i próbują zarezerwować miejsce słysząc o tak odległych terminach różnie reagują. Jedni nam gratulują, inni śmieją się i myślą, że żartujemy jeszcze inni na nas krzyczą, bo jak to nie ma miejsca dla ich psa z dnia na dzień, a czasami z godziny na godzinę.
Bardzo przepraszamy, że musimy odmawiać i nie jesteśmy w stanie ugościć wszystkich piesków, ale ten hotelik ma być ciepły, kameralny, butikowy, to nigdy nie będzie masówka. Niestety nie otworzymy też kolejnego punktu. Namawiacie nas na to i zastanawialiśmy się już nad tym rozwiązaniem, ale nie damy rady. W Psiej Górce jesteśmy sami, nie powierzamy psów pod opiekę osób trzecich. Sami dbamy o ich dobrostan, bezpieczeństwo oraz potrzeby. Sami rozpieszczamy i przytulamy. Nie jesteśmy w stanie zatrudnić pracowników i sprawować nad nimi kontroli 24 godziny na dobę. To jest bardzo delikatna działalność. Psy to żywe istoty odczuwające ból, lęk, strach, to członkowie Waszych rodzin, Wasze dzieci. My nie jesteśmy w stanie znaleźć do pracy kogoś z doświadczeniem, wiedzą i jednocześnie z dużymi pokładami empatii, większymi niż ma statystyczny człowiek. Nie odważymy się otworzyć filii Psiej Górki i zaufać komuś tak bardzo, żeby powierzyć mu psy. Psy, które znamy, traktujemy jak własne, lubimy, troszczymy się o nie i kochamy.