2.Jeżeli jest to pierwsza wizyta psa – szczeniaczka – proszę o poinformowanie.
3. Cena ostateczna jest ustalana na miejscu w salonie po zapoznaniu się ze stanem faktycznym psa. Ceny podawane przy umawianiu wizyty są orientacyjne ( podawane z doświadczenia salonu).
4. W razie z rezygnacji z wizyty prosimy o powiadomienie telefonicznie lub sms bez podawania przyczyny.
5. WIZYTA NIEPOTWIERDZONA PRZEPADA (dlatego zawsze proszę o AKTUALNY nr tel kontaktowy – dzień wcześniej piszę lub/i dzwonię w celu potwierdzenia) .
6.W salonie są używane TYLKO profesjonalne kosmetyki dla zwierząt posiadające atest.
7. Stanowisko pracy i narzędzia są każdorazowo poddawane dezynfekcji.
8.Każdy pies powinien posiadać książeczkę zdrowia z aktualnym świadectwem szczepienia (do wglądu na prośbę groomera). W przypadku ugryzienia przez psa bez szczepień – koszty leczenia pokrywa właściciel psa.
9.Właścicieli psów agresywnych prosimy o informowanie personelu o możliwości ugryzienia i zabezpieczenie psa kagańcem.
10.Właścicieli psów chorych prosimy o poinformowanie groomera PODCZAS rezerwacji o stanie zdrowia psa. Dotyczy to również guzów, brodawek.
11. Usługi groomerskie wykonuje się na czystych i wyczesanych psach. Klient może przygotować psa we własnym zakresie lub zamówić komplet usług w salonie fryzjerskim;
12.O konieczności kąpieli decyduje groomer przed strzyżeniem.
13. W przypadkach gdy stan psa ( kąpiel, kołtuny lub/i agresja) wydłuży znacznie czas pracy (np. 30 min) może zostać doliczona opłata 20 zł.
14.Wykonujący usługę nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia psa, którego właściciel zataił istnienie choroby np. .zaziębienia, padaczki lub niezrównoważeni psychicznego, bądź z problemem kardiologicznym.
15.Psy stare ,chore ,bojaźliwe oraz niezrównoważone psychicznie strzyżone są wyłącznie na żądanie właściciela i na jego odpowiedzialność. Dotyczy to również strzyżenie na krótko w okresie mrozów;
16.Ewentualne zwalczanie insektów jest obowiązkowe i wykonywane jest na koszt właściciela psa bez wcześniejszego uzgodnienia;
17.Pies zapisany np. jako YORK, który okazuje się być np. PONym – jest liczony jak PON.
18. Pies zostaje wydany wyłącznie osobie, która go dostarczyła do salonu lub przez nią wskazanej. W razie wątpliwości groomera – osoba wskazana musi posiadać upoważnienie pisemne od właściciela.
19.W przypadku ( nieumówionym wcześniej) gdy pies zostaje odebrany powyżej 15 minut od wskazanego czasu zakończenia pielęgnacji – doliczana jest opłata za godzinę „hotelową” - 20zł/h (szczególnie po godzinach otwarcia salonu).
20.W związku z wieloma zapytaniami informujemy, że psy są strzyżone BEZ podania jakichkolwiek środków uspokajających.
21.Groomer może odmówić strzyżenia psa oraz przerwać je z różnych powodów (np. stan psa).
22. Cena podawana jest za : kąpiel, strzyżenie, obcięcie pazurków oraz higienę uszu – łącznie. (nie ma możliwości odliczenia np. pazurków czy higieny uszu)
23. Właściciel wyraża zgodę na opublikowanie zdjęć (wykonanych przez fryzjera w Salonie) przed i po strzyżeniu na stronie salonu.
24. Fryzurę psa wybiera właściciel. Groomer może zaproponować inną, jednak ostateczna decyzja należy do właściciela.
25.Umówienie wizyty jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu salonu.
