30/10/2021
Здравствуйте!
Как купить билет на рейс zootravels?
✅ Существует несколько способов подачи заявки на перевозку:
1. Заполнение заявки на сайте
2. Заполнение заявки в форме калькулятора стоимости на сайте
3. Обращение к диспетчеру в соцетях (ИГ, ФБ, ВК)
4. Обращение к диспетчеру через What`s App, Viber или Telegram
5. Обращение к диспетчеру по телефону +7(938)145-3000
✅ В каждом из способов обязательно☝ нужно указать:
1. Породу питомца
2. Его возраст и вес
3. Город отправки или адрес, если нужно забрать по адресу
4. Город (адрес) получения
5. В какие даты нужна отправка
✅ Получив запрос, диспетчер предварительно просчитывает стоимость, сверяет даты рейса и наличие свободных мест и связывается с заказчиком перевозки для уточнения подробностей:
1. Наличия прививок
2. Роста в холке, если по весу определить габариты подходящего номера будет затруднительно
3. Условий проживания пассажира (квартира, вольер, улица)
4. Наличия отрицательных анализов на чуму и энтерит (для уличных щенков)
5. Характера и предпочтений пассажира
6. Телефон отправителя
7. Телефон получателя
✅ После этого диспетчер осуществляет окончательный расчет стоимости, согласовывает ее с заказчиком перевозки и выставляет счет на оплату.
Оплатить билет можно банковским переводом по номеру счета, карты или телефона, либо через систему оплаты на сайте (опция находится на согласовании).
☝Внимание! Приобрести билет допускается непосредственно на посадке у водителя автобуса. Но наличие свободные мест при таком способе не гарантируется.
✅ После оплаты заказчик получает электронный билет, с которым приводит пассажира на место посадки. Место для пассажира при покупке билета бронируется автоматически.
В билете указывается маршрут следования, порода, имя, возраст, вес пассажира, дата и время рейса, QR-код подтверждения оплаты.
🙏Пожалуйста, приводите пассажиров на посадку вовремя. Автобус идет по графику. Своих хвостиков ждут и другие владельцы.
С уважением к вам и вашим питомцам,
🌐 zootravels.ru
☎ +7(938)145-30-00