卡朵動物醫院

17/09/2024

9月醫師門診時段📅（中秋節無休息）

🕖營業時間（原週三公休改為週三、週六公休）
週一：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週二：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週三：公休
週四：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週五：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週六：公休
週日：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30

因院內人員有時現場門診忙碌，官方Line訊息無法即時回覆（一般情況週三公休和下班時間就不會有人回覆），還請飼主們多加見諒～

06/08/2024

8月醫師門診時段📅

🕖營業時間（原週三公休改為週三、週六公休）
週一：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週二：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週三：公休
週四：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週五：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週六：公休
週日：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30

因院內人員有時現場門診忙碌，官方Line訊息無法即時回覆（一般情況週三公休和下班時間就不會有人回覆），還請飼主們多加見諒～

24/07/2024

因應政府宣佈明日7/25（四）北北基桃停班停課，本院休診一日，造成不便敬請見諒🥺
請各位飼主們也要多注意風雨情況和自身安全唷🥰

28/06/2024

7月醫師門診時段📅

🕖營業時間（原週三公休改為週三、週六公休）
週一：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週二：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週三：公休
週四：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週五：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週六：公休
週日：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30

因院內人員有時現場門診忙碌，官方Line訊息無法即時回覆（一般情況週三公休和下班時間就不會有人回覆），還請飼主們多加見諒😇

23/05/2024

⚠️本月醫師門診異動⚠️

張醫師將於5月結束後離開卡朵，雖說有許多不捨，但也期望張醫師未來能夠在其他動物醫院學習到更多技術及給予更多毛小孩們幫助🥰

接下來卡朵在6月開始會全時段由院長黃醫師看診，也因此我們的公休及營業時間也將有些微變動，還望大家多多見諒。

🕖營業時間（原週三公休改為週三、週六公休）
週一：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週二：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週三：公休
週四：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週五：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30
週六：公休
週日：10:30-12:00、13:30-17:00、18:30-20:30

預約模式一樣可透過電話或Line預約！

30/04/2024

5月醫師門診時段📅

有需要指定醫師的飼主們請多加參考醫師門診時段唷😍

因院內人員有時現場門診忙碌，官方Line訊息無法即時回覆（一般情況週三公休和下班時間就不會有人回覆），還請飼主們多加見諒😇

30/03/2024

4月醫師門診時段📅

本月連假期間有正常營業，需要回診領藥的飼主們也不用擔心！

4/14（日）張醫師進修，休診一日，黃醫師當日改為全日門診，有需要指定醫師的飼主們請多加參考醫師門診時段唷～😍

29/02/2024

3月醫師門診時段📅

有需要指定醫師的飼主們請多加參考醫師門診時段唷🥰

18/01/2024

春節將至，卡朵將於2/7開始（配合公休）休診至2/14，若有需安排準備慢性病藥物的飼主們請務必注意提早通知配藥領藥唷！

預祝大家新春愉快，萬事如意！

01/01/2024

2024年度寵物健檢套餐🥳

院內也有提供紙本DM可供飼主們帶回家參考🥰本院採預約制，有想要幫寶貝們健檢的把拔馬麻們可透過電話或加入官方Line預約門診唷！

新的一年，依然希望卡朵的毛小孩們都能身體健康、平安喜樂、罐罐零食適當自由（？）🤩🤩🤩

註：健檢套餐中加購超音波項目為全腹腔，若飼主們想要做單一臟器（例：膀胱、腎臟...等等）超音波，可再與主治醫師討論後做調整並事先取得報價唷！

電話：02-66058166
官方Line：（要記得加@唷！）

因應醫療耗材及藥物等成本調漲，健檢項目價格也有些許調漲，再請大家多多見諒！

30/12/2023

2024來臨啦！祝大家新年快樂～～
元旦連假卡朵沒有休診，長期慢性病需領藥的飼主們請無需擔心🫶

本月醫師班表有異動，請特別注意：
📌張醫師除了原本固定的週四、週六休診之外，將額外休1/12（五）和1/14（日），因此這兩日將不會有上午門診（下午門診13:30-20:30維持），但仍可安排領取慢性病藥物和購買院內商品。
📌黃醫師原週二晚間加開的門診時段，因醫師身體因素將先暫時取消。

07/12/2023

聖誕季節小確幸🎄❤️🎁

本月推出聖誕限定手工項圈，線上訂購約需2-3天製作時間❤️
可超商寄送（需支付60元店到店運費）或來店購買，歡迎選購～

​如欲訂購，請加入官方Line（)諮詢唷！

07/12/2023

12月醫師門診時段📅
聖誕節即將到來，預祝大家聖誕快樂，準備迎接新的一年！🥰

02/11/2023

11月醫師門診時段📅

天氣漸漸開始轉涼，各位家長和毛寶貝們也要多注意氣溫變化唷🥰

30/09/2023

10月醫師門診時段📅

本月10/20張醫師進修休診，黃醫師全天門診時段開放，有需要指定醫師的飼主們也請稍微留意唷！

國慶連假期間照常營業，長期慢性病需領藥的飼主們請無需擔心🥰

29/09/2023

因無法同時上傳照片故本篇貼文下方附上公開官方評論

29/09/2023

各位親愛的客戶和網友大家好！抱歉要在官方平台上辣大家眼睛，因為一位飼主在官方評論留下不理性的發言，本人院長黃醫師為了醫院聲譽只好公布當天事發經過供各位公評和討論

這位發言的鄭小姐（從未到本院就診過）於2023.09.28下午因為家裡的毛小孩三天不吃不喝、癱軟問題請親友帶至本院就診，因當日本院只有我一位醫師值班，且有住院病患和當時約診病患正在處理診療，因此由櫃檯小姐接待，並且請病患家屬符合獸醫師法規定先留下基本資料方便病例建檔，病患家屬於填完病例後表示家中有事因此無法在現場稍等請醫師確定因此改約晚間時段就診，櫃檯小姐也有馬上補充因病患症狀可能不太樂觀不建議等晚上再來就診，請家屬在家密切觀察有無突發嚴重休克病危症狀，事後卻在公開官方評論上留下扭曲事實的言論，因此本院在此公布當天錄影影音以及公開官方評論之文字內容，請其他同業和有開店的朋友們小心這位小姐，感謝🙏

因本次案件經新北市動保處調查後確定本院無拒絕看診延誤治療之事實，本院也不欲進一步讓飼主過去言行感到為難，因此本次貼文中的影片會暫行下架，保留之前其他言論的截圖，感謝～

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另外，本院不會在Google上對飼主重新更新的言論再多作回應，謹在此澄清，其律師函中主要是要求我們『消音』影片中個資部分以保護飼主，我們也覺得多一事不如少一事才選擇暫行下架影片（即使原本要求我們不要剪輯不要消音的也是該飼主），至於飼主更新的言論中是否有所不實或針對院長、本院員工的言詞譏諷等我們也不打算多予追究，畢竟最主要一開始指控的『拒絕看診』、『延誤醫療』以及『不肯急救』等狀況，經動保處配合當日監視器錄音、錄影等調查也已還於本院清白，若飼主因結果不符合個人預期就要認為有不實或浮誇那我們只能表示無奈。其他因個人因素想延伸的糾紛或爭議只不過是浪費時間、試圖帶風向並模糊個人問題的無意義行為，本院不欲再浪費時間一一回應。整體而言，對於本事件本院著實問心無愧。

未來我們也還是會盡心盡力提供良好醫療給來本院就診的毛小孩和飼主，謝謝大家😊

01/09/2023

9月醫師門診時段出爐～預祝大家中秋節快樂！
開心烤肉之餘，也請各位飼主們千萬注意別讓家中寶貝們誤食唷！🥰

中秋連假期間本院正常營業，有需要指定醫師的飼主們也請參考醫師們的門診時段再進行預約～謝謝大家😍😍

12/08/2023

這邊是院長本人想要和長期配合的飼主說一些心裡話：

近期許多第一次來到本院或是不常來本院就診的病患家屬們時常因為和本院櫃台預約或等待時間較久問題上與我們爭執（尤其把很小的事情在公開評論上跟我們筆戰讓我覺得很浪費時間很無聊），在這邊特別說明一下，我們伴侶動物醫療產業的人力缺工問題和現在大部分台灣商家產業一樣嚴重，因此在找不到適合來工作培訓的人員數量下我們也只能盡力服務各位客戶，我們不希望各位家中的毛小孩因為診療過程過於粗糙或看診時不夠仔細而產生醫療意外，所以每一位病患不管是輕微抑或是嚴重的病情我們都會100%投入服務和診療，這種堅持的服務做法卻招來有許多網路酸民的羞辱或訕笑，認為我們是在故意拖延浪費時間，也因為這樣，我作為院長管理者有必要在這個公開的平台上好好說明一下。

在本院安排前來就診時，若有時間或預算上的顧慮，請各位到院前先以電話，官方Line登入的方式做詢問和預約，但是我們並無專職櫃檯人員，皆是由本院醫療助理和醫師親自接洽，也因此若遇到突發急診或手術會有一段時間無法接電話，抑或立即回覆官方Line，這個時候我們就需要各位稍稍保持耐心等候我們的回電和回覆，若是打從心裡認為自己的時間非常尊貴，甚至超越當下有生命危險的病患，那真的很抱歉，我們並無義務去配合您的時間和急躁，因為在我們眼中所有病患家屬的地位皆為平等。

有預約門診時間，並且前來醫院報到掛號後，我們的醫師和助理會提前和客戶說明目前是否仍需稍作等待，或是可以準時看診，原因是一般來說我們安排約診時有一些病患家屬並無法非常精確的給予我們病患資訊，以致到院診治時可能和我們當初預約預留時間產生偏誤（例如：原本只是施打預防針的30分鐘約診，到院後才發現近期約3-7天已經因為腸胃吐拉問題導致精神食慾減退狀況），所以若有已經預約時間，卻為何無法準時看診的疑慮時，歡迎詢問本院同仁當下門診安排的狀況，我們絕不會無故拖延浪費各位寶貴的時間。

沒有預約的客戶也常常會有到院現場掛號後無法忍受為何需要等超過1-2小時以上時間才能看診，這裡和各位說明一下，因為我們預約的門診皆有安排固定時間到院就診，因此會以已經安排約診的病患為主，等候現場的門診病患就會需要在約診的病患因故取消時我們才會安排插診，因此等候時間一定會比較久，但也別擔心只要在休診前掛號排隊，就算已經超過休診時間我們一樣會全部服務診療結束。

最後，有一些病患家屬會以我們動物醫療產業就應該比照『服務業』的做法進行診療，首先，我同意醫療產業當學習服務業的精神體諒和理解病患以及家屬的心情，但是畢竟是不同產業，在遇到醫囑和病患家庭溝通認知上的衝突時，醫療人員也只能按照專業邏輯的判斷治療，並無法100%遵從家屬的需求或指揮，另外，也請不要拿服務業就應該如何的言論同時羞辱我們也羞辱廣大服務產業的人員，大家都是出來工作賺辛苦錢，沒有誰必須無條件承受對方的羞辱和謾罵。

以上就是我想說的，我們歡迎認同這樣想法的客戶和我們建立良好的醫病關係，若無法理解認同的人，我們也歡迎可以去適合自己需求的動物醫院就診，感謝！

01/08/2023

本院醫療部官方Line已修復完畢
目前可正常傳送接收訊息
造成各位飼主上午及下午的不便實在深感抱歉！
也謝謝大家的體諒～😍

01/08/2023

因內部工作人員誤刪帳號
導致本院官方Line帳號無法使用
目前正在盡力搶救中
有需要諮詢、預約的飼主們請先以電話02-66058166聯絡唷！
多有不便敬請見諒！謝謝❤️

28/07/2023

8月醫師門診時段📅

本月醫師們的門診時段有些許變動，黃醫師將取消週一18:30-20:30門診，週二18:30-20:30改為特殊約診，主要針對嚴重慢性病回診病患，若有急需預約黃醫師週二晚間門診可來電或透過官方Line洽詢。

欲指定醫師的飼主們請再特別注意一下醫師們的門診時段唷！❤️

另外卡朵寵物美容的8月美容師時段已出爐，若有需要安排寵物美容的飼主們可透過美容部官方Line（）或來電02-66058166轉接美容部預約～！😍

25/06/2023

7月醫師門診時段📅

本月醫師們的門診時段將有變動，張醫師原週一10:30~18:30的門診將改為10:30~20:30，原週五10:30~20:30的門診將改為10:30~18:30。

黃醫師的晚間門診（18:30~20:30）也將從原本的週二、五，改為週一、二。

欲指定醫師的飼主們可再特別注意一下醫師們的時段唷！❤️

另外卡朵寵物美容的美容師時段及7月貓咪日也已出爐，若有需要安排寵物美容的飼主們可透過美容部官方Line（）或來電02-66058166轉接美容部預約唷！😍

03/06/2023

可愛小麻豆阿吉&BB！

本月貓咪日是6/17，想要美容的貓咪們歡迎加入卡朵寵物美容專頁或是官方Line諮詢、預約唷！

26/05/2023

為避免院內較為忙碌的情況影響前來美容的毛寶貝們，6月醫療部與美容部將開始獨立運作。

寵物美容專頁主要會張貼美容師班表、不定時優惠活動、毛寶貝們的美照等等，也請各位飼主可多加利用寵物美容官方Line進行美容預約或諮詢，業務較單純的情況下也能更加有效率地服務需要寵物美容的飼主們唷！

寵物美容官方Line：（請記得要加上@唷！）

為方便各位飼主在進行美容預約、諮詢時能更加快速便利，2023年6月起，卡朵動物醫院的醫療部與美容部將分開運作。

除了官方Line將區隔之外，美容師的班表、不定時優惠、毛寶貝美照等項目皆會改為在寵物美容專頁發布🥰 近期也將架設電話分機，方便飼主們在來電時可自行選擇部門。

6月開始，為了能夠更符合每一位寶貝的狀況，部分寵物美容的價格也有所調整，全新價目表可供飼主們初步參考，希望能給更透明、便捷的服務😍

官方Line：（請記得加上@唷！）
即日起加入卡朵寵物美容官方Line，將附贈美容優惠券，請大家多多利用唷！