![近日,評論新增很多一顆星評價!對於監視器回放功能故障深感抱歉!但小豬莉菇不管有沒有監視器!呵護小寶貝為第一3/27日 15:30有一位臘腸狗狗預約美容開始大美容,使用2mm電剪理毛,隨即發現有跳蚤且數量不止一隻!立即至水槽進行沐浴作業!沐浴...](https://img4.voofla.com/607/751/893960326077519.jpg)
15/04/2024
近日,評論新增很多一顆星評價!對於監視器回放功能故障深感抱歉!但小豬莉菇不管有沒有監視器!呵護小寶貝為第一
3/27日
15:30有一位臘腸狗狗預約美容
開始大美容,使用2mm電剪理毛,隨即發現有跳蚤且數量不止一隻!立即至水槽進行沐浴作業!
沐浴後在美容桌上擦乾吹乾,並且完成美容!過程中沒有任何異狀!美容後因除蟲完畢將臘腸狗狗放置活動區!該時段活動區只有一位
18:15 通知可以接小寶貝返家了
18:30飼主來接臘腸狗狗,拿出外出袋嚷地面的臘腸狗勾入袋前,臘腸狗勾還是在腳邊走動,小聊一下蚤滴公斤數後目送離開,並且邀請在外等候的柴犬狗狗入內洗澎澎
19:11收到訊息表示臘腸狗狗有點怪怪有沒有發生什麼事,沒辦法上樓梯!有告知美容作業正常~全程等候在活動區無異狀!且立即主動提供監視器,但回放功能故障!得知消息我們也心急馬上先詢問門外等候的飼主是否有發現異狀,柴犬飼主表示沒有,有看到狗狗走來走去無異狀!
3/28日
一早先詢問臘腸狗狗症狀是否緩解!答覆是未改善有加劇現象!得知後請飼主先行就醫!
進公司先詢問監視器廠商最快幾點能修?因為本來配合的廠商太遠了也沒辦法馬上!找了附近的維修公司!後來發現是變壓器故障導致沒能存檔,但不影響監視功能導致沒發現異常故障!立刻維修!
維修時馬上告知正在維修!回放備份無法修復耶立刻告知!
隨即接到電話,問我們要如何處理想看看如何賠償!費用大約15萬!說醫生檢查是24小時內的新傷!有告知我們絕無虐待行為!若今天醫療院所診斷證明是因美容造成我們絕不逃避!若有爭議可以尋求協調司法!我們監視器雖然無法回放!但不代表我們摔狗虐狗!對話內容飼主有提及以前也曾經這樣過,只是沒那麼嚴重!那如果曾經飼養環境能有舊傷要怎麼說新傷一定是我們造成?評論開始收到很多一顆星!
致電兩間看診醫院
第一間醫師回覆脊椎受傷沒有什麼一定的情況下!所以他沒辦法開診斷對證明顯示外力造成!發生原因主要還是在犬隻本身脊椎條件還有日常生活也很重要。
第二間動物醫院
有做精密檢查!詢問臘腸狗勾脊椎情況!表示脊椎原有舊傷但也有新傷!詢問新傷是否為24小時!該院表示新傷代表的是近日發生的事情並非是24小時以內!並且告知犬隻到院時並無外傷沒有摔傷外傷可能。
事情發生,小豬莉菇也很難受!監視器回放功能損壞!沒能提供我們馬上改善!也願意提供在場的其他飼主!但今日若有虐待之事我們不會主動提供 且積極尋求專業維修!狗狗不舒服我也是很擔心的!來這邊每隻狗狗!身上一個紅點 耳朵一點黃我都是拍照告知!狗狗的狀況我能發現的我都會直接拍下來。
今天也不可能說讓一隻腳癱瘓的狗狗在外面獨立空間走來走去!
目前沒有新客服務,未來開放後!科基犬臘腸犬經評估 ~小豬莉菇不會再提供服務了!我愛每隻狗狗但如果不是建立在信任之上!我想還是盡可能收起這些愛,好好保護自己。
近日訊息回覆的慢,限時動態發的少!
請見諒!!
最後
祝福狗狗早日康復。