08/16/2025
Hello! I hope everyone is doing well! I would like to invite you all to thoroughly inspect your dog upon collection from grooming, and kindly assist us in maintaining our high service standards. We are a business that strives diligently every day to uphold exceptional quality. If there is an aspect of our service that does not meet your expectations, please do not hesitate to share your concerns with us in person. We welcome both positive and constructive feedback, as we recognize that we, like everyone else, have good and bad days. While we are not perfect, we continuously strive for service excellence. If there is something you are not satisfied with, please do not wait until your next visit to post a negative review on Google. Instead, I invite you all to share your thoughts and feedback with us, and I look forward to seeing you soon. It is impossible to keep everyone happy, but let us focus on positive vibes. We will be introducing a suggestion box in the business, where you can feel free to express yourself and I will take care of any concerns. Thank you so much. ☺️
-Alfonso.
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¡Hola! ¡Espero que todo el mundo esté bien! Me gustaría invitarlos a todos a inspeccionar a fondo a su perro al recogerlo del aseo, y amablemente ayúdenos a mantener nuestros altos estándares de servicio. Somos una empresa que se esfuerza diligentemente todos los días para mantener una calidad excepcional. Si hay un aspecto de nuestro servicio que no cumple con sus expectativas, no dude en compartir sus preocupaciones con nosotros en persona. Damos la bienvenida tanto a los comentarios positivos como a los constructivos, ya que reconocemos que nosotros, como todos los demás, tenemos días buenos y malos. Si bien no somos perfectos, nos esforzamos continuamente por lograr la excelencia en el servicio. Si hay algo con lo que no está satisfecho, no espere hasta su próxima visita para publicar una reseña negativa en Google. En cambio, los invito a todos a compartir sus pensamientos y comentarios con nosotros, y espero verlos pronto. Es imposible mantener a todos felices, pero centrémonos en las vibraciones positivas. Introduciremos una caja de sugerencias en el negocio, donde puede sentirse libre de expresarse y yo me ocuparé de cualquier inquietud. Muchas gracias. ☺️
-Alfonso.