12/11/2023
📣📣 [𝐓𝐇Ô𝐍𝐆 𝐁Á𝐎 𝐓𝐔𝐘Ể𝐍 𝐃𝐔̣𝐍𝐆] 𝐏𝐄𝐓𝐖𝐄 𝐆𝐑OU𝐏
Địa chỉ: 419, Ngọc Thụy, Long Biên, Hà Nội
Tuyển dụng các vị trí:
⭐𝑰. 𝑵𝒉𝒂̂𝒏 𝒗𝒊𝒆̂𝒏 𝒌𝒊𝒏𝒉 𝒅𝒐𝒂𝒏𝒉 𝒕𝒂̣𝒊 𝒗𝒂̆𝒏 𝒑𝒉𝒐̀𝒏𝒈
***𝑴𝒐̂ 𝒕𝒂̉ 𝒄𝒐̂𝒏𝒈 𝒗𝒊𝒆̣̂𝒄:
*Tìm kiếm khách hàng
- Tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau nhằm xây dựng lên một hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng và chất lượng.
- Sử dụng các kênh hiện hữu để gửi thông tin về sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng giúp họ tham khảo cũng như giải đáp những thắc mắc của khách hàng khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ.
- Liên hệ trực tiếp với khách hàng tiềm năng từ hệ thống dữ liệu của công ty hoặc khách hàng bạn tự tìm kiếm để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.
- Thực hiện những thủ tục về: hồ sơ, hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm hay dịch vụ.
- Đảm bảo hoàn thành KPI về doanh thu/doanh số đề ra theo sự phân công của cấp trên và đóng góp ý tưởng triển khai các hoạt động kinh doanh để đạt được các KPI theo thời gian.
*Chăm sóc khách hàng
- Chủ động liên hệ các khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm/dịch vụ để nắm rõ được tình hình cũng như phát triển các mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Giải đáp những thắc mắc, phàn nàn, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và đưa ra những giải pháp xử lý kịp thời.
- Theo dõi thông tin nhập hàng của khách sỉ/khách lẻ để đưa ra những đề xuất cho khách hàng khi có sản phẩm/dịch vụ mới hay khi có các chương trình kích cầu sản phẩm nào đó từ công ty.
- Chủ động trong việc cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành cho khách hàng mới hay khách hàng trung thành tham khảo để họ có thể quay lại và tiếp tục sử dụng dịch vụ hay sản phẩm của công ty.
- Hoàn thiện những thủ tục liên quan đến việc gia hạn hợp đồng mua bán, cung cấp sản phẩm/dịch vụ với những khách hàng cũ.
- Triển khai một số công việc liên quan đến hồ sơ hay hợp đồng mua bán. (Lưu trữ, theo dõi, sửa đổi, điều chỉnh)
- Nhân viên kinh doanh cần phối hợp với các bộ phận khác ví dụ như bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, bảo hành… để triển khai việc thực hiện hợp đồng nhằm đảm bảo những yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi kỹ càng tiến trình triển khai hợp đồng, giám sát chất lượng và dịch vụ để khách hàng có thể nhận được những sản phẩm tốt nhất.
*Những công việc khác
- Phối hợp với bộ phận Marketing lên kế hoạch và triển khai một số chương trình như: giới thiệu các sản phẩm hay dịch vụ mới, các ưu đãi vào các dịp lễ/tết, tri ân khách hàng,…
- Tham gia những khóa đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao kỹ năng khi được công ty tạo điều kiện.
- Lưu trữ và làm các báo cáo công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.
- Tham gia đầy đủ những cuộc họp của bộ phận hay những cuộc họp của cấp trên.
***Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo
- Tuổi từ 20 - 25, có laptop cá nhân
- Nhiệt huyết, chủ động trong công việc
------------------
⭐𝑰𝑰. 𝑵𝒉𝒂̂𝒏 𝒗𝒊𝒆̂𝒏 𝒑𝒉𝒂́𝒕 𝒕𝒓𝒊𝒆̂̉𝒏 𝒕𝒉𝒊̣ 𝒕𝒓𝒖̛𝒐̛̀𝒏𝒈
***𝑴𝒐̂ 𝒕𝒂̉ 𝒄𝒐̂𝒏𝒈 𝒗𝒊𝒆̣̂𝒄:
- Tìm hiểu, phân tích và nghiên cứu các động thái, xu hướng phát triển của thị trường cũng như khách hàng mục tiêu và các dự án/ chương trình dành cho khách hàng mà công ty đang triển khai.
- Lập báo cáo tình hình thị trường, khách hàng dựa trên những thông tin đã thu thập và phân tích.
- Nghiên cứu lịch sử giao dịch cùng những thông tin liên quan khác của đối tác, khách hàng để hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng ở từng khu vực thị trường.
- Thiết lập định hướng và xây dựng chính sách phát triển thị trường cho hiện tại và trong tương lai dựa trên cơ sở đánh giá, phân tích tiềm năng thị trường đã thực hiện trước đó.
- Lên kế hoạch phát triển thị trường cho tất cả các sản phẩm công ty đang kinh doanh. Đồng thời phải đảm bảo các kế hoạch này phù hợp với định hướng phát triển thương hiệu và mục tiêu doanh số của công ty.
- Phối hợp cùng các đội nhóm kinh doanh và các bộ phận khác trong công ty để triển khai và điều phối các các chương trình khuyến mãi, trưng bày cũng như các chương trình phát triển thị trường khác.
- Phân bổ các suất khuyến mãi, trưng bày phù hợp với từng khu vực/khách hàng, trực tiếp triển khai và theo dõi các chứng từ của từng chương trình theo quy định của công ty.
- Tìm kiếm, mở rộng thị trường và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng mới. Nhân viên thị trường sẽ gặp gỡ, trao đổi, tư vấn và giới thiệu các sản phẩm của doanh nghiệp cho khách hàng. Đảm bảo cung cấp đầy đủ các thông tin cần thiết để khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm.
- Quản lý và kiểm soát các công cụ, dụng cụ phục vụ cho công tác nghiên cứu và phát triển thị trường. Đảm bảo sử dụng công cụ đúng mục đích và tuân thủ các quy định của công ty về quản lý, sử dụng công cụ, dụng cụ.
- Lập kế hoạch huấn luyện định kỳ cho nhân viên bán hàng của khách hàng tại các đại lý và chỉ đạo việc thực hiện các kế hoạch này. Để giúp nhân viên bán hàng nắm vững các kiến thức về sản phẩm và thành thạo các bước trong quy trình bán hàng của công ty.
-------------------
⭐𝑰𝑰𝑰. 𝑵𝒉𝒂̂𝒏 𝒗𝒊𝒆̂𝒏 𝒄𝒐𝒏𝒕𝒆𝒏𝒕 𝑴𝒂𝒌𝒆𝒕𝒊𝒏𝒈 𝒑𝒉𝒂́𝒕 𝒕𝒓𝒊𝒆̂̉𝒏 𝒕𝒉𝒖̛𝒐̛𝒏𝒈 𝒉𝒊𝒆̣̂𝒖
***𝑴𝒐̂ 𝒕𝒂̉ 𝒄𝒐̂𝒏𝒈 𝒗𝒊𝒆̣̂𝒄:
- Xây dựng, quản lý các trang mạng xã hội công ty bao gồm viết nội dung, trình bày nội dung, ý tưởng về hình ảnh trên Fanpage, Website và các kênh social khác (YT, TT…)… nội dung trên mạng xã hội, Email, nội dung seeding,…
- Phối hợp cùng quản lý và team lập kế hoạch Marketing, truyền thông cho nhãn hàng.
- Tổ chức thực hiện và kiểm tra, đánh giá, chịu trách nhiệm về hiệu quả các chương trình Marketing, truyền thông cho sản phẩm
- Sáng tạo nội dung, ý tưởng và cùng team Content sản xuất, quay, dựng Video trên Tiktok về các sản phẩm của công ty
- Có khả năng trực tiếp lên hình trong các Video trên Tiktok/Facebook/Youtube.
- Tìm kiếm, kết nối với KOLs để tạo ra các Influencer Marketing Campaigns trên TikTok/FB/Youtube.
- Nghiên cứu trends, bắt trends, tìm hiểu cách thức hoạt động, thuật toán theo thời gian của TikTok để sáng tạo những nội dung phù hợp.
- Viết bài chuẩn SEO cho website công ty.
- Chăm sóc page, viết bài PR khi có yêu cầu
- Và những công việc khác theo phân công từ quản lý…
***Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm: Trên 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Trình độ từ Cao Đẳng trở lên: Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan tới Báo chí, Truyền thông, Marketing, kinh doanh...
- Có kinh nghiệm trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu nhãn hàng là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm về marketing online là một lợi thế như: Quảng cáo Facebook, Google Adword, content, làm việc cùng các KOL, các agency,...
-----------------
⭐𝑰𝑽. 𝑫𝒆𝒔𝒊𝒈𝒏𝒆𝒓 + 𝑬𝒅𝒊𝒕𝒐𝒓
***𝑴𝒐̂ 𝒕𝒂̉ 𝒄𝒐̂𝒏𝒈 𝒗𝒊𝒆̣̂𝒄:
- Lên kế hoạch, đề xuất nội dung ý tưởng triển khai video trên các kênh online phối hợp với content
- Dựng/edit video phù hợp với kênh media đăng tải
- Thiết kế banner, postet, tài liệu liên quan đến sản phẩm
- Thiết kế hình ảnh phục vụ cho việc đăng nội dung trên các kênh online
- Set-up các buổi chụp ảnh sản phẩm... xử lý các hình ảnh và media cho các kênh truyền thông của công ty theo định hướng
***Yêu cầu ứng viên
- Thành thạo các phần mềm thiết kế như: Adobe Illustrator (Ai), Adobe Photoshop (Ps), Adobe Indesign (In)...
- Biết sử dụng các phần mềm thiết kế video là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương từ 1 năm trở lên.
-----------------------------------
𝗖𝗮́𝗰𝗵 𝘁𝗵𝘂̛́𝗰 𝘂̛́𝗻𝗴 𝘁𝘂𝘆𝗲̂̉𝗻:
- Gửi CV về email: [email protected]
- Inbox giửi CV vào Fanpage: Petwe - Phụ kiện công nghệ thú cưng
- Gửi CV vào zalo: 0987.594.722 (Mr.Viêt)
*** 𝗤𝘂𝘆𝗲̂̀𝗻 𝗹𝗼̛̣𝗶
- Lương thỏa thuận theo năng lực
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp Gen Z
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7 (8h30 – 17h30). Nghỉ trưa 1.5 tiếng.
- Các chế độ phụ cấp, thưởng theo quy định của Công ty.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Môi trường làm việc năng động và thân thiện.
- Thưởng: theo KPI, thưởng tháng 13 và các ngày lễ, tết… theo quy định của công ty và nhà nước.