17/10/2024
EGY GYÓGYSZERCSOMAG KALANDJAI…
Ez már megint nem állatorvosi téma, de megosztom, mert egyrészt szomorúan tanulságos, másrészt semmi nem tudja annyira felnyomni az agyamat, mint amikor valaki, vagy valami a munkámat akadályozza, rendelőm működését, a zavartalan betegellátást gátolja. És persze irtózom a lopástól, mások gátlástalan megkárosításától.
Mint azt tapasztalhatták, szabadság, hosszabb zárva tartás előtt mindig felhívom a gazdik figyelmét, hogy kedvenceik szükséges gyógyszereit előre szerezzék be. Szeptemberben is így történt. Időben megrendeltem egy közel 600e Ft értékű gyógyszercsomagot, amit egy csütörtöki napon elsőbbséggel (!) fel is adtak rendelőm címére. A küldeménynek következő hét szerdáig azonban nem sikerült ide érnie. Nem ám Burkina Fasoból, hanem 100 km távolságról országon belül.
Bementem a helyi postára reklamálni. Nagyon előzékenyek voltak, felhívták a hatvani elosztó központot, ahol, mint kiderült a címzés leesett róla (?), ezért felbontották, hogy kié lehet a csomag. Megjegyzem, a címzést nem a feladó ragasztja rá, hanem a posta. Tételesen, jegyzőkönyv alapján be is diktálták, mi volt benne. Oké mondtam, ez az enyém, jöhet. Ja, az sajnos nem megy, mert elküldtük Pestre, a „csomagnyomozóba” – volt a válasz. Nos, itt kezdett bűzleni a dolog. Ugyanis a csomagban volt egy, a számviteli törvény előírásainak megfelelően kiállított számla, amely tartalmazta a vevő (rendelőm) teljes címét, adószámát és a feladóét is. Na jó, tudom a postán nem mindenki Sherlock Holmes, ha ez így nem elég, hát nyomozzanak. A csomag azonban csak nem lett meg. A feladó is elkezdett utánajárni. Vele közölték Pesten, hogy a csomagot visszaküldték Hatvanba, de ott viszont nincs nyoma. Reklamálni ellenben csak 30 nap elteltével lehet. (?)
Letelt a 30 nap, a csomag eltűnt. Most kapaszkodjanak! A feladó kapott 54e Ft kártérítést, mert eltűnt csomag esetén max. a feladási költség tizenötszöröse jár. Legközelebb adja fel érték megjelöléssel, akkor fizetnek kártérítést – volt a magyarázat. Ennek költsége egy ilyen értékű küldemény esetében viszont harmincezres nagyságrend. Bravó! Magyarország, én így szeretlek!
Ha ezt a feladó megteszi, az kb. elviszi a hasznát, ha áthárítja a vevőre, ki lesz az az elmeroggyant, aki rendel tőle bármit?
Mint mondják „a hír szent, a vélemény szabad”. Tehát ez volt a hír, a véleményem pedig az, hogy simán ellopták. Egy kb. 50x50x50-es csomagról (kb. 1/8 m3) beszélünk. Ha egy ekkora elveszik, akkor mire számíthat egy szerencsétlen sima boríték?
Két lényeges adalék a történethez:
1.) A márciustól hatályba lépett 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a magyarországi webshopoknak kötelezővé t***e, hogy vevőik számára felkínálják lehetőségként a Magyar Posta útján történő kiszállítást. Köszönjük, nagy segítség ez a magyar családoknak.
Rafináltabb webáruházak ezt úgy oldják meg, hogy MPL-es kiszállítás esetére olyan szállítási költséget tüntetnek fel, hogy lehetőleg ne válassza senki. Én személy szerint, ha valahol meglátom, hogy csak erre van lehetőség, azonnal keresek egy másik webshopot. A történtek után méginkább.
2.) Múlt heti hír, ami naponta ötször jött szembe a Facebookon, hogy a Magyar Posta bekerült a világ húsz legjobb postája közé. (A mellékelt képen az összevetés első helyezettje).
Ilyenkor büszkeség és melegség önti el honfiúi szívemet és eszembe sem jut belegondolni abba, hogy vajon milyen lehet, mondjuk a harminckilencedik.
Na, ennyi a kitérő ma délelőttre. Délután előjegyzett betegeket operálunk, holnap pedig rendelés a megszokott időben. Mert ez a fontosabb.
