29/11/2023
大家好，非常抱歉这篇迟来的道歉文。
发生bui bui的憾事后，我们深感抱歉和难过，身为店里负责人的我责无旁贷，也哭了很多天..
也许是刚刚生完产，还在照顾2个月大的女儿时，又因bui bui的憾事，很想好好叙述和道歉。但又害怕词不达意，让bui bui主人看了更生气和难过…难过又复杂的思绪不知道从何而写…
这也是我们从业多年以来首次发生这样的憾事，这真的是身为宠物业者最糟糕的榜样。是我们从来都没有想过会发生的事…真的很难过…
发生事情的当天，因为我要回家准备母乳给女儿，当一接到店员打来的电话，哭诉告知说bui bui的事情后，我颤抖的叫我先生马上载着我从家里赶过去店。当我们一抵达时，第一时间和bui bui主人道歉和寻求原谅。我们很明白，我们也很了解失去爱犬如同失去亲人般痛苦。我们也领养了很多只流浪的毛小孩。我们清楚知道这种痛苦…
我深知我先生因为护妻而说出了不理性和不礼貌的话，他也非常懊悔。但容我为他说一句，他真的不可能也没有理由说出了以毛孩生命换另外一只毛孩的生命这句话。这我真的能够对天发誓，这是真的不可能的。他本身也尽心照顾好自己的毛孩也好多好多年。我们当时没有录音记录，也没人在我们身边，当时只有我和先生，还有bui bui主人和家人三个人。说起来百口莫辩….也知道当时如果换成是我自己的毛孩子，我情绪肯定更加激动…现在不管怎样我知道也换不回bui bui的宝贵生命…真的很对不起….
在这里，我和先生致上最诚挚的道歉，真的很抱歉，很对不起….
也向广大的网民们说声抱歉，我们对于大家的批评和建议，会加以反思和自省…
我们也对bui bui主人承诺，我们会以bui bui的事深刻印在心里和脑里，会带着内疚和遗憾一辈子。我们也承诺不再也不可以发生类似事件，我们也已经立即找来建筑商过来进行相关建设以确保每一只毛孩子在我们店里是安全的。这也是我们对您们的承诺。
容我文笔不流畅，但发自内心。在此，我们再次为我们的疏忽行为道歉，真的深感内疚和难过。对于bui bui的主人，我们真的很抱歉，也很对不起您…
